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M
Note : 2 sur 5
Aucun problème avec le site ni les articles qui sont de très bonne qualité, mais j'avais une livraison prévue à domicile, et le livreur n'a jamais sonné ... j'ai donc dû me déplacer au point relais
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Comment peut-on être satisfait lorsque mondial relais est incapable de dimensionner un colis pour entrer dans un locker. Le choix d'un nouveau point relais est validé le 11/04 à 12h42 puis black out total. Je sais seulement que le colis est retourné sur l'agence de livraison. Pour une livraison le
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas du tout apprécié le fait que mon colis ne soit pas arrivé au bon endroit ce qui m'a énormément dérangé
T
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est toujours pas arrivé. Il est en route vers le locker depuis le 10 avril. Aucune nouvelle de Mondial relais.
I
Note : 1 sur 5
Vous me demandez votre avis, et je n'ai pas encore reçu le produit
B
Note : 1 sur 5
Catastrophique. Mon colis (commande passée le *** pour ***) a fait le tour du pays (Orléans, Le Mans, Terrason, Troyes, Dijon puis enfin St Amour dans le Jura) pour enfin arriver le 10.04 dans un état déplorable. Chocolat Valrhona et Barry tout blanchi et cassé.
M
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé endommagé et ouvert. Le paquet de gelatine est tout écrasé
C
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la facture J'ai bien reçu la dem
M
Note : 1 sur 5
il vaut mieux commander dans les commerces chinois , les délais de livraison sont beaucoup plus coutrts
F
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande suite à un problème sur le point de livraison. Je risque de ne pas le recevoir avant mon départ en vacances.. Bravo, que d'ennuis en perspective.
J
Note : 1 sur 5
, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .
L
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Note : 2 sur 5
J'attends toujours la livraison de mes produits depuis le mercredi 2 Avril
A
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison Profuit pas en stock
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait au départ être livrée le 29 mars et nous sommes le 2 avril. J'attends toujours. 🤨
L
Note : 1 sur 5
Je ne sais que répondre pour la bonne raison que je n'ai pas encore reçu ma commande du 22 mars, alors qu'elle est partie de chez vous le 25 et que nous sommes le 31. La livraison était prévue le 27 et mon colis n'est toujours pas parvenu sur le point de livraison d'après le suivi.
S
Note : 2 sur 5
J'ai payé *** de frais de port pour une livraison à domicile. Or j'ai du récupérer mon colis à 30 min en transport en commun de mon domicile.
S
Note : 2 sur 5
Matériel pas professionnel
L
Note : 1 sur 5
Nous n'avons commandé que des arômes. L'expédition et la communication étaient très bonnes. Nous avons reçu l'arôme cerise, l'arôme cerise bio et l'arôme griotte. La qualité est très mauvaise, cela n'a rien à voir avec l'arôme. Malheureusement pour nous un mauvais achat.
M
Note : 1 sur 5
La date de sortie la DLUO est bien trop courte si j'avais su je n'aurais pas commandé
C
Note : 2 sur 5
Colis non livré car envoyeéedans un relais trop petit. Commande de ***euros non livrée à ce jour. Retournée à l'expéditeur sans que je puisse rien y faire. Le service client m'a aidé a reprogrammer une livraison la semaine prochaine. 15 jours de délai, sans compensation.
P
Note : 1 sur 5
dysfonctionnement à la validation de panier. La personne du service clients qui me prend pour un c
M
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
B
Note : 2 sur 5
La qualità del cioccolato mi ha un po delusa
M
Note : 2 sur 5
Continuez ainsi. Est-ce qu'il serait possible de fabriquer du chocolat pistache ? ?
R
Note : 1 sur 5
Commande à livraison domicile car j'ai 80ans et mon mari 89 et nous ne nous déplaçons plus. Nous n'avons ps été livré à Domicile et notre commande a été largué dns un point relai! J'ai appelé au tel expliqué la situation on devait me rappeler mais Rien -site a Fuir
L
Note : 2 sur 5
Produits reçus ne correspondent pas à ce que j'ai commandé
C
Note : 1 sur 5
La commande que j ai reçu ne m est pas destinée... maintenant il falloir renvoyer le colis et attendre que le mien arrive un de ces jours...très mécontent
S
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Les minis tartelettes sont arrivés complètement cassés !
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai commandé en format de 1kg du Jivara et du Dulcey dont les dates limite sont respectivement en 10/25 et 06/25. Je trouve cela un peu court. Après, il faut dire que je les ai eus en promo, ceci expliquant cela. La moindre des choses aurait été d'avertir le consommateur.
C
Note : 1 sur 5
Un article manquant dans ma commande Je vous ai ecrit avec les photos J attends la reponse
G
Note : 1 sur 5
Quand je recevrai le colis on verra mais la livraison est toujours très longue à arriver
F
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
D
Note : 1 sur 5
A fuir tres petites
N
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu
M
Note : 2 sur 5
Très déçue car je devais recevoir ma commande le lundi et je comptais dessus pour mon départ mercredi soir. A cause d'un article en rupture de stock, le colis est arrivé jeudi malgré ma demande d'annulation de l'article en rupture. Ce n'est pas normal que ce ne soit pas signalé à la commande.
O
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis car ça n'avait pas afficher mon adresse au complet
D
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas reçu le colis!
V
Note : 1 sur 5
manque de rigueur et donne de mauvaise information