Avis CUISIBANE

9.4/10
★★★★★
basée sur 1489 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La qualité des produits de CUISIBANE est fréquemment soulignée, avec des clients notant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et qu'ils possèdent une bonne résistance. La livraison est également un point fort, avec des retours positifs sur le respect des délais ainsi que sur l'emballage soigné qui protège efficacement les marchandises lors du transport. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un suivi rigoureux des commandes et résolvant rapidement les problèmes éventuels.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

J'ai obtenu des réponses précises à plusieurs questions techniques avant la commande. Réception du colis le jour dit, mais l'entreprise de transport ne laisse pas assez de temps pour vérifier un tel objet. Donc, on prend le risque d'accepter par défaut...

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Le
suite à un achat du 15/10/2018
5 /5
★★★★★

Très rapide

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Le
suite à un achat du 19/10/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Problème de livraison qui est arrivée qu'au bout de la troisième tentative avec perte de jour de congés vu les horaires pas pratique du livreur. Je déconseille si vous êtes en ile de France et que vous travaillez la semaine. Attention frais de refus du colis 87 euros

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Le
suite à un achat du 25/09/2018
Réponse de CUISIBANE
Le
Bonjour Monsieur,
L’intégralité des livraisons se déroulent pendant la semaine.
Effectivement, le transporteur était en retard (15min) pour la première livraison et nous nous en excusons. Néanmoins, un deuxième rendez-vous a été fixé avec vous une semaine plus tard mais vous n’étiez pas présent lors de ce dernier.
De plus, le refus du colis n’engendre aucun frais pour casse ou défaut de fabrication. Les frais de retour sont à la charge du client que si il change d’avis ou ne souhaite plus recevoir sa commande.
Pour information, les frais varient en fonction du poids du colis et du lieu de livraison. Votre colis étant volumineux, les frais sont élevés.
Bien cordialement.
Le service clientèle
5 /5
★★★★★

Tarifs très intéressants, produits de qualité, livraison rapide et soignée. Je précise que rien n'a encore été installé.

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Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★

Très bien construit on peut être renseigné immédiatement par message, rien à dire

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Le
suite à un achat du 28/09/2018
5 /5
★★★★★

Le chat est très disponible pour tout renseignement

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Le
suite à un achat du 02/10/2018
5 /5
★★★★★

Parfait Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 22/09/2018
5 /5
★★★★★

Tres pratique

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Le
suite à un achat du 18/09/2018
5 /5
★★★★★

J'avais cassé la porte coulissante de ma douche en la montant (une imprudence...) et j'ai pu la recommander sans problème. Elle m'a été livrée très bien protégée.

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Le
suite à un achat du 29/08/2018
5 /5
★★★★★

Produit de qualité livré rapidement et pour des tarifs raisonnables.

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Le
suite à un achat du 10/09/2018
5 /5
★★★★★

Grand choix, prix correct, expédition ultra rapide. Bref, impeccable

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Le
suite à un achat du 04/09/2018
5 /5
★★★★★

Site très fiable, produit conforme à la présentation et de bonne qualité. Nous sommes très content du produit et du processus d'achat sur ce site.

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Le
suite à un achat du 04/09/2018
4 /5
★★★★☆

Prix très compétitif et livraison en quelques jours.

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Le
suite à un achat du 31/08/2018
3 /5
★★★☆☆

J'attends toujours la réponse à mon mail

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Le
suite à un achat du 31/08/2018
5 /5
★★★★★

Bon suivi client!

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Le
suite à un achat du 31/07/2018
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 16/08/2018
5 /5
★★★★★

Sérieux efficace rapide

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Le
suite à un achat du 16/08/2018
5 /5
★★★★★

Excellent bon accueil téléphonique et très bien renseigné par le personnel. Marchandise bien conforme et colis très bien emballé avec un livraison rapide... site à recommandé en toute sincérité.

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Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★

Prix très compétitifs, facilité de paiement. Très bon site, retrait en magasin avec un très bon accueil.

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Le
suite à un achat du 10/08/2018
4 /5
★★★★☆

Colis égaré par le transporteur. Aussitôt informé, cuisibane à expédié un autre colis. Société très réactive. Merci, je recommande ce fabricant Français.

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Le
suite à un achat du 06/07/2018
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 12/07/2018
3 /5
★★★☆☆

Un effort doit être fait sur le contenant, le colis. D'abord, il n'y a pas de pictogramme indiquant que du verre se trouve à l'intérieur du carton, pas de bande "fragile" non plus. Le transporteur croyait que c'était un meuble en aglo ! La vitre formant porte est arrivée déréglée dans son cadre, j'ai dû le refaire le réglage. Il faut absolument trouver un système pour la caler et la bloquer dans son cadre !

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Le
suite à un achat du 31/07/2018
4 /5
★★★★☆

Site agreable et claire

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Le
suite à un achat du 21/07/2018
5 /5
★★★★★

Site simple et efficace livraison rapide

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Le
suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★

Très bonne perception

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Le
suite à un achat du 01/06/2018
5 /5
★★★★★

Simple et efficace

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Le
suite à un achat du 15/07/2018
5 /5
★★★★★

Très bien , emballage très professionnel, une vitre présenté un défaut l'équipe cuisibane très compréhensive m'en a livré une conforme le lendemain, je recommande.

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Le
suite à un achat du 05/07/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Un des deux miroirs est ébréché et bien sur le sav ne fait rien puisque je n ai pas déballé la palette devant le transporteur... Ç est sûr, ç est tellement facile pour une femme seule ... Je ne recommande pas ce site !

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suite à un achat du 10/07/2018
Réponse de CUISIBANE
Le
Bonjour,
Le colis doit être vérifié en présence du transporteur afin de confirmer son bon état.
Ceci est répété à la fois sur notre page livraison, sur le mail de confirmation de commande et sur le colis en gros et en rouge.
Si cette opération n'est pas effectué nous ne pouvons pas effectuer une nouvelle livraison.
Bien cordialement
Le service clientèle
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Produit livré conforme et dans les délais

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Le
suite à un achat du 04/07/2018
5 /5
★★★★★

Un service de qualité de bout en bout

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Le
suite à un achat du 02/07/2018
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à notre souhait. Vidéo de montage manquant de précision Trop généraliste

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Le
suite à un achat du 21/05/2018
5 /5
★★★★★

RAS bonne journée

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Le
suite à un achat du 31/05/2018
5 /5
★★★★★

Un site souriant, compétent et efficace: qualité des produits, respect des engagements et livraison irréprochable. Merci à vous, Gérard LEFRANC

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Le
suite à un achat du 14/06/2018
5 /5
★★★★★

Très bien livraison conforme à la commande et rapide.

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Le
suite à un achat du 15/06/2018
5 /5
★★★★★

Très bien, amabilité,et efficacité lors entretien et pré-commande.

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Le
suite à un achat du 11/06/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande sans hésitation

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Le
suite à un achat du 06/06/2018
5 /5
★★★★★

Article livré conforme à la commande et livraison impeccable.

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Le
suite à un achat du 05/06/2018
4 /5
★★★★☆

Satisfaite du service.

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Le
suite à un achat du 28/05/2018
3 /5
★★★☆☆

Mettez en évidence la livraison au pied de l'immeuble. lorsque l'on commande sur internet on ne lis pas tout les articles. Internet est fait pour avoir les informations essentiels en un seul clic.

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Le
suite à un achat du 21/05/2018
5 /5
★★★★★

ACHAT d'un miroir sur le site, reçu en 1 semaine par transporteur. Conforme à la commande. Je recommande ce site

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Le
suite à un achat du 15/05/2018