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★★★★★
basée sur 1489 avis publiés
Derniers avis clients
De la commande à la réception du matériel tout a été parfait. Livré dans les délais
Pour les côtes positifs: livraison gratuite, Rapide , livreur très pro Pour les côtes positifs: le meuble vendu est mal conçu, pas stable et manque une notice malgré un prix élevé. Et pourtant j avais bien le soin d apprler cuisibane pour savoir si ce bien posé des problèmes. Pour exemple il n est pas prévu de pouvoir fixe le panneau de jonction au plan de la vasque. Enfin le site annonce une fausse promotion car le bien vendu moins cher car il n y a pas le contrairement aux confrères
OK Dimitri tres compétent et efficace
Delais respecté, emballage serieux.
Site à utiliser en toute confiance
Sérieux , excellent suivi de commande.
Très bons articles: look et qualité au rdv: les meubles sont épais et les feuilles de décor solides. Par contre, pas de mode d'emploi, seulement une vidéo qui ne correspond pas exactement aux articles et difficile à charger quand on est sur un chantier sans internet. Du coup, pas mal de perte de temps au montage. Néanmoins service support TRES réactif qui propose d'envoyer des photos du montage très rapidement permettant de débloquer situation. Je recommande
Livraison rapide et avec toutes les protections nécessaires pour un miroir de cette taille.
Bonne communication et livraison soignée et rapide.je recommande
Très bon accueil et accompagnement téléphonique pour l'achat et le montage.
Très bonne qualité , très bon service
Expédition parfaite Miroir très bien protégé et emballé Aucun risque !!
Pas encore posé .... avis à suivre. Mais parfait dans le suivi de la commande et de la livraison
La Kitchenette semble de qualité malgré l'odeur désagréable de l'évier en Planiquartz qui espérons partira. Le délai initial était correct MAIS le défaut à redouter chez eux est le mauvais emballage pour l'expédition. Réception de la kitchenette très très mal emballée, panneau cassé, je refuse la commande. Cuisibane m'annonce 4 semaines de délai pour remplacer ce panneau. Ils ne respectent pas ce délai et je dois les relancer. Et malgré mes recommandations pour soigner l'emballage, la commande arrive de nouveau mal emballée avec une nouvelle fois le même panneau cassé... Ils ont là rapidement envoyé le panneau pour enfin pouvoir monter cette cuisine 2 mois après la commande !!!
Pour information, Le problème ne concerne pas l'emballage mais la manipulation du transporteur. Nous expédions de nombreuses kitchenettes ou autres produits fragiles par mois sans aucun problème. Nous avons remonté l'information auprès du transporteur pour éviter de rencontrer à nouveau ce type de désagrément.
Nous voulons également nous excuser pour le retard de réapprovisionnement concernant le jambage.
Bien cordialement.
Le service clientèle
Très bien
Rapide conforme à la commande bien emballé
Commande traitée rapidement. Colis livré conforme bien emballé. A recommander
Pléthore de produits qui peuvent satisfaire bien des envies et besoins
Site simple d'utilisation
établissement sérieux expédition rapide
Très bien .Excellent suivi de commande et service clientèle
Rien à redire, parfait.
Serieux
Super
Ce site est comme beaucoup de sites. Il vend.
Produit conforme. Satisfait par le service. Impeccable. Merci Cuisibane.
Très bien fonctionnel
Reçu un miroir cassé sur le côté alors qu'il était super bien emballé et pas de reprise
Vous avez signé le bon de livraison du transporteur, nous avons aucun recours.
Il est indispensable de vérifier la palette lors de la livraison devant le transporteur surtout un produit fragile.
Nous informons les clients à plusieurs reprises (par mail, sur le colis et dans les conditions générales de ventes) de vérifier la marchandise lors de la livraison.
Je reste à votre disposition,
Bien cordialement.
Le service clientèle
Site bien fait, tchat efficace et professionnel, personnel réactif et qui tient ses promesses.... simplement parfait
Site fiable. Livraison rapide. Commandé le dimanche, reçu le jeudi.
Parfait merci beaucoup, envoi très soigné
Très bien.Seule remarque, le livreur n'est pas à la hauteur.
Site très sérieux
Les produits sont disponibles de suite mais la livraison impose de prendre une journée de congés, avec peu de moyen de cibler le créneau potentiel de livraison, c'est dommage ça nuit à l'impression générale alors qu'au final commande le dimanche et réception potentielle à partir du jeudi suivante ce qui est rapide.
En service client à l'écoute. Bonne réactivité mets un transporteur un peu hors sol.
Produit de qualité et excellent service après-vente.
Parfait
Site qui donne pas toutes les infos sur les produits
Super produit rien à redire pour le prix
Cuisibane, un site que je recommande suite à l'achat d'une kitchenette. De la commande à la livraison tous c'est bien passé. Il manque seulement une notice de montage, mais merci à Dimitri qui à su répondre à ma question.