Avis Cuirs Guignard

Je me faisais une joie de recevoir ma paire de santiags, mais l'expérience a tourné à la profonde déception dès l'ouverture de la boîte. J'ai constaté un défaut de fabrication flagrant sur le cuir (marque profonde). Pour un fournisseur de votre renommée, qui se positionne sur un segment haut de gamme, c'est tout simplement inadmissible. Lorsque l'on investit une somme importante dans des chaussures de ce type, on est en droit d'attendre : Un contrôle qualité rigoureux avant expédition, ce qui a visiblement fait défaut ici. Un cuir de premier choix, exempt de toute imperfection structurelle. Une finition à la hauteur du prix de vente affiché. Recevoir un produit défectueux de la part d'une enseigne de renom est une chose, mais que cela passe entre les mailles de votre service qualité est très inquiétant pour l'image de votre marque. Un client fidèle ne devrait pas avoir à subir les conséquences d'un manque de rigueur en interne.

Inadmissible de payer le retour alors que sur tous les autres sites c est gratuit

Déçu de la qualité du cuir

Frais de port très élevé pour presque 2 semaines avant la réception La qualité et très bonne la coupe belle je recommande la marque

Temps de livraison assez long, cepandant la veste semble de bonne qualité

Délais d'attente impeccable, j'ai un peu de mal à enfiler mes bottes, je pense que le cuir va se tirer par la suite.

Mon achat n'était pas judicieux. La qualité du cuir du pantalon est exceptionnelle, très douce. Mais, j'ai commandé la taille 36 et elle était très ajustée au niveau de l'entrejambe et de la taille. Je n'ai pas aimé la silhouette que cela me donnait, c'est pourquoi je l'ai retourné. Bien que j'adore le cuir, les pantalons ne m'ont jamais bien convenu.

Impossible de rentrer dans cette paire, quel dommage, elle est vraiment belle. Et colori non ressemblant à l'image du site.

Remboursé car blouson non dispo . Donc stocks pas à jour .

C'est la première fois que je suis déçu ! J'ai commandé ces Santiag car l'intérieur était couleur chair (donc ne déteint pas à la transpiration). Le modèle ressemble à la ref. 219, donc intérieur noir !! Cependant,le cordonnier qui a mis les patins m'a assuré que c'était de la bonne qualité.

L'expérience été bonne, malheureusement les chaussures ont pleins de défauts.

La veste est belle, le cuir est de bonne facture les coutures m'on l'air correctes. Un petit défaut sur la fermeture éclaire, j'espère que ça tiendra

Un peu tôt pour vous évaluez puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande . Il était précisé que si l'article n'était pas en stock il y avait un délai d'un mois donc j'en ai déduis qu'elle était en fabrication .

Bien que commande validée et paiement encaissé impossible d'obtenir une date de livraison , delai approximatif fourni surprenant

Article conforme mais livré avec un simple emballage plastique blanc qui fait très cheap. Prix de livraison exorbitant (12€), la gratuité pourrait quand même être de mise pour une commande à plus de 150 euros !!!

La qualité a bien baisser depuis 20 ans.... Possesseur du même article depuis 23 ans acheté lors d'une concentration MOTO, je porte journellement ce ceinturon qui est toujours intact! Celui d'aujourd'hui durera aussi longtemps? L'épaisseur du cuir est bien réduite; il manque environ 2mm; le toucher n'est donc pas le même, on dirait une simple ceinture.

Jusqu’à ce jour j’attend mon colis commandé fin janvier j’étais à mon domicile et pas de livreur colis retourné Pourriez vous faire le nécessaire pour me l’adresser à un point relais dans ma ville Remerciements J.Crosnier

J’ai passer commande quelques jours plus tard ont m’apprend que c’est plus disponible J’ai été remboursé

Délais respecté et blouson bien arrivé dans le relais colis. Cependant, je n ai pas eu l intégralité de ma commande, la bombe imperméabilisante n était pas présente dans le colis.

Pour valider la commande et me facturer 12€ de frais de livraison malgré le prix payé aucun soucis. Par contre , pour me confirmer une livraison avant Noël comme prévue lors de la commande, cela devient tout aussi moyen. Échange avec le sav froid et non commercial, car si j’annule alors que le délais de livraison n’est pas respecté, c’est à moi de payer le retour. Une honte , aucune fibre commerciale!!!

Contact client impossible, concernant la teinte d'un blouson en cuir trop superficielle et qui par conséquent disparaît rapidement.

Si cela avait été possible, j'aurais mis 5/5 pour l'efficacité de l'achat en ligne et le remboursement suite au retour de ma commande. J'ai été déçue à la réception de l'article car la taille ne correspondait pas (j'ai pourtant suivi le guide des tailles) et la conception du vêtement : une jupe impossible à porter par manque d'ouverture du bas, ce qui empêche de faire un pas normal.

Taille bien trop grande malgré le guide taille de peur que la taille ne soit toujours pas bonne commune retour est payant et m’a coûtée 10 euros j’ai opté pour le remboursement une fois mais pas deux. Pourtant l’article était superbe.

Je n'ai tjs pas reçu ma commande. donc mon avis pour l'instant n'est pas fermer cependant que je n'ai jamais eu de date de livraison?

J avais pris la précaution de téléphoner pour la couleur.Nous voulions une pochette orange. La personne m avait indiqué que la mention cognac était dûe a la nomenclature mais que la couleur était bien orange comme sur la photo.Deception la pochette reçue n est pas orange mais cognac !!!!!!!

Très belle maison mais déçue pour ma dernière commande carton moitié ouvert heureusement le blouson était encore dedans et moi j étais déçue de ne plus avoir le cintre après contente ils ont des beaux cuirs

Tres bonne qualité du produit. Rapidité dans l’expédition. Dommage que la taille des sacs ne soit pas mentionnées, difficile d’avoir seulement un avis sur image.

Simplement pas ce que j’attendais, pas à mon goût

L'attention au client est bonne mais ils ne parlent pas des langues comme l'espagnol.

Commande passée le 25 avril 2024. Mon paiement a été accepté le jour même et depuis je n’ai aucune nouvelle info. Je ne sais pas si et quand mon colis est parti.

Le pantalon est présenté coupe 501. Attention moi j ai un jeans 501 en taille 44 qui me va un peu grand et la j ai du prendre un 46 e pour le pantalon en cuir. Cela étant bonne qualité belle coupe et très satisfait.

Moyen, j'ai retourné une veste pour l'échanger, cela va faire une semaine et toujours pas de retour....

Les produits ne correspondebt pas aux produits surtout au niveau des couleurs

J'ai une commande ie 4 avril et j'ai pas de nouvelles La dernière information cet été le 07 avril

Globalement satisfait concernant la communication du vendeur avec moi et la qualité de l'article acheté (Schott) Par contre, avant de commander j'ai pris la peine de transmettre au vendeur toutes les valeurs de mes mesures qu'il sollicitait avec en plus, d'initiative, le schéma (devant-dos-manche) d'un blouson qui m'allait très bien du point de vue taille avec les côtes très précises. Il m'a dirigé sur du XL... Lui faisant confiance j'ai commandé cette taille conseillée qui au bout du compte était trop petite pour moi...Donc retour à mes frais: échange pour la taille supérieure...

Entreprise sérieuse. Produit conforme à la description envoyé rapidement. Toutefois, un gros bémol s'agissant des frais de retour PAYANTS à hauteur d'environ 13 euros (dissuasif pour un essayage si le produit ne convient pas). Une partie des entreprises concurrentes font mieux en proposant des retour gratuits...

Bonjour La veste est très jolie mais j'ai commandé un L et sa taille très petit

La couleur n’est pas du tout conforme à la photo ! Le pantalon est rouge orangé et non pas marron.

Traitement rapide de la commande, le cuir est beaucoup plus épais que sur la photo, mais le blouson est joli

Je suis déçu, je viens d'acheter récemment une doudoune en cuir noir d'un bel effet avec une non moins belle doublure orange mais cette dernière ne semble pas être à la hauteur et se délite puisqu'on la voit poindre sous la doudoune fermée !! ce n'est vraiment pas haut niveau d'une telle maison !