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basée sur 10034 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Beau blouson mais trop petit et pourtant j ai commandé ma taille dommage je ne peux pas le porter
Services et réactivité impeccables. Il est regrettable que les pointures indiquées pour les bottes ne soient absolument pas réalistes 44 à la place du 42 !!! Mais la qualité des produits fait oublier les soucis d'échange des produits...
Bonjour à tous. J'ai passé commande d'une paire de boots Mayura modèle sadale 206 que je trouvais très belles sur le site. La livraison s'est effectuée dans les délais sans problème. Néanmoins j'ai été très déçu à l'ouverture du colis dans un premier temps par la couleur et l'aspect du cuir. J'attendais des bottes couleur daim comme sur la photo et elles sont couleur chocolat. Le cuir est marqué de traces pas très jolies. Passé cette première déception je décide suite à l'avis de ma femme de les garder. Je les ai porté une heure en ville le lendemain et cela a suffit pour effacer les inscriptions Mayura sous les semelles et abraser celles ci au point de me demander si les coutures allaient résister dans le temps. Je vais par sécurité les déposer chez un cordonnier pour les faire resemeler avant qu'il ne soit trop tard. Plutôt décevant dans l'ensemble pour des chaussures à ce tarif.
Rien a dire sur la qualité du produit en revanche les délais de livraison c'est du n'importe quoi !!!
Les frais de port ne sont pas gratuit même au-delà d'un certain montant, comme par exemple dès 50,00 ou 100,00 , De plus, les remboursements sont long, il faut attendre 1 semaine pour être remboursé.
Joli sac qui correspond bien à la présentation faite en photo et donc à ce que j'attendais. La déception vient de son odeur qui persiste même après qu'il a été placé à l'extérieur et sous abri pendant toute une semaine : le cuir a-t-il été mal tanné ? Toujours est-il que ce défaut est particulièrement pénible quand on n'entrevoit pas de solution !
J'ai 56 ans... Je vis en "bottes" depuis 44 ans.... J'ai donc voulu essayer une paire de bottes de la marque Amarillo... Et c'est bien la première fois que je me retrouve avec une paire de bottes de la bonne taille, dans laquelle il est impossible de rentrer, la conception de la tige est tellement étroite qu'il est impossible de passer le pied ! J'ai tenter l'expérience avec une autre personne... Bilan impossible pour lui aussi d'entrer dans une botte... J'arrête donc lexpérience immédiatement... Dommage je suis donc dans l'impossibilité d'évaluer "Cuirs Guignard", sur cette malheureuse expérience...
Manque de communication pour les suivis de colis
Commande toujours pas reçue ! Colissimo annoncé por le 29 décembre, donc après la Noël...
Tailles des articles pas logique, un blouson de même marque en taille identique et coupe identique doit être pris en 2 tailles en dessous ( un en xxl l autre en L) avec en prime 1650 de retour à ma charge. Sur aucun autre site je n'ai vu cela !!! J'achète 500 euros de blouson et je dois le payer les frais de retour alors que c'est pour un échange et même pas pour un remboursement !! Absolument pas commerçant du tout
Livraison rapide et très beau sac Merci
Trop petit pas pratique du tout
En déballant mon blouson une pièce métallique est tombé de son emplacement
Malgré le faite que j'ai renseigné mes mensurations, je n'ai pas été contacté pour me prévenir que le blouson teddy était trop petit, je l'ai finalement gardé et donné à mon fils. Par contre super blouson
Merci de votre réponse.
Qualité du cuir un peu décevante, ainsi que les finitions.
Erreur dans ma commande, je n'ai pas reçu la bonne couleur de sac.
Je pensais que la taille serait la bonne...mais non. Le manteau est très beau et d'excellente qualité. Je le retourne le cur lourd car c'était la dernière taille disponible. Mais ce n'est que partie remise tant les produits sont superbes sur cuirs Guignard!!
Produit de qualité Le prix me paraît un peu chère
L article n'était pas disponible et pourtant j ai pu le commander et le payer Très dommage Ne pas les mettre en vente si vous ne les avez pas Par contre aucun.pb pour être remboursé
Le blouson commandé était décevant, trop petit aux épaules et aux bras, très serré malgré la taille au dessus de ma taille habituelle et les dimensions que j'avais fournies. L'annonce aurait dû mentionner que l'article taillait très petit. De ce fait, j'ai moyennement apprécié le retour à mes frais d'autant plus que c'était la dernière taille disponible. Par contre, le remboursement a été très rapide et sans difficulté.
La coupe de mon cuir est parfaite seulement j'ai reçu la couleur marron cognac alors que j'avais commandé la couleur marron nut.
Obligée de renvoyer une veste en cuir la taille ne correspondait pas aux mensurations indiquées Deuxième veste en cuir qualité de peau assez grossière
Pour le choix des tailles votre site n'est pas du tout parfait. J'ai commandé 3XL pour un blouson sans manches en cuir et je pense que 1 ou 2 XL aurait été largement suffisant. Pourtant vous demander les mesures pour un contrôle du choix ment. dans la commande. A améliorer Par contre top qualité.
Produit conforme mais des boutons se décrochent déjà après à peine 2 semaines que je la porte. Grosse déception vu le prix... On s'attend à ce que les boutons soient bien accrochés
Bon produit, sauf qu'il n'est pas de la couleur demandée!!
Blouson en cuir reçu rapidement. Cependant, dans un premier temps, j'ai été déçu par celui-ci car le cuir reçu ne correspond pas en tout point à l'article commandé sur internet. Capuche amovible d'une couleur différente, couture du blouson différente, pression supplémentaire, bref il est différent par rapport aux images du site. J'ai hésité à me le faire rembourser mais j'ai quand même fini par apprécier les différences. Un conseil quand même que je donnerais à CUIRS GUIGNARD, Faire des photos des blousons en cuir en accord avec ceux envoyé ...
J'ai renvoyé le blouson dont le côté bicolore dégradé ne me plaisait pas, à mes frais. La personne que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'au prochain envoi puisque j'échange ce blouson contre un autre de la même couleur, l'entreprise joindrait un "bon retour" en, cas de nouvel échange. Il serait peut-être judicieux de joindre ledit bon d'emblée..
Envoi rapide et bien protégé. Blouson de belle qualité. Bonne expérience que je renouvellerai et recommanderai à mon entourage. Un bémol pour la livraison, colis remis au domicile sur présentation du QR code, donc obligation d'être présente et la Poste qui ne respecte pas son engagement. Bloquée une journée entière chez moi et livraison le lendemain midi sans en avoir été informée.
Très peu d'infos suite à la commande
Jai commandé une sacoche rouge et sur la photo elle est bien rouge et en réelle elle est feamboise
Dommage de devoir payer la livraison et le retour de commande sinon chouette cite...
Le déla livraison a été respectée, néanmoins le produit ne correspond pas au descriptif sur le site où il est noté cuir d'agneau alors que c est du cuir de mouton, l aspect n est pas du tout le même. Donc déçue. La finition agneau et mouton n est pas la meme, l'agneau est bcq plus lisse Oakwood note bien sur son site cuir de mouton et non cuir d agneau.
J 'ai commandé un gilet taille L en cuir rouge ,ma compagne l 'a essayé il paressait un peu juste , peu importe je fais l'échange avec la taille XL . Premier accroc il n 'est pas disponible en rouge mais en noir, bon passons ça va aller quand même .Le retour et l'échange se passe bien une petite semaine ... Et là grosse désillusion la taille XL après essai est plus petite que la taille L en rouge .
Bonjour, les bottes commandées sont de très belle qualité mais la pointure ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Une pointure 39 (comme indiqué sur la boite) mais les bottes chaussent du 40. Je les ai portées une journée avant de m'en rendre compte. Quelle solution auriez-vous ? Merci d'avance. Bien à vous. Isabelle Demulder
Reçu en temps et en heure très jolies santiag mais malheureusement impossible à enfiler! tige trop étroite après une conversation téléphonique cordial, un échange avec un autre modèle a été convenu. interlocuteur à l'écoute et au service du client
Bonjour le dos n'est pas en un morceau la couleur et l'aspect ne correspond pas exactement le touche de peau est gras cordialement Jean
Dommage que la livraison soit aussi longue sinon beaucoup de choix de cuir
Blouson plus sombre que la photo du site. Bon rapport qualité prix. Cuir de bonne qualité. Duvet sort de la doublure. A voir avec le temps.
A l ouverture du colis bizarre aucunes étiquettes sur le blouson et quand on regarde de plus prêt quelques marques sur le cuir des manches à t il été déjà porté? Le renvoie étant à ma charge et les marques superficielles on va rester comme cela mais mauvaise expérience.