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basée sur 10034 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Mauvais produit également service client
Bonsoir Mon colin n'a pas été remis en main propre votre livre à Sonné à la porte Et a demandé Je décembre du 8e étage pour récupérer mon collier Et que d'habitude les autres livreur appel sur l'interphone est monte et dépose le colis pour leur donner le code je suis un très bon client chez vous mais si ça se répétera je vais ailleurs merci
Très déçu de mon achat , le standard des tailles doit être coréen, attention le retour est à votre charge , choisissez au moins deux tailles au dessus pour ne pas avoir à enrichir la poste. Je recommande d acheter en magazin après essais. Je taille xl en blouson et tee shirt dans toutes les marques , pour être a ma taille il aurait peut être fallut 3xl . J arrête les frais , déjà en vente sur vinted
La couture du sac sur le dessous n'est pas très bien faite et il y a aussi deux éraflures sur cette même face. Ma lanière a carrément un bout de cuir en moins et les boucles sont déjà un peu oxydé. Je suis déçu pour le prix je m'attendais à une qualité plus élevée. J'ai mis une étoile pour la souplesse du cuir.
Reçu en mauvaise taille et je nai pas envie de payer les frais de retour pour un échange sans savoir si la prochaine taille sera la bonne
Blouson non reçu à ce jour !...
J'ai envoyé un message pour dire que je n'étais plus présent chez moi à partir de 11 heures. Je n'ai pas eu de réponse et je suis parti sans être livré. Je ne sais pas comment je vais récupérer ma livraison ??? C'était la première fois que je commandais chez vous mais je pense que ce sera la dernière. Cordialement Bernard COTTAIS
Très déçu par la pointure..nous avons reçu une 40 trop grande,en retour une 39 là trop petite.gros problème quand vous regardez la 40 ça équivaut a 42 et 39 à 36.alors voilà pas de chaussures,par contre des frais de retour de 17 ..et donc pas de solution.je pense que le fabricant Doit revoir les pointures des santiags....
Taille trop petite et serrée et largeur des jambes trop importante, je vous retourne le produit... désolé Patrick Wilfart 0769705944
Déception produits
Je fais un 45 en pointure, jai commandé un 46. bottes immettables !. serré de partout . arnaque ! a ce prix? cest scandaleux
Bonsoir, Je vous ai déjà envoyé un mail pour annuler ma commande...Je trouve anormal qu'un site de vente en ligne moderne annonce, je cite :" 3 à 4 semaines de livraison, SAUF si en stock" et en même temps vous facture 12 de frais de port (correspondant au coût d'un Chronopost et non a un colissimo), et qui plus est encaisse IMMEDIATEMENT le prix de l'article commandé. Ou bien c'est en stock, ce qui devrait être le plus logique et donc livrable en 48/72 heures et tout le monde est content; ou bien cela ne l'est pas. Mais dans ce cas-là l'honnêteté voudrait qu'on en soit informé clairement avant d'enregistrer la commande et non pas après. Cela évite les pertes de temps!!! Maintenant si vous avez des clients gogos qui acceptent de vous financer pendant 3 ou 4 semaines en attendant que ayez fait venir au compte goute l'article de chez votre fournisseur, tant mieux pour vous. Mais je ne serai pas de ceux-là. Tout le monde le sait, les stocks coûtent cher à une entreprise, mais vous ne pouvez pas alors gagner sur tout les plans... A bon entendeur. Cordialement, CG
Site bien fait, envoi du colis rapide par Colissimo avec 12 de frais de livraison. Jusque là pas de problème sauf que le colis n'est jamais arrivé jusque chez moi. La poste dit qu'il est en cours de relivraison, j'ai eu un avis en boite aux lettres mais le colis n'est nul part. J'ai fait une réclamation à la Poste mais rien ne se passe. Vu le prix de la commande, j'attends vite une réponse. Que faire ?
Article défectueux je suppose que le contrôle avqnt envoie à pas été fait je dois le renvoyer à mes frais? En attente de réponse envoyée mail ce jour. La fermeture est cassée. Je ne recommanderais plus jamais
Les photographies du produit sur le sites ne correspondent pas du tout au produit reçu.
J ai commaznde mes bottes le 07 Janvier 2021 et nous sommes le 30 janvier éàé& et je n ai toujours pas recu mes bottes
Jai commandé un blouson en cuir taille M , il savère que ce blouson était vraiment petit ( Taille S voir moins et plus de taille au dessus) je lai renvoyé à mes frais (15)je nai donc pas souhaité léchanger pour un autre modèle car si la taille avait encore était mauvaise , jaurais du à nouveau payer pour le retour ce qui augmente à chaque fois le prix du blouson .
Je suis scandalisé que le retour soit PAYANT quand le produit ne convient pas !!!!!
Je n'ai pas reçu le bon article. Cadeau de Noël pour mon mari, très déçu.
Bonjour commande passé le 6 décembre pour un manteau et toujours en attente de la livraison
Je nai toujours rien reçu je ne peux quêtre insatisfaite pour une commande passée le 27/11
Commande traitée 5 jours après paiement
Le cuir commandé ne correspond pas à la photo publiée sur le site Cuirs Guinard. La couleur ne correspondait absolument pas. La texture du cuir était de très mauvaise qualité, pas uniforme, avec beaucoup d'imperfections comme fripé, ainsi que la façon au niveau des coutures. L'épaisseur du cuir ressemblait plus à du papier cigarette qu'à de l'agneau comme spécifié sur la page . En bref , par rapport au prix demandé, 23910 pour un blouson femme, on pourrait dire qu'il y a tromperie sur la marchandise.
Super qualite mais pour l'instant je ne peu donner mon avis car toujours pas livré commander le 29/11
Malgré nos infos mensurations précises hanche 90cm rajoutées à la cde d'une T.40, avons reçu, sans contact préalable un pantalon de 78cm de tour de hanches sans étiquette de taille ni matière ni fabriquant cousus au revers...! Juste une étiquette T.40 manuscrite ficelée à un passant. Une double erreur manifeste que le vendeur a refusé d'admettre, remettant en cause la probité étayée par preuves du client, en targuant de surcroît leur professionnalisme ! Le style 501 est en partie seulement "le style 501" car taille plus basse et pas Regular du tout. Nul n'est à l'abri d'une erreur, il faut juste savoir commercialement le reconnaître. Achat remboursé en totalité fort heureusement.
01/12/2020. Elle n'est toujours pas arrivée, je ne sais pas où se trouve la commande. Un cauchemar car je ne peux pas bouger de chez moi et ici rien ne vient. Pour l'événement pour lequel je l'ai achetée, c'est déjà passé. Enfin, je ne répète pas à cause du transport 08/12/2020. Je suis toujours dans la même situation, je ne sais pas où se trouve le colis, on m'a donné un code SEUR qui, lorsque je l'introduis pour localiser le colis, me dit que le numéro d'expédition ne correspond à aucun envoi. Je ne sais pas si elle arrivera un jour ou si elle n'arrivera jamais car je doute déjà qu'ils aient envoyé quelque chose
Mon colis a été volé par la poste donc je ne peux donner mon avis, j'attends un dédommagement suite à l'enquête en cours !
La poste me dis que mon colis a été livré ,il l'aurai laissé devant ma porte mais pas de colis
Colissimo ne livre pas larticle.
Mauvaise taille. Vous dites que Vous n'avez aucun souci de taille. Pourtant j achete beaucoup de vêtements et j ai commandé mm une taille au dessus de ma taille habituelle et cela ne correspond pas. J ai mm comparé avec une veste achetée précédemment chez Vous. 2 tailles différentes et pourtant les mesures sont identiques. Extrêmement decues. Je ne commanderais plus. 2 fois que je commande et mm pb de taille..
Je ne peux pas évalué, je n ai toujours pas reçu mon colis
Il est dommage qu 'il n'y ai pas de confirmation par mail de la commande effectué .Il n'y a pas non plus de possibilité de suivre le colis il y a des sommes importantes sur les produits vendu donc un petit effort de ce coté serait pas mal
Societe malhonétte plus jamais j acheterai chez eux .leur dicton si vous etes pas comptent on vous rembourse tous simplement. cordialement
Au moment de déplacer la patte à la taille, la pression s'est arrachée et a fait un trou dans le cuir. C'était un cadeau pour mon fils, cela m'a beaucoup déçue J'espère que le sav sera de qualité
Les bottes sont supers mais impossible de rentrer le pied dedans , c'est le 2ème paire que je commande. Je fais le retour!
Cuir de mauvaise qualité, remboursement réactif
Pas la bonne taille, pas la bonne couleur et retour du colis à mes frais.
Je suis très déçu,car ayant commandé un blouson qui était sur votre site.J'ai reçu un mail me disant qu'il n'était plus disponible en stock?(mais l'argent a tout de même été retiré.)
Bonjour je vous ai renvoyée une veste en cuir pour raccourcir les manches de 5 cm et vous me l'avait renvoyée sans rien faire je fait comment moi merci
G pas mes bottes! alors ke je suis debité