Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-louis S.
Note : 4 sur 5
Dommage que pour les dom nous devons payer des taxes supplémentaire
R
ruzboutou
Note : 4 sur 5
Seul vendeur Fr ayant cette référence de blouson. Je suis content de cet achat malgré un tarif un peu élevé, et le risque encouru de payer les frais de retour en cas de mauvais ajustement. Je n'ai pas eu ce problème mais j'avoue avoir eu un peu peur. C'est particulièrement compliqué s'agissant de blousons en cuir d'être sûr d'avoir opté pour la bonne taille. Donc prévoir de payer 2 fois les frais de port si on est un peu en dehors des standards.
C
CECILE
Note : 4 sur 5
Produit qui me semble de très bonne qualité, mais un peu déçue par la couleur (pas assez vive) et la forme.
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
Service client parfait mais taille blouson plus petite que prévue
C
cliente
Note : 4 sur 5
très commerçant
C
cliente S.
Note : 2 sur 5
La couleur n’est pas du tout conforme à la photo ! Le pantalon est rouge orangé et non pas marron.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous sommes vraiment désolés si le pantalon ne vous convient au niveau de la couleur. C'est pourtant bien le coloris whisky qui est donc plutôt roux comme sur la photo et pas marron. Nous vous invitons à nous renvoyez celui ci pour un remboursement . Cordialement
M
Morgan J.
Note : 4 sur 5
Super promo, produit conforme à l'attendu, livraison rapide.
E
eric
Note : 4 sur 5
super bottes jolies et de qualité, bonne taille, seulement des difficultés à rentrer le pied dans les bottes.
B
Boquet
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite du produit. Seul bémol la pochette devrait être pourvue d'une doublure intérieure.
G
Genoveva
Note : 4 sur 5
La veste est magnifique et la qualité bonne, mais l'entreprise de livraison est un désastre. J'ai payé pour une commande à domicile, et ils sont passés pour la livrer avant l'heure qu'ils m'avaient annoncée. Comme je n'étais pas chez moi à ce moment-là, ils l'ont directement emmenée à un point de collecte. Bref, s'ils continuent à travailler avec SEUR, je ne reviendrai pas acheter dans ce magasin.
Avis traduit
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
je suis déçu, je viens d'acheter récemment une doudoune en cuir noir d'un bel effet avec une non moins belle doublure orange mais cette dernière ne semble pas être à la hauteur et se délite puisqu'on la voit poindre sous la doudoune fermée !! ce n'est vraiment pas haut niveau d'une telle maison !
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé si le produit ne vous convient pas et dans ce cas il ne faut pas hésitez à le renvoyer pour un remboursement. Vous avez acheté la doudoune DARYL en promo au prix de 269 € au lieu de 349 €, elle a toujours eu cette doublure un peu sport . Selon les collections , styles, les doublures sont différentes mais pas de mauvaises qualités et comme vous le dites elles ne se voient pas . Cordialement
C
cliente
Note : 4 sur 5
Livraison Langue pour dix euros de frais Le colis était endommagé L’article froissée Mais bon là, Coupe du produit la couleur, j’adore
C
clienteBEAUBATIE
Note : 4 sur 5
professionnel clarte delais
M
Mazieres T.
Note : 4 sur 5
Des produits visiblement de qualité mais dommage que les délais de livraison soient un peu long pour des articles en stock en France métropolitaine…
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour , Merci pour votre avis, Nous précisons bien sur notre site que les santiags ne sont pas toutes en stock, notre fabricant , fournisseur est en Espagne. Le délai moyen est donc de 15 jours / 3 semaines Vous avez passé commande le 01/01 et votre colis a été expédié le 11/01 . Nous espérons que vous allez être satisfait de votre achat. Cordialement
J
JP C.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à sa description. Livraison rapide.
L
Ludivine
Note : 4 sur 5
Site très sérieux. Livraison un peu longue mais très soignée. Je recommande ce vendeur.
H
harambat
Note : 4 sur 5
rien a redire
J
Judith
Note : 2 sur 5
Beau produit avec un bel esthétique mais un peu déçu de la qualité.Première utilisation pour mon blouson bishop, malheureusement j'ai porté ce blouson sous une averse après l'avoir imperméabilisé comme recommandés. Cependant des auréoles au niveau des épaules sont apparus après séchage à l'air sur ceintre... Je m'attendais à plus de qualité et m'inquiète pour la suite de la vie de mon blouson
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous avons envoyé un bon retour pour nous retourner le blouson (gratuitement) pour que nous puissions faire le nécessaire et vous le renvoyer à notre charge. Nous restons toujours à l'écoute des besoins de nos clients. Vous pouvez nous contacter au magasin de Mauléon au 05.49.81.46.94 ou sur notre mail : contact@cuirs-guignard.com Cordialement
J
John B.
Note : 4 sur 5
Très bon produit malheureusement un petit défaut sur une de mes bottes un peu dommage vu le prix
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
Très bon sav. J'ai commandé des bottes que j'ai reçu rapidement. Elles étaient magnifiques, malheureusement, j'ai un pied large et ça ne passait pas dans la tige. J'ai donc retourné ces bottes et j'ai appelé à plusieurs reprises l'entreprise et j'ai toujours été très très bien accueilli.
K
Kylian
Note : 4 sur 5
Très belle veste en cuir aviateur marron, bonne coupe et joli couleur, le seul bémol, elle taille petite, on ne peut rien mettre en dessous. J'ai pris la taille M , je suis obligé de la renvoyer pour prendre la taille au-dessus.
C
cliente
Note : 4 sur 5
bien super et tous
C
cliente
Note : 2 sur 5
Une des 2 manches la couture intérieur est a la pliure on la voit au poignet es de normal ?je ne crois pas
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous avons pris en compte votre avis. Nous avons un SAV en ce qui concerne les défauts ou autres soucis (il suffit de nous contacter au magasin de Mauléon) et nous faisons le nécessaire. Nous voyons que votre commande a été remboursée dès la réception de votre article. Il aurait fallu nous contacter à la réception de votre commande, nous aurions ensemble trouver une solution à cet incident. Nous restons à l'écoute de nos clients quoiqu'il arrive. Cordialement.
D
Didier
Note : 4 sur 5
Finition des découpes de cuir insuffisante. Fibres de cuir apparente vers les élastiques de chevilles.
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
Produit de bonne tenue bien livré en temps et de qualité.
C
cliente
Note : 4 sur 5
Bon traitement et réactivité
Avis traduit
J
Juju
Note : 4 sur 5
Première expérience avec cuir guignard, boutique sérieuse et professionnelle. Envoie très rapide. Parfait.
C
cliente
Note : 4 sur 5
Bon produit
L
Le G.
Note : 4 sur 5
Cuir conforme à mes attentes même si je l’aurais souhaité un peu plus chaud. Parfait pour la mi-saison. Délai de livraison respecté.
R
Rachel C.
Note : 4 sur 5
produits de grande qualité, et livraison relativement rapide
D
Didier
Note : 4 sur 5
Article conforme
C
cliente
Note : 2 sur 5
Qualité du cuir vraiment pas top
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous avons bien reçu votre avis, nous sommes vraiment désolés si votre achat ne convient pas . Vous parlez d'une ceinture en cuir bleu , c'est de la vachette avec des petits rivets en fantaisie . Si toutefois le produit ne convient pas et est neuf et non porté il faut le renvoyez pour un échange ou un remboursement .Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
4 étoiles au lieu de 5, par ce qu à la commande il n y a pas d info sur la disponibilité immédiate du produit. Délai indiqué pour article disponible ( environ 5 jours) donc on peut imaginer faire un cadeau d anniversaire pour une date prévue.Mais si l article n est pas disponible c est 3 semaines.Incompatible pour un cadeau. Suggestion: indiquer sur la fiche produit la disponibilité selon la taille
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
Impeccable
C
Crouchet
Note : 4 sur 5
Très belle veste en cuir, livré rapidement en 3 jours. Juste dommage qu'on soit obligé de payer des frais de port pour des produits aussi onéreux. Je recommande tout de même.
R
Renaud
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité. rien à redire. Pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles, en cette période de fin d'année, je me serais attendu à un emballage plus orienté vers le cadeau qu'un simple sac en plastique, peut être une pochette en toile ou feutre par exemple.
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Serieux Juste un peu déçu de la couleur entre la photo et la réalité cuir bien plus foncé en vrai que sur la photo
C
client
Note : 4 sur 5
????????????????????
Z
Zoulikha A.
Note : 4 sur 5
Produit arrivé dans les délais. Retour car la pointure n'est pas adaptée. Remboursement rapide
C
cliente A.
Note : 4 sur 5
Très beau cuir, prix correct. Bien emballé. Par contre carton très grand. Je recommande.