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J
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit répond à mes attentes
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 362 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
commande parfaite vendeur à conseillé c 'est la deuxième que je fais traitement et livraison mieux que dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. En notant les mensurations détaillées vous n'aurez aucun problème. Facilité de paiement appréciable. Lorsque j'habitais en Vendée j'allais directement à l'usine et j'ai tjrs été satisfaite. Mon mari et moi avons fait des achats séparément et contents tous les deux.
S
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue. Je réponds au sondage alors que je n'ai pas encore reçu ma commande passée il y a 10 jours. A l'heure où la plupart des commandes sont honorés sous 48 heures, je trouve que ce délai devient hors norme.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message.Nous sommes très étonnés car nous n'avons pas de retard sur l'envoi de votre colis. Comme précisé sur le site le délai d'expédition varie selon les produits ( allant de 48h à 10 jours ouvrés pour les vêtements et 15 jours à 1 mois pour les santiags non en stock ). Nous informons nos clients sur chaque fiche produit afin de ne pas avoir de surprise sur le délai et ainsi de déception. Sur le produit que vous avez commandé , il est bien noté expédié sous 10 jours ouvrés , vous avez passé commande dans la nuit de jeudi à vendredi dernier , la commande est donc prise en compte depuis vendredi ,soit 6 jours ouvrés. Nous sommes une petite structure et essayons de gérer au mieux la gestion de nos commandes et colis en respectant les délais indiqués et essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients. Nous tenons à nous excuser si ce délai vous parait hors norme et prenons en compte votre remarque. Cordialement ETS GUIGNARD
T
Note : 4 sur 5
Produit très satisfaisant correspondant parfaitement au descriptif sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Beau blouson , belle qualité de cuir , dommage que la taille soit un peu juste , le 2XL taille petit. . Expédition rapide
J
Note : 4 sur 5
accueil téléphonique plus que satisfaisant , reception commande assez rapide , satisfait desprestations
A
Note : 4 sur 5
rien a dire produit conforme au site !!!! délai conforme tres bien
F
Note : 4 sur 5
PRODUIT QUI DEVRAI ETRE DE TRÈS BONNE QUALITÉ VUE LES FINITIONS VISIBLE ET AU TOUCHÉS LA COULEUR CORRESPOND PARFAITEMENT A CELLE VOULU
D
Note : 4 sur 5
Très content
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande bon rapport qualité prix et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
BONNE LIVRE RAPITEMENT
G
Note : 4 sur 5
Gomes Néto Maryse .Satisfaite de ma commande . Bonne journée
C
Note : 2 sur 5
MAUVAISE COUPE AU NIVEAU DE LA TAILLE, descend plus bas devant que derrière hyper bizarre
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le produit ne vous convienne pas , dans ce cas , pourquoi ne pas nous en faire part via le site ou directement auprès d'une de nos boutiques Nous pourrIons ainsi voir ensemble ce qui ne vous convient pas dans ce blouson et vous proposer un échange avec une autre coupe ou bien un remboursement Cordialement ETS GUIGNARD
C
Note : 4 sur 5
BON TRAITEMENT DE COMMANDE SANS PROBLEME PARTICULIER
C
Note : 4 sur 5
Rapidité , un peu surpris par la teinte très foncé du cuirs mais j'aime l'aspect qui l'as.
J
Note : 4 sur 5
Disponible au telephone si necessaire , à priori très bonne qualité .
L
Note : 4 sur 5
pourquoi avoir que 15 jours pour renvoyer ca me semble beaucoup trop juste.
J
Note : 4 sur 5
Blouson en cuir de bonne qualité à voir dans le temps le seul petit bémol c'est le manque de pression au niveau du col pour faire plus perfecto
C
Note : 2 sur 5
Photos de présentation de l'article commandé trompeuses. Cette expérience avec Cuirs Guignard est la première et la dernière.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés si le produit ne correspond pas à vos attentes et regrettons de l'apprendre par ce moyen . Comme vous le savez , vous pouvez tout à fait annuler votre commande et nous renvoyer le vêtement pour un remboursement . Nous essayons d'avoir des photos très réalistes de nos produits avec le minimum de correctifs, retouches possible pour être au plus près de la réalité . Nous avons déjà vendu ce blouson à plusieurs reprises sans jamais avoir eu de déception de la part de nos clients par rapport aux visuels. Vous pouvez tout à fait nous renvoyer celui ci pour un remboursement ou un échange en contactant notre service client . Nous sommes à votre disposition par mail ou au 05 49 81 46 94 . Cordialement ETS GUIGNARD
J
Note : 4 sur 5
très bon cuir et très beau blouson. belle couleur moutarde. il est parfait.
C
Note : 4 sur 5
bonjour c était la première fois que je commandais sur ce site loin d etre déçue par mes achats je ne manquerai pas de recommander une prochaine fois
C
Note : 4 sur 5
Vêtement bien coupé . Service de vente rapide
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat. Le blouson est bien conçu et agréable à porter. Les délais de livraison ont été respectés.
M
Note : 4 sur 5
Beau cuir après plusieurs essais d'achats sur internet renvoyés. Coupe moderne . Prix attractif.
C
Note : 4 sur 5
Après un premier retour (taille trop grande), ce fut parfait. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai du payer le retour moi-même, 15 quand même. Un peu limite. Sinon au top !
R
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande super bien. Personnel très gentil. Seul problème cest du cuir de mouton et non du cuir dagneau comme dit sur le site
L
Note : 4 sur 5
1ère commande qui s'est très bien déroulée, rien à redire (livraison plutôt rapide), article de très belles finitions, correspondant exactement à mon choix, je regarderai régulièrement pour un éventuel futur achat.
C
Note : 4 sur 5
Mon premier cuir au top de la marque schott bonne taille xxl cuir de vachette bonne qualité commander mardi reçu samedi top
C
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, j'ai réceptionné ma commande en quelques jours, l'emballage était parfait, l'article est de bonne qualité. Je recommande sans aucune hésitation
C
Note : 4 sur 5
Excellent je recommande vivement, accueil très agréable, jolis produits, livraison express, une étoile en moins car je trouve la livraison un peu onéreuse surtout quand on se voit obligé de retourner le produit car trop petit.
D
Note : 4 sur 5
acueil sympa et commercial, retouches et retoucheuse super efficace XXXXL,merci.
J
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans des délais rapide ..très satisfaisant!!
C
Note : 4 sur 5
Article blouson cuir à capuche reçu dans les temps pour le prix je m'attendais à un cuir plus épais.et à un emballage plus soigner emballer dans un sac plastique par contre très belle veste très agréable à porter et satisfaite de mon achat je recommanderais sans problème
C
Note : 4 sur 5
Bonjour. Comme toujours, livraison rapide, article de qualité conforme a mes attentes et facilités de paiement très favorables. Un site a recommander vivement. Christophe
C
Note : 4 sur 5
tres bien merci
M
Note : 4 sur 5
un produit de tres bonne qualite a un prix tres abordabla
P
Note : 4 sur 5
Super produit. Livré en un temps record.
C
Note : 4 sur 5
bon produit , conforme a la présentation . bien taillé . livraison rapide .
G
Note : 4 sur 5
Beau blouson...conforme au site. Taille un peu petit.