Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 362 avis publiés
5 9 000 87% 4 1 003 10% 3 167 2% 2 78 1% 1 114 1%

Résumé des avis

Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.

Avis 2 et 4 étoiles

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V
Vincent
Note : 4 sur 5
Ma première satisfaction et pas des moindres c'est de réceptionné le colis. Le choix du produit me satisfait, qui concerne les santiags vintage.
A
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Note : 4 sur 5
La qualité est incontestable, je pense que le blouson va durer longtemps. Pas de mauvaise surprise sur la taille. Le blouson est fidèle à la photo, la couleur est très belle. Nous sommes très satisfait. J'ai trouvé un peu le temps long sur la livraison c'est pour cela que j'ai ôté une étoile mais rien à voir avec la marchandise où un 5 étoiles s'impose. Merci, je rachèterai sans hésiter un autre article
L
Lucky D.
Note : 4 sur 5
Etablissement sérieux.
D
Dias
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la veste que j’ai viens d’acheter merci Jose
V
Vincent
Note : 4 sur 5
J'ai aucune pensée particulière. Mon objectif principal c'est que je puisse être livré et ne pas être victime de vol au cours de l'acheminement. Les santiags que je commande actuellement me plaît, le côté vintage.
T
Tran
Note : 4 sur 5
Acheter en ligne c'est pratique mais on ne voit pas vraiment l'article.
E
Edouard H.
Note : 4 sur 5
Rapidité. Qualité. Très bien
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
Bon produit, à voir ensuite dans le temps
C
Customer I.
Note : 4 sur 5
Engagez une autre société de livraison pour la Croatie. DPD, DHL ou GLS
Avis traduit
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison dans les temps et blouson de bonne qualité.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée avec professionnalisme et mon article est en très bon etat.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
Très bien ! Le sac est tel que je le souhaitais. Merci.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, grande qualité et service client ??
Avis traduit
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et veste très bien emballée. Cuir comme je voulais, seul bémol c’est que sur la description de l’article il n’est pas indiqué que ce n’est pas une veste Guignard mais une autre marque !
F
Fran?Oise R.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide ..article conforme à sa description ..seul bemol je pensais le cuir légèrement plus fin ! Toutefois ce premier achat demeure être pour moi , une belle expérience !! Je recommande ..
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix pour une pochette cuir Homme Hexagona offerte le 16/03/2025 à l'occasion d'un anniversaire. A voir ensuite dans le temps pour un usage quotidien ?
C
Cliente G.
Note : 4 sur 5
Ravie de cet achat,conforme au catalogue. Merci
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Super choix
G
Gabrielle
Note : 4 sur 5
Beau blouson chaud et confortable. Il est néanmoins réellement dommage de devoir régler les frais de port lorsqu'un retour est nécessaire!
C
Christian
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et la rapidité
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
Service aprés vente réactif.
M
Mohamed
Note : 4 sur 5
livraison conforme et en bonne état. blouson cuir excellent état, conforme au modèle présenté sur site Cuir Guignard.
F
Fred
Note : 4 sur 5
La coupe des bottes est étroite il faudrait une fermeture éclair pour plus de confort , dommage!
M
Malingrey S.
Note : 4 sur 5
La couleur du blouson n est pas celle du Modèle. Un peu déçue
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat mais les tailles sont petites…
C
Customer
Note : 4 sur 5
Super, bonne chaussure
Avis traduit
M
M. C.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix - juste le sac à frange à une odeur très forte - obligé de l'aérer plusieurs jours. Traitement rapide de la commande
C
Crosnier D.
Note : 2 sur 5
Jusqu’à ce jour j’attend mon colis commandé fin janvier j’étais à mon domicile et pas de livreur colis retourné Pourriez vous faire le nécessaire pour me l’adresser à un point relais dans ma ville Remerciements J.Crosnier
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien eu votre avis. Suite à notre appel ce jour pour vous informer du retour du colis, nous avons vous avons suggéré plusieurs points relais qui pourrait vous convenir. Nous avons trouvé ensemble votre point relais et nous avons expédié ce jour et rapidement votre colis. Malheureusement, si la personne en charge de vous remettre le colis n'a pas été professionnel nous y sommes en aucun cas responsable. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez des demandes. Vous pouvez toujours nous contacter par mail ou téléphone, nous répondrons toujours à vos questions. Bien cordialement
B
Bonnard J.
Note : 4 sur 5
La personne du service clientèle m'a bien renseigné pour la taille de ma veste. La livraison a été rapide maintenant il ne me reste qu'à évaluer la qualité de ce cuir dans le temps.
M
Madame C.
Note : 4 sur 5
Article trop petit (taille trop petit), Renvoi facile et remboursement immédiat
J
Jicé..
Note : 4 sur 5
Excellent article, par contre la couleur est trompeuse par rapport à la présentation...
F
Fleur
Note : 4 sur 5
Très bien, bonne boutique dans l'ensemble . Sauf reçu un petit défaut sur le manteau..
Y
Yvette
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, bonne qualité mais dommage qu'on ne puisse pas donner une adresse pour la facturation et une autre pour la livraison. Quand on fait un cadeau c'est mieux. Livraison rapide et bien emballé.
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Le blouson est vraiment très bien...Je ne met pas 5 étoile car j'attends toujours la bombe imperméabilisant. Cordialement Thierry Bourgeois
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous prenons connaissance de votre message, vous n'aviez pas la bombe dans le colis ? Si c'est le cas nous sommes sincèrement désolés c'est un oubli ... Avez vous prévenu le SAV ? Afin de faire un envoi au plus vite ? Cordialement
C
Cliente
Note : 4 sur 5
L’envoie est rapide et très soigné. Le produit est conforme aux images. Très belles chaussures.
C
Cliente
Note : 2 sur 5
J’ai passer commande quelques jours plus tard ont m’apprend que c’est plus disponible J’ai été remboursé
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez en effet passé commande sur notre site le 31/12 pour un portefeuille kaki malheureusement rupture de stock sur ce coloris et vu avec notre fournisseur la couleur n'est pas reconduit .Nous vous avons informés par mail et demandez votre souhait partir sur une autre couleur, modèle ou un remboursement et vous avez demandé d'annuler la commande . Ce que nous avons fait dès votre réponse . Nous sommes sincèrement désolés mais ça arrive et nous avons gérer la situation aussitôt . Cordialement ETS GUIGNARD
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
Belle boutique, juste dommage que les retours soient payants
C
Client
Note : 4 sur 5
Super qualité et délai d’expédition très rapide. Je recommande. Par contre, déçu de ne pas avoir été conseillé sur la taille. J’avais mis mes mensurations et j’étais situé entre deux tailles. J’aurai souhaité que le service clients me contact pour me conseiller au mieux. À réception, la taille ne correspondait pas. J’ai dû faire un retour à ma charge (17€) sur une commande de 350€. Dommage. Je trouve limite de payer une telle somme et que le retour ne soit pas pris en charge par la société.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
Tarif interréssant le produit correspond à la description, livraison rapide. Je conseille le site de cette marque.
M
Mme G.
Note : 4 sur 5
Belle qualité mais plutôt gris que bleu
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