Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Mademoiselle Q.
Note : 4 sur 5
Très bon produit, belle peau, bien coupée, tarif raisonnable, livraison rapide, je recommanderai ce site. Un seul bémol : pour le modèle choisi, une fermeture éclair fermant complètement (juste qu'en haut du spencer), et pas uniquement à moitié, aurait été plus adaptée et aurait évité la formation d'un petit pli quand la veste est fermée.
S
Sabatier
Note : 4 sur 5
Vendeur serieux achat correspondant à mes attentes
G
Guylène A.
Note : 4 sur 5
Un petit contretemps à l'envoi et pas d'info sur le suivi. Après un appel téléphonique à Cuirs Guignard envoi effectué par Chronopost à la charge de Cuir Guignard. Pas de supplément. Produit arrivé dans les temps. Le produit est conforme à la description, taille OK, bonne qualité apparente. Entreprise sérieuse qui assume et assure en cas de problème. C'est assez rare pour le signaler.
M
Manna R.
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu votre colis et plutôt dans les temps, j'ai beaucoup apprécié la coopération du vendeur Frédéric que j'ai eu au téléphone il m'a bien bien guide et il ma permis de ne pas faire d'erreur , donc des retours et des remboursements des fois pénible; à lui un grand merci. R.M
P
Patrice
Note : 4 sur 5
Cuir de bonne qualité ,réception rapide , conforme à mes attentes à conseiller .
C
Client
Note : 4 sur 5
De beaux produits et un très bon accueil téléphonique.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonne attitude commerciale.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour pour une première commande je suis très satisfaite de mes produits livraison rapide et très bien emballé merci
C
Clientdaniel
Note : 4 sur 5
Tres belle veste, malheureusement les taille 3 XL sont peux nombreux donc peu de choix. Le perfecto en cuir que j ai commandé est magnifique et un peu juste au niveau de la taille. Je le garde quand même
C
Client
Note : 4 sur 5
Cuir de bonne manufacture. Très souple et agréable à porter.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
Traitement rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
bonjour très joli blouson , seulement j'ai mis 4 étoiles le descriptif photos ne correspond pas , ( il n'y a pas de fermeture éclair aux poignets et le dos il n'y a pas de petit bouton comme sur la photo aussi ) donc pas totalement ravie je le garde parce-que il me va bien et le prix pas trop élever mais dommage pour ses détails que j'aimais bien si un jour je refais un achat je serai beaucoup plus méfiante sinon reçu rapidement en point retrait comme prévu enfin 12 euros de frais de port donc heureusement . c'est le deuxième blouson que je commande chez cuir guignard
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, en effet, ce blouson est très sympa . Grâce à votre remarque, nous venons de regarder les visuels et la photo du dos n'était pas la bonne, il s'agit d'un autre blouson, petite erreur de notre part, vraiment toutes nos excuses. Nous venons d'apporter la modification, seulement toutes les autres photos étaient bien correspondantes, donc on remarque qu'il n'y a pas zips en bas de manche et ce n'était pas indiqué sur le texte . Désolé toutefois de vous avoir induit en erreur à cause de ce visuel, en espérant , vous revoir sur notre site prochainement pour un futur achat , bonne journée . ETS GUIGNARD
D
david
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison dans les dom tom , conforme à ce que j attendais, la taille et la coupe impeccable Seul petit point négatif c est que j ai dû payer des frais postaux supplémentaires à savoir 38 euros
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Merci pour votre message, juste une petite précision, étant donné que vous vivez dans les dom tom , vous êtes exonéré de TVA selon l'article 262-I du Code général des impôts ou article 146 de la directive 2006/112/CE pour les biens mais devez régler des frais de douane, ce qui doit correspondre très certainement au 38 euros . Cordialement ETS GUIGNARD
D
dan.R
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description sur le site. Delais d'expédition assez long (8 jours pour une paire de gant). Carton d'emballage surdimensionné par rapport au produit (L 52cm x l 41cm x H 16cm). Aucun guide des tailles pour les gants. Seul le prix m'a incité à commander sur ce site sur lequel cependant il est agréable de naviguer.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques, nous avons en effet des emballages un peu trop conséquent pour ce type d'article, mais la majorité de nos ventes sont des blousons, ce dont nous sommes spécialistes . Cependant, nous allons veiller à mettre en place des emballages plus adapté pour les petits accessoires, Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client M.
Note : 4 sur 5
Les manches ne sont pas assez large
J
JOF
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande bien avant la date prévue dans un emballage parfait. Avant mon achat,j'ai téléphoné au service clients qui m'a renseigné avec précision. Du coup je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement ce site
S
suzineau
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser. choix important de produit. facilité de paiement rapidité de livraison
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, taille exacte et bonne qualité. J'aurais cependant préféré un peu plus long de 10 cm.
C
Client
Note : 4 sur 5
siper produit ka taille parfaite tres comptant a recommandé
M
Mimi
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et bon prix
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Belle qualité
P
polo
Note : 4 sur 5
La commande correspond a mes attentes, le délais correct.
J
Jean-Philippe M.
Note : 4 sur 5
Produits en cuir de Très bonnes qualités. Dommage que les dimensions sur leur site ne sont pas conforme.
E
EE
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité. facilité de paiement.
S
surjous
Note : 4 sur 5
TRÈS RÉACTIF CMD. TRAITÉE TRÈS RAPIDEMENT . BON PRODUIT . FINITION INTÉRIEURE MAL FINI . OBLIGER DE FAIRE RECOLLER SUR PLACE ( J HABITE A 8000KM) DANS L ENSEMBLE BONNE PRESTATIONS
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ce petit désagrément concernant vos bottes, en espérant vous revoir prochainement . ETS GUIGNARD
C
Client M.
Note : 4 sur 5
super qualité.....envoi rapide .trés contente de ma commande.
D
DORA V.
Note : 4 sur 5
Le cuir et la confection du sac à dos ZAIRA bleu marine et de la ceinture en vachette noir V3651 sont de qualité bien inférieur aux autres vêtements ou accessoires que j'ai acheté chez GUICHARD précédant. Le prix est bien sur inférieur mais GUICHARD devrait, à mon avis, proposer un niveau de qualité élevé. On trouve facilement ailleurs la qualité médiocre.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre message, nous sommes sincèrement désolé que vous trouviez les produits de mauvaise qualité et en sommes surpris, Nous travaillons avec ces deux marques depuis plusieurs années et avons de bons retours, les sacs sont italiens et les ceintures allemandes, nous essayons de proposer différentes gammes de prix en alliant tout de même toujours la qualité au rapport prix . Cordialement ETS GUIGNARD
E
elaive
Note : 4 sur 5
le pantalon est tres confortable
C
Client
Note : 4 sur 5
Un rapport qualité top, je recommande ce produit
C
Customer
Note : 4 sur 5
Grand choix de cuir et une livraison rapide. Le modèle recu correspond au descriptif et semble de belle facture (cuir guignard) Par contre le descriptif sur le site pourrait être plus complet. Content de mon achat
C
Client A.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Blouson top??
C
Client
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Je suis satisfaite de mon achat.
G
Guy
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison produits arrivé comme prévu.
C
Client
Note : 4 sur 5
rapide,bien emballé,bonne qualité
B
Bernard
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu la commande ce jeudi produit conforme à la photo.Les santiags bleues cadeau pour mon épouse lui plaisent énormément. Je mets 4* car je trouve quand même dommage de ne pas savoir si le produit est en stock avant de commander le délai de livraison n'étant pas le même et j'ai vu les mêmes santiags sur un autre site 15% moins chères avec le même numéro de référence. Cela dit je ne regrette pas cet achat. Je peux vous confirmer que ce 7 janvier 2019 elles sont affichées à 169.90 sur un autre site de chaussures et maroquinerie accessoires. Cordialement.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, En effet, nous notons sur la fiche produit que le délai varie en fonction de la disponibilité ou non du produit en magasin le jour de l'achat. Nous sommes toujours joignable pour vous renseigner au mieux par téléphone, mail et vous indiquer le délai. Pour qui est du prix, nous en sommes très surpris , nous travaillons avec cette marque depuis de nombreuses années , les prix sont fixés avec eux, nous n'avons pas vu de telles différences de prix. Nous sommes heureux que le produit convienne à Mme, ces bottes sont supers sympa ! Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
Envoi rapide Ravi de mon achat
D
DEROO H.
Note : 4 sur 5
De bons produits, un site de qualité, et surtout un personnel sympathique, à l'écoute et très professionnel. 4 étoiles au lieu de 5 juste parce que le blouson que j'avais commandé comportait un petit défaut de fermeture éclair, mais l'échange a été très rapide et efficace, sans aucun frais, et en tout respect du client. Et le blouson est parfait ! Je recommande ce site et cette enseigne. Continuez comme ça !
B
Benoît
Note : 4 sur 5
Difficile de choisir un cartable pour une business women ! Celui choisit est arrivé rapidement, semble de qualité et est tout à fait conforme à la présentation. Donc je valide !
C
Client
Note : 2 sur 5
Le pantalon est beau et la matière très chouette, mais 0 solidité : Mis à une seule soirée et les coutures au niveau du genoux ont cédé. Finition très fragile, donc.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous apprenons votre petit soucis via ce message, pourquoi ne pas avoir pris contact avec nous pour nous en informer ? Nous sommes vraiment désolés car nous n'avons aucuns soucis avec ces pantalons que nous vendons depuis de nombreuses années . Vous pouvez prendre contact avec nous pour un renvoi et une vérification complète du produit , n'hésitez pas !!! Cordialement
C
Client L.
Note : 4 sur 5
très belle bottines