Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 362 avis publiés
5 9 000 87% 4 1 003 10% 3 167 2% 2 78 1% 1 114 1%

Résumé des avis

Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Client
Note : 2 sur 5
Bonjour, les bottes commandées sont de très belle qualité mais la pointure ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Une pointure 39 (comme indiqué sur la boite) mais les bottes chaussent du 40. Je les ai portées une journée avant de m'en rendre compte. Quelle solution auriez-vous ? Merci d'avance. Bien à vous. Isabelle Demulder
R
Rivière
Note : 4 sur 5
Le blouson est très bien. Les manches sont un peu longues: je devrais les faire raccoursir.
C
Client
Note : 4 sur 5
Parfait les délais de livraison ainsi que la qualité sont au rdv, bonne qualité commerciale rien à redire, merci.
M
Madame V.
Note : 4 sur 5
Bonjour, à dire vrai j'ai beaucoup aimé votre façon de traiter votre client, vous êtes poli envers votre clientèle et c'est ce qu'il faut pour un commerçant je vous félicite et la qualité du cuir m'a beaucoup plu, bien des choses à vous.
C
Client
Note : 4 sur 5
produits de haute qualité et service sérieux. La livraison suivi et rapide. Je suis très satisfait
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
N
Nico
Note : 4 sur 5
Choix énorme, tarifs corrects, envoi nickel. Juste, sur des boots, le talon est semelé, pas le reste. Si je veux que ça dure, je dois passer chez le cordonnier. Dommage.
O
Ollivier P.
Note : 4 sur 5
Très bon produit Un seul problème c'est que la fermeture éclair principal saute et se s'ouvre Je ne renvoie pas le blouson car j'aurais rarement l'occasion de le fermer C'est pour cette raison que je ne mets que que quatre étoiles. Sinon le blouson est tes beau, et j'aurai mis cinq étoiles sans ce défaut ennuyeux
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes vraiment désolés pour ce petit désagrément et il ne faut en aucun cas restez comme ça , nous allons vous envoyer sur votre boite mail une étiquette retour colissimo et procéder au remplacement de la fermeture , merci à vous . ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement. Aucune critique.
H
Herrenvolk14 H.
Note : 4 sur 5
Alors première fois que je commande sur ce site un manteau pour ma femme, 490 euros frais de port compris et étonnement surpris par la qualité de ce dernier. Il y a quelques taches si on peut appeler ça comme ça proche des poches et d’un bouton mais rien de dérangeant et surtout pour du vrai cuir qui comme on le sait est « imparfait » . N’hésitez pas à vous faire plaisir même pour la taille , c’est du sur mesure sur ma femme
C
Client
Note : 4 sur 5
Je me suis trompé sur ma taille, donc j'échange tout simplement car produit irréprochable.
L
Libbrecht J.
Note : 2 sur 5
Bonjour le dos n'est pas en un morceau la couleur et l'aspect ne correspond pas exactement le touche de peau est gras cordialement Jean
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis sur le blouson reçu , vous notez le dos n'est pas en un morceau ,en effet dans le cuir c'est vraiment très rare et c'était visible sur les photos de présentation du produit . C'est un blouson en porc aspect vieilli , nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas , dans ce cas , il ne faut pas hésiter à nous renvoyer le produit pour un remboursement . Cordialement ETS GUIGNARD
V
Vince
Note : 4 sur 5
Petit souci avec la taille du blouson donc grosse déception, mais service client a l'écoute rien a redire malheureusement pas de taille au dessus donc remboursement immédiat très bien bonne entreprise
G
Gilbert
Note : 4 sur 5
Erreur de taille sur un modèle acheté sur le site Retour en magasin et remboursement intégral sous 48h Parfaitement professionnel Établissement de confiance
C
Client
Note : 4 sur 5
Très beau sac mais après une semaine j’ai perdu une petite barette avec sa vis qui tenait la boucle d’une anse !!! Heureusement qu’elle est tombée au fond du sac sinon ....?????
C
Client
Note : 4 sur 5
Belles bottines, avec le bout plus pointu et le talon en biseau ça serait encore mieux. Satisfait dans l'ensemble. JPC
F
F-X J.
Note : 4 sur 5
Site web très pratique, les cuirs sont très beaux, délais d’expédition très courts. Seule réserve : l’emballage (blouson en sac plastique le tout dans un carton) ne protège pas assez des coups ou poinçonnements lors du transport.
T
Tan T.
Note : 4 sur 5
Commandé un blouson cuir au dernier jour du solde (2/03) à un prix compétitif, le blouson est arrivé à la maison le 6/03, dans un grand carton avec un cintre de bonne taille, rien à dire tout est conforme à la commande, le prochain cuir probablement ce sera chez Guignard !
M
Michel
Note : 4 sur 5
Article de bonne qualité. Correspondant tout à fait à l'annonce.
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
Bel article, cette jupe de bonne qualité me convient parfaitement. Une expédition rapide, c'est un plus. Je recommande cette entreprise .
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité
C
Client D.
Note : 4 sur 5
impeccable. Prêt du corps.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
Blouson aviateur Tres beau et belle qualité ( cuir et forme) conforme aux photos et descriptif Livraison rapide Merci
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
Beau pantalon en cuir, correspond aux photos. Équipe réactive et commerciale. Bravo. Je recommande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon produit Je recommande cette boutique
C
Client
Note : 2 sur 5
A l ouverture du colis bizarre aucunes étiquettes sur le blouson et quand on regarde de plus prêt quelques marques sur le cuir des manches à t il été déjà porté? Le renvoie étant à ma charge et les marques superficielles on va rester comme cela mais mauvaise expérience.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour monsieur, nous avons bien reçu votre avis. Le modele commandé est de la marque Daytona comme stipulé sur notre site. Apres, il s'agit d'un cuir vieilli donc il est possible qu'il soit marqué par des imperfections de peaux (d'où la preuve de l'authenticité du cuir et non simili). Nous pouvons vous joindre un billet retour pour pouvoir etre remboursé si vous constater une imperfection ou insatisfaction de votre part. Nous restons bien sûr à l'ecoute de nos clients lors de soucis ou autres au numero de telephone suivant 05.49.81.46.94 (magasin de Mauléon ou par mail (contact@cuirs-guignard.com). Vous souhaitant une bonne reception. Cordialement.
B
Blanchard
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit conforme au descriptif, dommage que les frais de port ne soit pas compris,comme beaucoup d'autres sites, sinon satisfait !
C
Cayuela
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE DOMMAGE QUE MA TAILLE N’ÉTAIT PLUS DISPONIBLE. SERVICE DU RETOUR IMPECCABLE.JE PENSE COMMANDER DE NOUVEAU
F
Fournier M.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la qualité du cuir un seul reproche taille vraiment petit
C
Client
Note : 4 sur 5
Cuirs de qualité et envoi rapide. Je recommande
C
Client
Note : 4 sur 5
J ai commandé un blouson cintré marron , coupé simple, ce que je recherchais. Qualité du cuir, correspondant à ce que j en attendait, la taille aussi . Par contre la couleur du cuir est plus foncé que sur la photo... je suis très satisfaite dans l ensemble. La l envoie est rapide et fait de façon soignée : le cuir est dans un sac, ensuite dans un carton , le cintre est offert et remis contre signature . ???? je recommande.
D
Demange
Note : 4 sur 5
j ai effectuer un retour pour un soucis taille et je n ai pas eu le même blouson en retour . Dommage
C
Client
Note : 4 sur 5
Rien à dire, très beau blouson
C
Claire
Note : 4 sur 5
J’ai reçu un blouson en cuir très joli, de très belle qualité. C’est un site fiable avec un bon suivi de commande et un envoi rapide. Le seul petit bémol, ce sont les frais d envoi. C est dommage que les frais d envoi soit aussi élevés (12euros..) et à la charge de l’acheteur quand on achète un blouson à plus de 180 euros.. Sur beaucoup de site les frais d envoi sont gratuits à partir d’une certaine somme.
D
Demange
Note : 4 sur 5
j ai fait un retour sur une taille j attends a nouveau le colis.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
le seul bémol que c'était un cadeau et la facture était jointe au colis
B
Bodil
Note : 4 sur 5
Un service très efficace (expédition rapide et soignée) et des produits de qualité
C
Client
Note : 4 sur 5
Dommage que le retour soit à notre charge surtout quand on recommande autre chose !
G
Gaelle
Note : 4 sur 5
Très belle coupe de veste en cuir. Très élégant. Mais taille très petit. La taille 40 me paraît être du 38.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour. Très content de mon achat. La qualité des articles est au rendez-vous. Juste un petit bémol pour la livraison. La poste ne s'est pas montrée à la hauteur comme d'habitude. Merci pour votre accueil téléphonique, et pour la qualité des renseignements fournis. Pour un besoin futur je reviendrai chez vous. Cordialement.
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