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basée sur 7739 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le blister d'emballage des produits (hygiène alimentaire) est recouvert de poussières noires.
Moule aluminium avec coup mais surtout l emballage du rouleau du film plastique en carton dechiré sur le devant donc pour mettre la baguette avec le glissoir a decoupe ben pas evident .on vois que c est n est pas du neuf . un peu dessus sur la commande.
La marchandise correspond a ce qu'on attendait. La livraison s'est bien passé mais le prix du port est extrêmement élevé pour un si petit colis. Nous n'avons pas eu recours au service client et ne pouvons donc pas le juger.
Ravie de la commande, conforme à ce que nous avions demandé. en revanche livraison à revoir, (petite palette) que le livreur à refusé de dépoter parce qu'il y avait trois marches à descendre, donc il l'a laissé sur le trottoir devant le théâtre.
Colis arrivé sale et abimé ! le contact avec le service client est resté sans réponse.
Les frais de port son vraiment trop chere.
Service livraison déplorable Il a fallu appeler dpd puis le service client cash emballage Vous payez 10 euros avec Dpd prédict pour une livraison à une date prevu et vous recevez votre colis 4 jours après. J attends un geste commercial Cordialement Pateice d.
Commande viens très rapidement et en bonne état.
Mon colis est arrivé avec certains articles cassés et je n'ai reçu aucune compensation. Je suis vraiment déçue.
Je trouve que la livraison a été rapide mais beaucoup trop cher pour une commande de plus de 50€ la livraison devrait être gratuite, comme beaucoup de site ou c’est le cas, sinon bon produit, cordialement Vincent.
Transport désastreux, carton à moitiés déchiré , la faute au mauvais calage de la boite d'alu qui devait se balader voir avec votre service expédition à bien bloquer le contenant .
Livraison avec DPD Pickup en point-relais : le colis est resté une journée au DPD de Fresnes. J'ai donc appelé Fresnes qui me dit ne pas avoir pu livrer car le relais "I am Winner" de Bagneux est fermé définitivement ! On m'a demandé de choisir un autre relais, ce que j'ai fait. Mon colis a bien été livré cette fois-ci. Cependant, ce matin je suis passé chez "I am Winner". La laverie est bien ouverte !
Le carnet est arrivé en très mauvais état.. il était complètement chiffonné et l'emballage déchiré.
Pas très contente du service client. j'avais téléphoné pour annuler la première commande afin que je puisse faire une autre commande. En réalité j'ai reçu les commandes, il m'avait dit qu'il l'annulé et il ne l'ont pas fait.
Bonjour Satisfaction du produit et de la livraison. Renforcer le carton contenant le produit serai un mieux. Les angles étaient abîmés. Cordialement.
Produits conforme à la commande, bonne qualité, par contre problème dans la logistique. Produits oublié, mails soit disant envoyé mais jamais reçu pour une rupture de stock . Je dirais simplement: BREF.
Boite distributrice enveloppée d'un simple film pastique. Le colis à pris un choc à une extrémité ce qui fait qu'il faut faire attention en le déroulant que cela ne se déchire pas.
La livraison en 24h n'a pas été appliquée et je n'ai pas eu de retour de la part du livreur ni du client concernant la marchandise livrée. Du coup je n'ai pas été livré à temps comme convenu. La marchandise est correct. Le service client satisfaisant. Sinon pas de problème particuliers avec CSJ. Toujours correct et sérieux malgré cela.
Les premières feuilles des livrets étaient arrachées, scotchées à l'emballage...dommage. Livraison rapide !
Bonjour, Je. suis extrêmement déçue Pace que comme j'avais fait ma recherche sur votre site pour des pailles cyclables, je pensais que toutes étaient en matière organique. Quelle fut ma surprise et déception de voir des pailles en plastique ... Je n'ai pas été assez vigilante par excès de confiance. dommage Heidi Lorenzi .
Erreur de livraison Second envoi qui n'arrive pas à temps ! Dommage !
Aucun probleme.
Tres decu du retour qui m as coute 14 euro pour un article a 25 euro je recommanderai jamais plus car rien n etais precise lors de la commande je trouve ca scandaleux mais bon tant pis pour moi je ne me ferai plus avoir je serai beacoup plus vigilant je suis passe par amazone pour la commande et depuis un certain temps leur politique de retour a changer a notre depen.
Bonjour, je n'ai pas été prévenue de la livraison, j'ai juste reçu un email avec la facture puis cet email pour me demander ma satisfaction, mais je ne savais pas que ça avait été livré ! J'ai dû aller voir sur le suivi de colis, et ça faisait 2 jours que la livraison avait été effectuée, dommage !
Rien à dire sur les services par contre la marchandise n'a pas du tout donné satisfaction.
Livraison pas à mon domicile Satisfait de la qualiter des des produits.
Service rapide matériels correctes non prix merci pour la rapidité.
Bonjour, Lavis sur l'entreprise et bien parcontre le service de livraison dpd et de ZERO jamais dans les délais.
Belle qualité des barquettes qui me donne entièrement satisfaction. Par contre,le carton d'emballage est arrivé scotché de partout et éventré sur 2 côté, heureusement que ce ne sont pas des matières fragiles !
Trop petit.
Livraison, prix trop élevé.
Rapide mais pas une bonne description.
Le carton était percé (trou d'environ 4 cm de diamètre). Cependant, pas d'endommagement du produit.
Bonjour ayant besoin de renseignement suite à une erreur de ma part dans ma commande, il m est impossible de vous joindre au téléphone ni par mail.
2 fois Envoye maumais colis tres déçu.
Marchandise livrée conforme à ma commande, trop tôt pour juger de la qualité des produits. En revanche livraison limite : colis laissé sur le pas de la porte sans en être averti, carton défoncé...
La livraison très rapide. Prix intéressant mais trop de taxe par rapport aux prix.
Un colis non reçu ou perdu ... mais très vite résolu par le responsable au téléphone (5/5).
Le livreur qui voulait une signature a refusé de monter au 3è étage malgré l'ascenseur !!! Si je commande sur internet = c'est que j'ai fu mal à faire mes courses. Sans parler de la camionnette restée allumée le temps que je descende !! SERVICE A REVOIR avec votre transporteur.
J’ai voulu changer la couleur des sets, vraiment très déçue papier de mauvaise qualité se déchire, très fin, mais par contre au même prix que ceux que je prenais avant qui étaient de bonne qualité, d’ailleurs dans le carton certains étaient inutilisables car froissés et déchirés, je ne les recommande plus.