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basée sur 7130 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Très déçue par la livraison les consignes ne sont pas respectées on vous a midi dans une boulangerie (heures d’affluence) en plein milieu du magasin une grosse palette et des clients qui ne peuvent plus accéder aux boissons Maintenant débrouillez vous ! Ce n’est pas mon problème .
Christelle L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
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★★☆☆☆
Livreur très désagréable et menteur qui dit avoir passé pour livrer mais ne sais pas arrêter surtout pour des articles professionnel !
Marlon H.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
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★★★☆☆
Les sacs de poulets ne correspondaient pas aux sacs que vous présentiez sur votre site internet. Graphique différent et tenue différente... je suis déçu !! cordialement.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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★★☆☆☆
Bonjour, normalement on est livré sous 4 à 5 jours et la dernière livraison j'ai attendu 10 à 15 jours avant de la recevoir, ça serait bien d'être prévenue avant pour pouvoir ce retourner car je me suis retrouvé sans rien pendant 1 semaine.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de CSJ emballages
Je suis navré de ce désagrément. Mais lors du passage de votre commande le 25 juillet à 19:03 , il était indiqué sur le site internet " Notre société sera fermée du 26/07/2023 au 06/08/2023 inclus. Toutes les commandes passées le mardi 25/07 après 6 h 00 partira le lundi 07/08/2023 Cordialement,".
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★★☆☆☆
Livraison onéreuse et non justifiée par rapport aux délais très long. Il ne faut pas être pressé.
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de CSJ emballages
Je suis navré de ce désagrément. Mais lors du passage de votre commande le 31 juillet, il était indiqué sur le site internet " Notre société sera fermée du 26/07/2023 au 06/08/2023 inclus. Toutes les commandes passées le mardi 25/07 après 6 h 00 partira le lundi 07/08/2023 Cordialement,".
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★★★☆☆
Je vous ai déjà envoyé un émail vous décrivant mes observations Je reste dans l'attente de votre position. Cordialement Daniel BAUMANN.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3
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★★★☆☆
Je mets 1 étoile pour le service client, parce que je ne peux pas mettre 0 !! Service client inexistant. Aucune réponse à mes mails, aucun remboursement de ma précédente commande qui a bien été réceptionné par CSJ, malgré mes mails : On appelle cela du vol !!! Sinon, produits conformes, livraison rapide.
Élodie D.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
3
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★★★☆☆
Le prix du transport exorbitant, rendant la commande peu économique.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
3
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★★★☆☆
Les consignes de livraison ne sont pas prises en compte.
Alain M.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
3
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★★★☆☆
Voir commentaire ci dessous.
Andre P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
3
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★★★☆☆
Déçu de la livraison plus de possibilité sur le site de déposer chez un commerçant car en colissimo le prix est plus élevé et il faut être présent.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
2
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★★☆☆☆
Le livreur n'es pas montée à l'étage.
Yaye T.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
2
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★★☆☆☆
Livraison du transport payer pour 72 h accepte les 3 jours ouvrables j'ai eu ma commande le vendredi 2 juin .
Denis T.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de CSJ emballages
Bonjour Vous avez commandé le vendredi 26 après midi ,le lundi 29 étant le lundi de pentecôte ,il n'y avait pas de transport. Votre commande est donc partie le mardi 30 mai pour une livraison le vendredi 2 par colissimo. Le délais est correcte car il est bien stipulé 72 h jour ouvré. Cordialement
2
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★★☆☆☆
Livraison tardive, j'ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour savoir où en était ma commande.
Victoire D.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
3
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★★★☆☆
Le livreur ne sait pas conduire à pas réussi a entré dans l'entreprise une catastrophe.
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande du 11/04 reçu avec 4 jours de retard.plus d'une semaine au lieu de 3 jours.bon produit. Dommage.
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
2
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★★☆☆☆
Bonjour , suite à la livraison je vous ai envoyé un mail, une cinquantaine de tourtières inutilisables, j'avais joint des photos le colis pas assez protégé, quelques unes ,je peux comprendre, là non ,je suis déçu, je demande en retour un geste commercial, soit des tourtières, soit financier, dans l'attente Cordialement M.Garret Pizza Peps.
Garret P.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
2
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★★☆☆☆
Bon produit, mais il ne faut pas être pressé pour la livraison.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
3
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★★★☆☆
J’ai mis une étoile pour la livraison car le livreur n’a pas pris en compte le relais que j’avais sélectionné.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
3
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★★★☆☆
Je suis content du produit mais je n'ai pas trop apprécié l'appel de votre transporteur avant son arrivée.moi je suis au travail et me fait la morale pourquoi il n'y aurait personne sur place en ayant même pas essayé de frapper a ma porte. Voici ces mots du transporteur. "Messieur ne nous faites pas perdre notre temps si nous n'êtes pas chez vous lors de la livraison " et le pire j'appelle a la maison et il était bien sûr place.et essayé de le rappeler pour m'expliquer pas décrocher.
Sabri G.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
3
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★★★☆☆
Les calages plastiques pour macarons sont arrivés abîmés alors que le carton de transport ne l’était pas ! Le service client a répondu rapidement mais a proposé 5% sur une prochaine commande ce qui ne me satisfait pas vu que les calages sont presque tous abîmés ! Idem pour commande précédente avec certains cartons abîmés !
Valérie M.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
3
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★★★☆☆
Pas la même qualité des articles qu’auparavant.
Rene P.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
3
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★★★☆☆
Lien envoyé pour suivre le colis erroné. Suivi non disponible de tout le week-end. Sms du transporteur envoyé le 26/12 pour me rappeler que mon colis étaient arrivé à destination le 23/12. Mais aucun sms le 23/12 pour me le signaler. Transporteur non sérieux.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3
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★★★☆☆
Service Colissimo pas au top.
Christine F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
2
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★★☆☆☆
Produits correct mais livraison trop chère.
Tarek M.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
2
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★★☆☆☆
Reçu 2 jours après la date prévue.
Nadia Z.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3
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★★★☆☆
Plateaux trop souple . Pas terrible pour cette première commande .
Jonathan A.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour, Le produit est parfait et conforme merci. En revanche la livraison par DPD en point relais a été catastrophique (livreur qui ne passe pas et modifie les informations de livraison, service client qui fait tout pour ne pas avoir à gérer le problème.) Après 1 semaine de déboire (donc sans mon matériel commandé) j'ai du me déplacer au centre DPD pour chercher mon colis, en pleine journée de travail. Je n'ai absolument rien contre vous, mais pour votre partenaire DPD c'est un 0. Me
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
3
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★★★☆☆
Trop etroit pas de fond:.
Corine A.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
2
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★★☆☆☆
Je me suis permise de mettre une seule étoile pour la livraison et donc service client parce que j'ai attendu le livreur le jour de la livraison et il ne m'a jamais appelée. Par contre il m'a envoyée chercherl e colis à la poste.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 12/11/2022