/10
★★★★★
basée sur 7130 avis publiés
★★★★★
basée sur 7130 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
1/5.
Sonia T.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis navré de ce problème Pouvez-vous m'indiquer par mail si une réserve a été faite sur le colis que nous puisons vous dédommager Merci Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison n’a pas été présenter sur le site car les colis sont trop volumineux d’après la poste… Comme indiqué aucun des salariés n’est habilité à allez récupérer ces gros colis. C’est d’ailleurs pour ça que toutes les livraisons de nos fournisseurs ont lieue sur notre site et jamais en Depot. Je ne comprend pourquoi vous avez chois ce mode de livraison qui n’est pas celui habituel ! Je suis client depuis plusieurs années et c’est la première fois que la Livraison n’arrive pas.
Alain M.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis navré de ce souci dès le retour de votre colis celui-ci sera remboursé un renvoyer par un autre transporteur avec votre accords Merci Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Je n es rien reçu.
Jean P.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour Nous nous excusons de ce souci, Nous avons ouvert un litige concernant la perte de votre colis Nous attendons le retour de la poste Bonne journée Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai payé une livraison à 15€ pour recevoir un carton qui semblait en bon état. Une fois ouvert j’ai vu que toutes mes petites boîtes étaient cornées, et les grandes les 10-15 premières étaient impacté sur le milieu. J’ai contacté le service client qui m’a fait un remboursement au bout de 3j de mails non stop pour les petites boîtes, mais pour les grandes rien n’a été fait. Le prétexte est le suivant: je n’ai pas émis de réserve, mais je ne pouvais pas voir à travers le carton malheureusement
Amandine B.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Comme indiqué dans votre message vous n'avez mis aucun réserve sur le colis, la société de transport DPD refuse de vous faire un geste, nous avons fait le choix de vous rembourser un paquet sur deux alors que nous n'étions pas obligés Toute l'équipe est désolée de ce litige Bonne journée Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu ma commande la palette était toute cassé les cartons de papiers éventré. Les boîtes plastiques les cartons pareil et elles sont sensé être emballer et la les emballage tous ouverts. Déçu de cette livraison.
Marie B.
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je sis navré de ce souci Pouvez-vous revenir vers nous que l'on puisse voir pour ouvrir un litige et vous dédommagez Bonne journée Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
La marchandise n'a jamais été livrée.
Suzanne B.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu mes verrines cassé et le pris de livraison c’est trop chère.
Najate Y.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis navré de ce souci Pouvez-vous revenir vers nous pour régler ce souci Merci Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Très mécontente de la livraison que j’attends toujours. Mon colis se ballade depuis 15 jours en demandant sans arrêt des compléments d'information alors qu'il doit être livré dans un relais pick up imposé par le site. aurais-je un jour mon colis ???
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Bon site de vaisselles jetable. Frais de port beaucoup trop élevés pour des délais non respectés et service clients complètement inexistant. Dommage...
Sarah S.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
2 .
Samia B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Commande jamais livrer depuis plusieurs jours Alors même que c’est écrit noir sur blanc 48/72h.
Ghjuvan B.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
5.
Alain L.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma livraison.
Carine B.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Votre colis est arrivé en Belgique, celui-ci vous sera livré demain Bonne journée Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun service après vente. Appelez au moins 7/8 fois, personne ne répond... même pas la possibilité de laisser un message. Envoyé un mail ... pareil personne de réponds. Délais de livraison non respecter comme indiquez sur le site livraison en 48/72 h : livraison 10 jours après ... Barquettes alus de mauvaise qualité ... A fuir pas du tout professionnel... Très déçu de notre commande et du comportement de cette entreprise...
Aurelien V.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos appels, sachez que l'entreprise était fermée pour ces fêtes, après un mail vous a été envoyer pour une rupture sur un produit et la livraison palettes sont plus longue (5 jours comme indiquées sur le site) Si les produit ne vous conviennent pas vous pouvez nous les retourner Bonne journée Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Colis livré dans un point relais différent de celui que j avais sélectionné à plus de 40km de chez moi. Impossible de m y déplacer. Service client ne répond pas au téléphone. Contacté l organisme chargé de la livraison pour trouver une solution malgré la conjoncture actuelle . Toujours en attente de mon colis.
Sandra G.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu à ce jour. Livraisons ajournées "exceptionnellement" par la Poste, Déposé en point relais. Clairement retour de marchandises car notre fermeture hebdomadaire était bien précisée.
Hervé L.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours en attente de livraison à ce jour !!!
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours rien reçu ?? .
Jean R.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande !
Chantal L.
Le
suite à un achat du 19/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu.
Jean M.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je n ai toujours pas reçu ma commande passée le 1er juin. C est nul. Par contre le paiement a été encaissé le jour même.
Sandra D.
Le
suite à un achat du 01/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Quand j'aurai reçu !!! .
Jean C.
Le
suite à un achat du 31/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Cde du 22 mai toujours pas reçue !!
0.
Le
suite à un achat du 22/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour suite à ma commande du 11 mai je n'ai toujours rien reçu merci.
David S.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 31 mai. Ma commande, datée du 22 mai n'est toujours pas arrivée. Mon compte a été débité. J'ai dû acheter la même chose ailleurs.
Dan D.
Le
suite à un achat du 22/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu la commande ! le port est plus cher qu'habituellement et livré vraiment moins vite !
Gilles B.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue parce que la tirette du zip était cassée.
Maureen K.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas recu ma commande.
Scheherazade B.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Dans l’attente de livraison.
Richard C.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande reçu et je ne suis vraiment insatisfait 😡😡 Plusieurs carton en vrac au lieu de recevoir une palette comme prévu. Mauvaise référence reçu. Référence manquante. Mail de réclamation envoyé le jour même reste a ce jour toujours sans réponse pas très sympa surtout dans la situation de crise actuelle.
Mickael D.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire nous allons prendre contacte avec le transporteur et nous vous fessons repartir la marchandise manquante Bonne journée Cordialement,