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basée sur 7739 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très déçue des articles reçus, j’ai pas fait attention que j’avais commandé des poches lisses au lieu des gaufrées. Ne fonctionne pas, le vide d’air ne se fait pas malgré qu’il y ai marqué sous vide.
Bonjour, j'ai toujours pas reçu ma commande du 12 janvier , voir avec le service livraison.
Bonjour je suis insatisfait de ma livraison et du service après-vente parce que ça fait pratiquement une semaine que j’essaye de vous joindre il n’y a personne qui répond j’ai fait une commande qui devait arriver le vendredi ma commande est en chemin il y a eu une erreur de ma commande est reparti sur Paris ça fait que je n’ai pas eu ma commande et j’ai payé un surplus pour qu’elle soit arrivée Dans les 48 heures sauf que ma commande est arrivé.
1/5.
La livraison n’a pas été présenter sur le site car les colis sont trop volumineux d’après la poste… Comme indiqué aucun des salariés n’est habilité à allez récupérer ces gros colis. C’est d’ailleurs pour ça que toutes les livraisons de nos fournisseurs ont lieue sur notre site et jamais en Depot. Je ne comprend pourquoi vous avez chois ce mode de livraison qui n’est pas celui habituel ! Je suis client depuis plusieurs années et c’est la première fois que la Livraison n’arrive pas.
Je n es rien reçu.
J’ai payé une livraison à 15€ pour recevoir un carton qui semblait en bon état. Une fois ouvert j’ai vu que toutes mes petites boîtes étaient cornées, et les grandes les 10-15 premières étaient impacté sur le milieu. J’ai contacté le service client qui m’a fait un remboursement au bout de 3j de mails non stop pour les petites boîtes, mais pour les grandes rien n’a été fait. Le prétexte est le suivant: je n’ai pas émis de réserve, mais je ne pouvais pas voir à travers le carton malheureusement
J'ai reçu ma commande la palette était toute cassé les cartons de papiers éventré. Les boîtes plastiques les cartons pareil et elles sont sensé être emballer et la les emballage tous ouverts. Déçu de cette livraison.
La marchandise n'a jamais été livrée.
J’ai reçu mes verrines cassé et le pris de livraison c’est trop chère.
Très mécontente de la livraison que j’attends toujours. Mon colis se ballade depuis 15 jours en demandant sans arrêt des compléments d'information alors qu'il doit être livré dans un relais pick up imposé par le site. aurais-je un jour mon colis ???
Bon site de vaisselles jetable. Frais de port beaucoup trop élevés pour des délais non respectés et service clients complètement inexistant. Dommage...
2 .
Commande jamais livrer depuis plusieurs jours Alors même que c’est écrit noir sur blanc 48/72h.
5.
Toujours pas reçu ma livraison.
Aucun service après vente. Appelez au moins 7/8 fois, personne ne répond... même pas la possibilité de laisser un message. Envoyé un mail ... pareil personne de réponds. Délais de livraison non respecter comme indiquez sur le site livraison en 48/72 h : livraison 10 jours après ... Barquettes alus de mauvaise qualité ... A fuir pas du tout professionnel... Très déçu de notre commande et du comportement de cette entreprise...
Colis livré dans un point relais différent de celui que j avais sélectionné à plus de 40km de chez moi. Impossible de m y déplacer. Service client ne répond pas au téléphone. Contacté l organisme chargé de la livraison pour trouver une solution malgré la conjoncture actuelle . Toujours en attente de mon colis.
Colis non reçu à ce jour. Livraisons ajournées "exceptionnellement" par la Poste, Déposé en point relais. Clairement retour de marchandises car notre fermeture hebdomadaire était bien précisée.
Toujours en attente de livraison à ce jour !!!
Toujours rien reçu ?? .
Toujours pas reçu ma commande !
Toujours pas reçu.
Je n ai toujours pas reçu ma commande passée le 1er juin. C est nul. Par contre le paiement a été encaissé le jour même.
Quand j'aurai reçu !!! .
Cde du 22 mai toujours pas reçue !!
Bonjour suite à ma commande du 11 mai je n'ai toujours rien reçu merci.
Nous sommes le 31 mai. Ma commande, datée du 22 mai n'est toujours pas arrivée. Mon compte a été débité. J'ai dû acheter la même chose ailleurs.
Je n'ai toujours pas reçu la commande ! le port est plus cher qu'habituellement et livré vraiment moins vite !
Très déçue parce que la tirette du zip était cassée.
Toujours pas recu ma commande.
Dans l’attente de livraison.
Commande reçu et je ne suis vraiment insatisfait 😡😡 Plusieurs carton en vrac au lieu de recevoir une palette comme prévu. Mauvaise référence reçu. Référence manquante. Mail de réclamation envoyé le jour même reste a ce jour toujours sans réponse pas très sympa surtout dans la situation de crise actuelle.
Pas reçu.
Bonjour. Je ne vois pas comment je pourrais apprécier la qualité du service à partir du moment où je ne reçois pas ma commande. La société Colissimo déclare m'avoir livré alors que je n'ai strictement rien reçu. Là où je pensais m'assurer une meilleure réception avec l'option "demande de signature", je me rends compte que cela n'empêche pas le vol.
Colis non reçu.
Je n’ai jamais reçu la commande Veuillez procéder au remboursement.
Difficile de noter car je n ai pas reçue ma commande.
Toujours rien reçu au bout de 10j.
Je n’ai pas reçu macommande.