CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.
Bonjour mon colis m'a été remis en mains propres car il était ouvert je suis déçue !
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
La livraison était rapide mais la commande imcomplete .
C
Carine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Déçue, j'ai commandé des rouleaux d'essuie mains avec le contenant prévu pour mais il est inutilisable ... Le essuie mains se déchirent ds le contenant et il faut ouvrir pour en récupérer :(. oU AORS? Je ne comprends pas comment l'installer et il n'y a aucune explication ...
O
Orlane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Boîtes pâtissières arrivées écrasées par les ronds or qui auraient dû être placés dessous, résultats plusieurs boîtes sont déchirées et inutilisables.
M
Mireille M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Le livreur devait sonner à l’interphone pour que je descende chercher le colis mais il ne l’a pas fait. Il a encastré le carton dans ma boîte aux lettres qui était trop petite! J’ai dû faire intervenir le syndic pour récupérer le colis qui était resté coincé.
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
2.67.
Y
YVES S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'ai telephoné hier, expliquant qu'il y avait eu une erreur de ma part, j'ai validé 2 fois la même commande. réponse au téléphone : son collègue qui s'occupait de çà n'était pas disponible, qu'il me rappellerait, et.. rien ne pourrai jamais utiliser résultat de mon erreur. j'étais novice ds ce genre de transaction ? Que faire ? puis-je renvoyer ce deuxième lot?
A
Alexandre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Les sacs ne ressemblaient pas du tout à la photo.
M
Michel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le produit n'est pas à la hauteur du prix.L'aluminium est enroulé toute sur un coté ce qui à pour conséquence de se déchirer chaque fois que l'on s'en sert.L'épaisseur est bien trop fine cela fragilise le produit.Seul la grande largeur est correct. Je ne recommande pas ce produit.J'ai envoyé un mail au service client et à ce jour aucune réponse. Michel V.
H
Hebrard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bien.
Y
Y.c.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Moyen pas assez solide.
L
Lorine.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Livraison hors délai , produit abîmé et surtout plein de poussière!!
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Rien d'exceptionnel, j'ai commandé en taison des perturbations actuelles et de la fermeture de mon fournisseur actuel.
K
Katia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Désolée mais je ne peux donner mon avis car pas reçu mon colis.
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande du 3 Avril livrée le 9 Domage.
A
Anonyme.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
COMMANDE RECUE 10 JOURS APRES L'ENVOI. J''AI DEMANDE LE NUMERO DE SUIVI CAR UN RETARD DE LIVRAISON PEUT TOUT A FAIT ETRE JUSTIFIE MAIS JE N'AI RECU AUCUNE REPONSE DE LA PART DU SERVICE CLIENT. C'EST DOMMAGE CAR AU NIVEAU DE LA MARCHANDISE IL N'Y A RIEN A REDIRE - JE SUIS TRES SATISAIT.
L
Lydie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je viens de recevoir le papier alu. La livraison a tardé mais au vue de événements cela peut-être normal. je pense commander la prochaine fois une largeur entre 33 et 35 cm de large. sinon c'est ok . cordialement MME MESZAROS.
M
Maria R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très satisfaite.
L
La M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bonjour, j'aimerai pouvoir vous noter correctement mais marchandise pas reçu depuis commande le 26/3 , nous sommes le 2/4.
B
Bruno G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
La glissière du couteau était cassée et donc inutilisable , probablement pendant le transport .Donc si vous pouviez m'en faire parvenir une autre en état ..?
N
NAIMA N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
2.5.
E
Evelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Le blister d'emballage des produits (hygiène alimentaire) est recouvert de poussières noires.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Moule aluminium avec coup mais surtout l emballage du rouleau du film plastique en carton dechiré sur le devant donc pour mettre la baguette avec le glissoir a decoupe ben pas evident .on vois que c est n est pas du neuf . un peu dessus sur la commande.
M
Messieurs L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
La marchandise correspond a ce qu'on attendait. La livraison s'est bien passé mais le prix du port est extrêmement élevé pour un si petit colis. Nous n'avons pas eu recours au service client et ne pouvons donc pas le juger.
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Ravie de la commande, conforme à ce que nous avions demandé. en revanche livraison à revoir, (petite palette) que le livreur à refusé de dépoter parce qu'il y avait trois marches à descendre, donc il l'a laissé sur le trottoir devant le théâtre.
D
DIdier Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Colis arrivé sale et abimé ! le contact avec le service client est resté sans réponse.
C
CAN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Les frais de port son vraiment trop chere.
P
Patrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Service livraison déplorable Il a fallu appeler dpd puis le service client cash emballage Vous payez 10 euros avec Dpd prédict pour une livraison à une date prevu et vous recevez votre colis 4 jours après. J attends un geste commercial Cordialement Pateice d.
E
Ebru C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande viens très rapidement et en bonne état.
B
Bruno J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Mon colis est arrivé avec certains articles cassés et je n'ai reçu aucune compensation. Je suis vraiment déçue.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je vous ai envoyé un mail le 13 novembre 16h14 sans réponse si vous pouvez y répondre pour résoudre ce problème Cordialement,
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Je trouve que la livraison a été rapide mais beaucoup trop cher pour une commande de plus de 50€ la livraison devrait être gratuite, comme beaucoup de site ou c’est le cas, sinon bon produit, cordialement Vincent.
F
Francoise Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Transport désastreux, carton à moitiés déchiré , la faute au mauvais calage de la boite d'alu qui devait se balader voir avec votre service expédition à bien bloquer le contenant .
B
Bernadette J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Livraison avec DPD Pickup en point-relais : le colis est resté une journée au DPD de Fresnes. J'ai donc appelé Fresnes qui me dit ne pas avoir pu livrer car le relais "I am Winner" de Bagneux est fermé définitivement ! On m'a demandé de choisir un autre relais, ce que j'ai fait. Mon colis a bien été livré cette fois-ci. Cependant, ce matin je suis passé chez "I am Winner". La laverie est bien ouverte !
A
Aude J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Le carnet est arrivé en très mauvais état.. il était complètement chiffonné et l'emballage déchiré.
B
Benedicte P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Pas très contente du service client. j'avais téléphoné pour annuler la première commande afin que je puisse faire une autre commande. En réalité j'ai reçu les commandes, il m'avait dit qu'il l'annulé et il ne l'ont pas fait.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je tiens vraiment à m'excuser de ce problème occasionné Si vous pouvez revenir vers nous sur une éventuelle prochaine commande pour que l'on vous donne un code de remise Cordialement,
R
Roger J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Bonjour Satisfaction du produit et de la livraison. Renforcer le carton contenant le produit serai un mieux. Les angles étaient abîmés. Cordialement.
J
Jean-Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Produits conforme à la commande, bonne qualité, par contre problème dans la logistique. Produits oublié, mails soit disant envoyé mais jamais reçu pour une rupture de stock . Je dirais simplement: BREF.
H
HUBERT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Boite distributrice enveloppée d'un simple film pastique. Le colis à pris un choc à une extrémité ce qui fait qu'il faut faire attention en le déroulant que cela ne se déchire pas.
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