Avis clients de CSJ emballages

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 809 avis publiés

Résumé des avis

CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
Sylvie.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison dans les temps. Mais une erreur sur la marchandise. Mails envoyés, nombreux appels aucune réponse. Donc je ne recommande pas ce site.
G
Gianluca S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
LES SAC SONT TRES FIN ET LE COLIS EST UN SAC PAC DE CARTON.
J
Jean-pierre N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bonjour Pour la livraison,pas de soucie,la qualité des sacs,pas terrible, seulement de les ouvrir cela s'arrache au niveau des poignées, heureusement un renfort a l'intérieur,mais a voir,pour le service client,j'avais posé une question avant de commander,jamais eu de réponse.
M
Mohamed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Les prix de livraison sont cher je voulais recommander pour 120€ les frais de livraison sont à 30€ voir plus le 1/4 du prix de la commande Amazone c gratuit je vais commander chez Amazone c dommage bonne qualité bon produit.
P
Patricia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bon produit mais un peu cher qd même.
K
Kevin V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide mais toujours pas de facture sur mon compte malgré mes demandes répétées...
J
Josette K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Pas reçu les articles commander. Envoyer un mail et pas de réponse. .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Votre produit est reparti aujourd'hui Cordialement,
M
Mélanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Boite arrivée cassée et réglette pour couper l'aluminium totalement fendue produit difficilement utilisable.
B
BRAHIM K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Essuis main de mauvaise qualité.
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produits conformes à leur description sur le site. Livraison très rapide et produits emballés avec soin, même si un verre à pied est arrivé cassé malgré tout. Je recommande.
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Service et livraison rapide produit correctement emballé.
T
Thierry K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Commande conforme mais l'emballage d'expédition était détérioré. Une boite distributrice d'un alu est détériorée. Dommage.
J
Jeanlouis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Délais de livraison trop long beaucoup trop.
G
Gabriel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Livraison bien reçue ...erreur de rouleau de nappe de 25 m commandé de l'intissé ..et reçu de la damassée ! moins jolie envoyé un mail à ce propos resté sans réponse.
N
Nathalie E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Délais de livraison de 8 jours, un peu long J'ai eu plusieurs lots de sacs avec un défaut de fabrication, qui a été signalé au responsable mais rien ne se passe. aucun remboursement ou geste commerciale.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Vous avez été livré en 48 heures le problème est que vous payez par virement donc il y a un délai entre le paiement et le départ de votre commande Pour votre problème de sacs on vous a besoin de photo comme convenu téléphone rien nous n'avons rien reçu à ce jour Bonne journée Cordialement,
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison 0 malgré 29 euros supplémentaire payer. la commande csj super Le colis était chez le transporteur local (10km) le vendredi matin, on ne ma livrer que le lundi. si pas assez de personnel embaucher. Pas la peine de se targuer dans les médias d'être le roi du transport.
D
Didier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit très très basique.
C
Cedric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison annoncée en 48h max, commandée le jeudi reçu le mercredi suivant .
P
Pinto D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Déçus car pour la 2e commande nous avons fait une grosse c/de pour faire des économies au niveau des frais de port qui sont élevés, on nous avait annoncé une livraison entre 9het16h et le livreur est passé à 8h30! Résultat nous avons dû aller récupérer la m/se à l'entrepôt env 60Km aller retour bref après plusieurs appels nous avons réussi à obtenir une infime réduct°de3% lors de la c/de suivante..Déçus. Nous attendions un geste commercial plus important comme une c/de livrée gratuitement par ex
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Après vérification vous parlez de la commande du mois de novembre et non février, le transporteur pouvait vous relivrer le lendemain, car il n'était pas dans votre créneau de livraison (soit livraison en 72 heures en tout), vous avez préféré faire 60 kilomètres pour aller chercher votre marchandise Bonne journée Cordialement,
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Photo trompeuse le service client ne répond pas au mail.
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bonjour commande recue rapidement je vous en remercie, par contre les frais d'envoi sont exorbitants , vous ajoutez une taxe au client sur des produits déjà taxès. très satisfaite des produits, en revanche je ne pense pas repasser commande au vu des frais de livraison. .
M
Marc-Antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Parfait sauf le problème avec société de livraison.
J
Jacky F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Rien à dire satisfait pour l’uti Je verrais après.
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Problème colissimo non livré à l'adresse . J'ai du aller le chercher à la Poste.
C
Camille M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Des produits arrivés cassés, des boîtes abîmées. J'ai envoyé une réclamation avec les photos, aucune réponse!!
T
Tony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je trouve le prix de la livraison un peu trop cher! Dommage car le produit reste correcte du coup ça fait monter le prix unitaire du contenant. Cordialement le table bretonne Niort.
G
GIOVANNI A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Les articles sont top mais la livraison reste trop trop chère.
É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Une fois n'est pas coutume, vu la qualité des précédentes livraisons : l'emballage à été taché par un liquide (visiblement du gazole) qui a traversé le carton et contaminé 4 paquets d'essuie-mains. Je ne peux pas dire à quel moment l'incident s'est produit (pendant le transport ou au moment de la livraison au point relais. Je me souviens avoir reçu une commande pour laquelle le carton avait été recouvert d'un film plastique le rendant relativement imperméable, a voir la prochaine fois.Merci.
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J'ai dû arrêter ma commande en cours de route et l'ai'reprise 5 mn après. Une fois finalisée j'ai vu un bon d'achat que j'avais eu car ma commande était en suspens. Dommage car je n'ai pas pu l'utiliser. Sinon marchandise correcte.
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Service très sympa livraison très rapide rien à dire et très bon livreur et produit très comptent des produits.
D
DIANE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Commande du 20 Janvier. Colis préparé et mis à l'expédition uniquement 27 Janvier. Soit 7 jours après ma commande. Il a fallu que j'écrive une réclamation pour que mon colis soit préparé et mis à l'expédition. Je n'ai eu aucune explication qu'un suivi qui fait mention de ce traitement du 27 janvier. Je trouve inadmissible sachant que nous avons des commandes à honorer, de traiter la commande d'un client 7 jours après et suite à une réclamation sans aucune explication ni excuse.
S
Sahman H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bonjour Lors de ma commande vous avez demandé des frais supplémentaires l’envoi 11Euro et c’est Colissimo qui devrait livré le colis. Moi j’ai accepté les frais c’est pour que on me livre chez moi et non pas dans un point relais. Je ne comprend pas votre démarche. Merci Sahman HUSIC.
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit film étirable pas tout à fait conforme au descriptif du catalogue en ligne (marque, système de découpe du film). Il serait souhaitable de préciser que les photos du catalogue ne sont pas contractuelles.
H
Hermann Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Malgré les délais de livraisons trop long, tout le reste est parfait.
C
Corinne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Pour le prix la livraison prend beaucoup de temps entre tous les entrepôts Dachser pour finir chez MTM.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je m'attendais à une meilleure qualité Tout le reste est respecté un prix élevé pour la livraison au regard du produit .
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tout en vrac dans le carton.
S
Said H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bien reçu mais un peu trop petit je pense que c’est moi je me suis trompé de dimension j’aurais dû bien regarder dommage moi aussi non service très rapide livraison rapide rien à dire.
K
Katia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pas de couvercles !
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et efficace. Produit de très bonne qualité, idéal pour emballer de petites confiseries. Par contre, je n'ai pas eu la possibilité d'avoir un service client par téléphone ou par mail, silence radio concernant une erreur de ma part sur le choix de mon emballage trop petit et souhaitant son retour avec le remboursement. J'ai tout de même refait une commande mais j'attends la reprise des autres articles ne me convenant pas. En espérant que cela portera ses fruits.. .