Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
C.S.J. emballages est très bon, l'article est tout à fait conforme à ce que j'ai commandé ; mais la livraison alors là... société DPD pour ne pas la citer... SMS, messages à foison pour indiquer que le colis sera livré tel jour dans une petite fourchette d'heure pendant laquelle il faut être présent.. OK . mais après : ah non le colis n'est pas disponible donc on ne peut pas vous le livrer... Bref 2 fois la même histoire et attention, le colis est subrepticement glissé dans la boite aux lettres
A
Amina Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Livraison rapide, mais qualité médiocre.
R
Roland P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Retard de livraison.
G
Giovana T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bonne qualité.
D
Doremus F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
La commande est conforme et les les verrines ont ravi les 210 invités de la balade gourmande MAS Maud Mannoni de Montpon Ménestérol qui a eu lieu hier le seul hic une incompréhension de ma part sur la livraison : avec l'option livraison à domicile je pensais pouvoir choisir mes tranches horaires de livraison or c'est la société dpd qui propose une tranche horaire ce qui m'a mis dans l'embarras et l'obligation d'aller récupérer mon colis à tresses vendredi soir enfin ! .
F
Francois G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Impeccable rien à dire .
E
Elodie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
La livraison est rapide mais pour un achat de 12,99 euros payer une livraison 6,99 euros (c'est a dire la moins cher) ça fait un peut mal. Ce serai bien si on pouvait opter pour récupérer les produits gratuitement (sans livraison). Au final je pensais avoir eu un produit a 13 euros mais en réalité j'ai payé 20 euros.
M
Myriam A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Les plaques or étaient corner.
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Un problème de délai à cause de la société de livraison mais le fournisseur a été génial et le produit parfait. Je recommande cette entreprise.
W
Wilfried B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Rapide efficace pour la livraison.
C
Coralie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Ma commande avait été oublié d'être envoyé donc j'ai contacté l'entreprise qui me l'a envoyé en urgence 48h après je recevais mon coli. Marchandise de qualité.
A
Alain.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Bon produits mais transitaire médiocre , livraison 2 Fois reportés sans justification.
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Vous pouvez un PEU limiter la cartonnerie et les BULLES PLASTIQUES dont il faut se DEBARASSER APRES livraison..c'est un problème pour tous, il est malvenu de le reporter sur vos clients...de plus, il COUTE à tout le monde. Pour info, allez voir chez les chinois...leurs emballages sont légers, compacts, résistants aux chocs et très peu ENCOMBRANTS! Bonne journée sans gaspillage.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je navré que votre colis est reçu trop de papier bulle pour ça protection.. Cordialement,
G
Gabrielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Je me suis trompé dans ma commande.
C
Cindy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Bonjour déçu par l enbalage . Produits arriver abîmé.
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
6.
S
Sutharsan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La société livraison gefco a livré le colis chez mon voisin sans vérifier le nom donc manque responsabilité et les chauffeurs sans qualification.
L
Laurane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Je n'ai pas été livrée en 48h... Dommage car j'en avais vraiment besoin à cette date. Sinon tout le reste est OK.
E
El M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
´.
D
Danielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Marchandises non conformes pour moi.
M
Manuela J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le colis n'à pas été livré le jour J c'est bien dommage. Dansl'ensemble je suis très satisfaite de la marchandise que j'ai commandé !
H
Hakan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
La marchandise est moyen.
L
Laetitia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
J’ai mis une petite note sur la marchandise car pas les bons articles de commandés. (Commande 2X50 barquettes de 250ml, je reçois 50 barquettes de 500cc). Bon, ça n’influance Pas le prix donc je laisse, mais c’est pas ce que je voulais... J’hésite à réitérer l’experience Pour avoir vraiment ce que je souhaitais à la base...
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre problème, Nous nous excusons pour ce souci occasionné et pour vous dédommagée je vais vous transmettre un code de remise sur votre adresse mail. En espérant pour retravailler ensemble à nouveau. Cordialement,
P
Philippe.stapf@Sfr.fr.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très déçu par TNT expédition qui pour une commande passée le mercredi 07.02.est arrivée le 13.02 pour une livraison en 48 h je trouve que c est très long surtout que j avais besoin de cette commande absolument pour le 09.02 je me suis trouvé dans une galère pas possible si c était pour ne pas assuré se service il fallait pas me faire payé un supplément pour être livré plus vite .je serais quoi faire la prochaine fois .merci a CSJ emballage pour leur produits et leur réactivité.
L
Laurane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Je n'ai pas eu de contact avec le service client mais lors de ma dernière commande ce dernier a complètement ignoré ma demande. La livraison est chère mais rapide.
L
Laurane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
La photo ne correspond pas du tout au produit reçu. Cependant dans la description les informations sont correctes. Cela induit quand même l'acheteur en erreur et c'est bien dommage. J'ai écrit au service client pour leur faire part de mon désagrément et je n'ai jamais eu de réponses c'est dommage.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je fais suite à votre problème nous prenons bien en compte ce désagrément nous feront le nécessaire pour modifié cela dans ces jours. Cordialement,
F
Fatma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Pour cette dernière commande ça va.
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Bien . satisfait.
L
Loïc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Livraison TNT a revoir.
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
J'ai 70 ans et j'ai passé l'age d' emmerder ceux qui travaille ! MAIS QU'ON ME PRENNE POUR UN CON , NON ! Comme je l'ai précisé par téléphone , J'AFFIRME et CERTIFIE que le Livreur de TNT n'est pas passé ! J'attendais 2 Livraisons d'AMAZONE . ILS SONT PASSES UN à 9 h 10 , L'Autre à 9 h 25 ! POURQUOI N'AURAI JE PAS OUVERT à VOTRE LIVREUR ? La différence financière entre la livraison à domicile et en point relais je vous la fait cadeau ! Salutations.
A
Aurelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Parfait Le seul soucis frais de port un peu élevé pour les particuliers .
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Bonjour Livraison annulée ... puis confirmée. Heureusement je n'avais pas eu le temps de déplacer le rendez vous. La commande a été livrée sans problème et le service après vente m'a donné tous les renseignements que j'aurais dû demander ... avant cette commande. Merci I. de Condé.
A
Aissatou B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Délai parfait.
R
Régis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Livraison rapide, mais colis déposé directement en point relais (dont les horaires ne correspondent absolument pas à mon activité) au lieu de l'adresse de livraison prévue, sans bon de passage. Marchandise conforme au descriptif. Service client contacté par mail afin de connaître une estimation de la date de livraison, aucune réponse. .
Réponse de CSJ emballages
bonjour MR PERROT Nous sommes désolé du dérangement apporté. Suite au problème de livraison ( horaires ne correspondent pas à votre activité ) Nous mettons en places une livraison sur RDV ( DPD predict) a partir de début juillet . Concernant Notre service client , vous avez un Numéro de tel qui est le 06 83 11 73 31 qui peu répondre à vos question de lundi au vendredi de 8h à 17h Cordialement
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