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C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis une semaine après l'expédition de celui-ci.
Avis clients de CSJ emballages
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Paquet ouvert, on se demande pourquoi, c'est dommage...
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais mal emballé. produits arrivés endommagés et aucun dédommagement. Déçue du service mais produits conformes.
S
Note : 3 sur 5
Beaucoup de frais de livraison pour l'avoir reçu en retard !!!
S
Note : 3 sur 5
Les produits sont arrivés conformes à ma commande et très bon rapport qualité prix.. parfait !! Par contre soucis avec la livraison, le point relais en travaux refusait les colis, mon colis a mis 72 h pour être livré, a quelques heures près je refusais la livraison car ma réception était prévue le soir même de la livraison.. Peut être serait-il judicieux de vérifier vos point relais et ne pas les proposer pour vos livraisons s il ne sont pas en mesure de recevoir les colis .
J
Note : 1 sur 5
0 sur 5 pour la livraison qui n'a pas eu lieu le jour J ni au point relais souhaité .
C
Note : 3 sur 5
Coût d'envoi trop élevé, par rapport au produit. A ce tarif, j'aurai dû être livré chez moi.
C
Note : 3 sur 5
20 jours pour être livré et quasiment aucune information si ce n'est qu'un produit était en rupture et serait réapprovisionné sous 3 à 4 jours.
D
Note : 3 sur 5
Non respect du RDV en fin de parcours après appel du chauffeur attente plus longue que celle annoncée.
F
Note : 3 sur 5
4 / 5.
C
Note : 3 sur 5
Produit ok, bons prix, mais livraison deplorable par le service DPD, premier colis renvoyé à l'expéditeur sans raison, deuxième colis indique "en attente d'instruction" silencieusement dans le suivi, personne ne nous indique ce qu'il faut faire, heureusement qu'on avait quelqu'un de technique dans l'équipe qui a pu gérer le cas, et encore le lendemain la livraison a encore été décalée, au totale une semaine de retard de livraison, vraiment inadmissible.
J
Note : 3 sur 5
Très satisfaite.
F
Note : 3 sur 5
Prix de l'envoi beaucoup trop cher.
A
Note : 3 sur 5
Vous deviez me faire un avoir sur une livraison dut à une erreur de votre part mais j attends toujours et donc je pense que je vais aller voir un autre fournisseur vu votre sérieux!! Le pire c est que c est pas la première fois que je vous le singnale.
M
Note : 1 sur 5
Colis arrivé trempé Bouteilles mal fermées et vides ... le contenu c'est totalement vidé sur les articles J'attendais de revoir les photos pour vous contacter Produits d'entretien inondant barquettes et autres !! que faire ?
E
Note : 1 sur 5
Livraison tardive car produit en rupture et non signalé à la commande et aussi le produit reçu est différent du standard habituel mais on peut l'utiliser. Pas d'explication sur tout çà !!
S
Note : 3 sur 5
CSJ EMBALLAGES " excellents produits " tout comme le service client, seul bémol la livraison par chronopost dont les livreurs n'en ont rien à faire que la livraison se fasse comme prévue, ce sont de vrais fainéants analphabètes qui ferait mieux de changer de métier et de laisser la place à des gens compétant. .
F
Note : 3 sur 5
J'ai réalisé une commande pour mon mariage. Les produits sont arrivés très rapidement et sont de bonnes qualités. Le seul petit problème est le prix de la livraison qui est excessivement cher. J'ai du payer plus de 11€ pour une récupération en point relay. Dommage que cela soit aussi élevé.
H
Note : 1 sur 5
Paq de capuchon comme laphoto le montre.
E
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite, rien a dire! Cependant une partie de ma commande ne correspond pas ce que j’ai commandé. En effet, après avoir envoyé un mail pour avertir que des sachets commandés n’étaient pas à la Bonne dimension et donc inutilisable pour ma part. On m’a répondu qu’il n’y avait pas de problème. Et après 2 autres mails, avec photos a l’appui pour montrer que les sachets n’étaient pas les bons…. Plus de nouvelles….
J
Note : 3 sur 5
Une partie des verrones sont cassées. Les boîtes en cartons sont top.
S
Note : 3 sur 5
La livraison n a pas été respecté ni la date et ni l endroit .
M
Note : 1 sur 5
Très déçue des articles reçus, j’ai pas fait attention que j’avais commandé des poches lisses au lieu des gaufrées. Ne fonctionne pas, le vide d’air ne se fait pas malgré qu’il y ai marqué sous vide.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Les sacs sous vides lisses s'utilise avec une cloche comme indiqué sur le site vous pouvez les retourner dans leur état d'origine Cordialement
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai toujours pas reçu ma commande du 12 janvier , voir avec le service livraison.
B
Note : 3 sur 5
Un produit top , mais malheureusement une livraison choisi de ma part par Dpd a été catastrophique, avec un contact client absolument déplorable ! La prochaine fois je choisirais un autre mode de livraison .
C
Note : 3 sur 5
1ere commande qui a était annulé car le site avait une rupture de stock mais ils m'ont quand même débitée la somme de mon compte et pas de remboursement et le service client qui ne répond pas au mail.
V
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis insatisfait de ma livraison et du service après-vente parce que ça fait pratiquement une semaine que j’essaye de vous joindre il n’y a personne qui répond j’ai fait une commande qui devait arriver le vendredi ma commande est en chemin il y a eu une erreur de ma commande est reparti sur Paris ça fait que je n’ai pas eu ma commande et j’ai payé un surplus pour qu’elle soit arrivée Dans les 48 heures sauf que ma commande est arrivé.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais vraiment chère. Marchandise au top prix attractif.
S
Note : 3 sur 5
Le qualité est pas top trop fin.
S
Note : 1 sur 5
1/5.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis navré de ce problème Pouvez-vous m'indiquer par mail si une réserve a été faite sur le colis que nous puisons vous dédommager Merci Cordialement,
G
Note : 3 sur 5
Couvercle manquant.
A
Note : 1 sur 5
La livraison n’a pas été présenter sur le site car les colis sont trop volumineux d’après la poste… Comme indiqué aucun des salariés n’est habilité à allez récupérer ces gros colis. C’est d’ailleurs pour ça que toutes les livraisons de nos fournisseurs ont lieue sur notre site et jamais en Depot. Je ne comprend pourquoi vous avez chois ce mode de livraison qui n’est pas celui habituel ! Je suis client depuis plusieurs années et c’est la première fois que la Livraison n’arrive pas.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis navré de ce souci dès le retour de votre colis celui-ci sera remboursé un renvoyer par un autre transporteur avec votre accords Merci Cordialement,
S
Note : 3 sur 5
Déçu de recevoir ma commande en retard, car j'ai dû faire sans alors que j'en avais pas.
J
Note : 1 sur 5
Je n es rien reçu.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour Nous nous excusons de ce souci, Nous avons ouvert un litige concernant la perte de votre colis Nous attendons le retour de la poste Bonne journée Cordialement,
S
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
N
Note : 3 sur 5
Super et livraison super rapide.
H
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'attente.. c'est plat sont touen rupture et pas d'information sur les délai.
A
Note : 3 sur 5
Les frais de livraisons c est un peu abusé domage étant pro je commande plus dans d autres site mais rien enleve la qualité de vos produits.
C
Note : 3 sur 5
Belle marchandises mais l’emballage très moyen , carton déchiré , sale . Merci.
A
Note : 3 sur 5
SUPER ET ARRIVE EN BON ETAT.TRES SATISFAITE JE PASSERAI A NOUVEUX COMMANDE.