CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.
Bonjour, pas de souci avec emballage et qulité du matériel. Poriblème avec la livraison. Je choisis une livraison à domicile qui me coute en sus et le livreur dépose mon colis en point relais qui me contraint de prendre ma voiture et me rendre au carrefour market le plus proche, soit 5 à 6 km, soit un perte de temps d'1,30 h minimum si j'ajoute le temps d'attente au point relais et le temps de prendre le temps de me changer pour ne pas salir l'intérieur de ma voiture. Conseil, changez de livreur ou mettez le au pli. Sinon, RAS cldt
C
Christine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Verrines fendues
K
Katia W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
J'ai acheté 100 plat alu (tourtière) diamètre 24 cm. Ils etaient trop petits. Vous n'avez pas mentionné que les 24 cm etaient d'un bord à l'autre.
P
Priya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Remboursement non reçu !!
W
Williams R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
CSJ Emballages n'a pas réussi à traiter les marchandises manquantes malgré une notification formelle. Les marchandises restent en attente après 4 mois. Je ne commanderai plus jamais chez cette entreprise.
Avis traduit
G
guy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TRES DECU LES BARQUETTES A L4INTERIEUR SONT TRES ABIMEES ET CERTAINES INUTILISABLES TRES DECU
E
Elena Irina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Je n'ai pas reçu de colis
Avis traduit
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je commande toujours mes sacs sous vide sur votre site. Mais la je suis déçu, des sacs plus fin et pas de bonne qualité. Jai passé ma commande avec les références qui etait sur les anciens sacs et 2 paquets qui que je pourrais pas utilisé car ils sont lisses alors que la dernières fois ils étaient rainuré. Pas sur que je recommande de nouveau.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Après vérification, il semble que les références commandées correspondent à des sacs sous vide lisses, et non à des sacs gaufrés (rainurés). Cela expliquerait à la fois la différence de texture et l’impression de qualité moindre, ainsi que le fait que certains paquets ne soient pas compatibles avec votre utilisation habituelle.
Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion lors de la sélection des produits au moment de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier les bonnes références de sacs gaufrés correspondant à vos besoins, et trouver ensemble une solution pour votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
Service client
J
JOSIANE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Envoyé À Une autre personne et à une autre adresse 3 jours pour le retrouver
H
Huansi Bahamonde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Je ne suis pas contente du produit, il ne correspond pas à la description, ce n'est pas un carton épais
Avis traduit
F
François T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Gros soucis qualitatif sur tout les sachets sous vides gaufrés reçus. j' ai acheté différents format, dés la sorti du sur-emballage, les sachets s' enroulent en cigare! du jamais vu pour moi, c' est beaucoup plus contraignant à l' usage, les sachets ont tendance a se replier, faire une sur épaisseur qui entraîne des défauts de soudure. Le résultat final et moins net, le sachet reste concave. J'ai relancé 2 fois le SAV qui fait le mort!
Réponse de CSJ emballages
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos sachets n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous tient à cœur, car il nous aide à nous améliorer.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à [adresse e-mail de contact] afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe CSJ emballages
A
ALEXANDRE W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
colis abîmé, livraison dpd catastrophique , 1 semaine de retard
L
LENNY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
La palette est arrivée en piteux état
S
SOLENE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Nous vous avons commandé des sacs sous-vide et une partie d’entre eux a été emballée dans un reste de carton non fermé. Ces sacs ont un usage alimentaire et ce type de suremballage ne nous convient pas tant au niveau de l’hygiène que de la sécurité du sac. J’émets donc une réserve quant à leur utilisation. Si jamais leur intégrité n’avait pas été préservée et qu’ils s’avéraient être défectueux, je vous demanderais un remboursement. Merci pour les prochaines livraisons de mettre les articles commandés dans des cartons fermés et adaptés. Cordialement, Sandrine Portalier
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je n'ai pas reçu de code pour retirer mon colis en pickup
R
RAMATOU H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’ai reçu un mail indiquant la non validation de ma commande . Résultat des courses je me retrouve avec deux commande contenant chacune 15 lots de verrines et pour être remboursé c’est un parcours donc non
A
Annie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
J'ai commandé 50 contenants gâteaux, il n'y en avait que 47 dans l'envoi. J'ai téléphoné, la personne m'a fait comprendre que j'allais recevoir les 3 manquants. Depuis , rien.
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Satisfait pour la rapidité merci
E
Eda H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Ces pistaches émondées sont au mieux de grade C. Elles sont jaunes et presque racies contrairement à la photo de description où elles apparaissent bien vertes. C’est une vente trompeuse et c’est honteux pour le prix des pistaches. Je ne vais rien pouvoir en faire, quel gâchis !
C
cedric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je n'ai pas reçu ma commande Veuillez me téléphoner 0757502033
M
Marcel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Un des paquet est défectueux
C
Chakib B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Commandé le 15 Avril, livré le 26 Avril.
N
NAOUFEL R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
J'ai reçu un sachet troué à moitié vide je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de ma remarque mais vous ne semblez pas avoir pris en considération ma demande.
F
Fernando V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
J’ai reçu la commande mais j’ai fait une demande de rétractation le jour même car ce n’est pas ce que j’ai cru commander or depuis plus aucune nouvelle de vos services. C’est inadmissible.
F
FRANCOISE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide et conforme.
M
Magali P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Nul,les sacs sous vide ne fonctionnent pas. 4 paquets de 100 sacs acheté aucune fait le sous vide
Réponse de CSJ emballages
Bonjour
Vous n'avez pas commandé le bon produit qui correspond à votre machine .
Vous avez pris des sacs sous vide lisse au lieu de gaufré.
Cordialement
K
Kirk P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
service rapide, transporter nul..
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
article arriver collé c est de l essuie main donc obligé de le dechiré
V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Colis et emballage parfait concernant le produit très déçue avec une DDM de même pas 2 mois
M
MICHEL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
tres bien
S
Steve F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis + de 2 semaines...
C
Christophe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commandé le 16/12 (pour Noël), reçu le 02/01 ... dommage et en plus certains produits endommagés. Déçu
M
Marcel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
1 paquet était défectueux et non celer sur 3 coter
M
MARTINEZ Garrido F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai pas reçu le produit
Avis traduit
M
Magnin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Verre très fragile et beaucoup sont déjà cassés dans l'emballage
A
Abdelmadjid L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Aucun retour du service client à mon message.
Y
Yann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Ce n’est pas le produit que j’avais acheté et je pense que le site est m as l fait.
A
Arnaud N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je n'ai rien reçu, j'attends encore.
N
Nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Je n ai pas reçu la livraison et j en ai besoin mardi pour mon pot de retraite..suis en panique ou à t il été livré ?
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Kathleen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Commande toujours pas reçue je souhaite être remboursé.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Pouvez-vous revenir vers nous que l'on puisse régler ce souci au téléphone Merci Cordialement,
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