Avis clients de CSJ emballages

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 809 avis publiés

Résumé des avis

CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
ALAIN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Les consignes de livraison ne sont pas prises en compte.
A
ANDRE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Voir commentaire ci dessous.
G
GILLES C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Déçu de la livraison plus de possibilité sur le site de déposer chez un commerçant car en colissimo le prix est plus élevé et il faut être présent.
M
Margaux L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Je n’est toujours pas reçue ma commande, en revanche j’ai bien été déduite sur mon compte bancaire, c’est inadmissible, il y’a un problème au niveau du point relais je n’est pas d’adresse, pour venir récupéré le colis, il se trouve que ce n’est pas celui que j’avais choisi lors de mon achat sur votre site. J’aimerai que ce soit réglé au plus vite ou bien me faire remboursé.
E
Emmanuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Le livreur ne sait pas conduire à pas réussi a entré dans l'entreprise une catastrophe.
M
Mohamed A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande du 11/04 reçu avec 4 jours de retard.plus d'une semaine au lieu de 3 jours.bon produit. Dommage.
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J’ai mis une étoile pour la livraison car le livreur n’a pas pris en compte le relais que j’avais sélectionné.
S
Sabri G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je suis content du produit mais je n'ai pas trop apprécié l'appel de votre transporteur avant son arrivée.moi je suis au travail et me fait la morale pourquoi il n'y aurait personne sur place en ayant même pas essayé de frapper a ma porte. Voici ces mots du transporteur. "Messieur ne nous faites pas perdre notre temps si nous n'êtes pas chez vous lors de la livraison " et le pire j'appelle a la maison et il était bien sûr place.et essayé de le rappeler pour m'expliquer pas décrocher.
V
Valérie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Les calages plastiques pour macarons sont arrivés abîmés alors que le carton de transport ne l’était pas ! Le service client a répondu rapidement mais a proposé 5% sur une prochaine commande ce qui ne me satisfait pas vu que les calages sont presque tous abîmés ! Idem pour commande précédente avec certains cartons abîmés !
R
Rene P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pas la même qualité des articles qu’auparavant.
D
DOMINIQUE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Lien envoyé pour suivre le colis erroné. Suivi non disponible de tout le week-end. Sms du transporteur envoyé le 26/12 pour me rappeler que mon colis étaient arrivé à destination le 23/12. Mais aucun sms le 23/12 pour me le signaler. Transporteur non sérieux.
C
Christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Service Colissimo pas au top.
A
Amar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Une catastrophe ! Non respect du client avec un délai de livraison important de 72h qui c’est traduit par 12 jours hors délai ! Sans explication et il a fallu faire réclamation !!!
J
JONATHAN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Plateaux trop souple . Pas terrible pour cette première commande .
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bonjour, Le produit est parfait et conforme merci. En revanche la livraison par DPD en point relais a été catastrophique (livreur qui ne passe pas et modifie les informations de livraison, service client qui fait tout pour ne pas avoir à gérer le problème.) Après 1 semaine de déboire (donc sans mon matériel commandé) j'ai du me déplacer au centre DPD pour chercher mon colis, en pleine journée de travail. Je n'ai absolument rien contre vous, mais pour votre partenaire DPD c'est un 0. Me
C
Corine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Trop etroit pas de fond:.
S
Sophie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Carton éventré à la réception.
V
VALERIE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Je ne peux évaluer mon article car je n'ai pas pu le récupérer au relais Pick up ! Pendant deux jours j'ai essayé mais la machine n'a pas reconnu mes identifiants et MP ! J'en suis fort mécontente. .
F
Francoise E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Articles bonne qualité! En revanche, la livraison en retard et je me suis déplacée 3 fois avant d'avoir le colis alors que celui ci était noté livre.
B
Billel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je n’ai rien reçu, donc bon.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Ras.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Endommagée.
D
David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Voir plus bas.
M
Maryvonne K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison faite à un autre endroit que celui qui était prévu. Délai plus long aussi.
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
J'ai reçu mon colis une semaine après l'expédition de celui-ci.
A
Aymeric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Paquet ouvert, on se demande pourquoi, c'est dommage...
A
Anonyme.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Envoi rapide, mais mal emballé. produits arrivés endommagés et aucun dédommagement. Déçue du service mais produits conformes.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Beaucoup de frais de livraison pour l'avoir reçu en retard !!!
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Les produits sont arrivés conformes à ma commande et très bon rapport qualité prix.. parfait !! Par contre soucis avec la livraison, le point relais en travaux refusait les colis, mon colis a mis 72 h pour être livré, a quelques heures près je refusais la livraison car ma réception était prévue le soir même de la livraison.. Peut être serait-il judicieux de vérifier vos point relais et ne pas les proposer pour vos livraisons s il ne sont pas en mesure de recevoir les colis .
J
Jihan I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
0 sur 5 pour la livraison qui n'a pas eu lieu le jour J ni au point relais souhaité .
C
Caroline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Coût d'envoi trop élevé, par rapport au produit. A ce tarif, j'aurai dû être livré chez moi.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
20 jours pour être livré et quasiment aucune information si ce n'est qu'un produit était en rupture et serait réapprovisionné sous 3 à 4 jours.
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Non respect du RDV en fin de parcours après appel du chauffeur attente plus longue que celle annoncée.
F
Fatima E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
4 / 5.
C
Client.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Produit ok, bons prix, mais livraison deplorable par le service DPD, premier colis renvoyé à l'expéditeur sans raison, deuxième colis indique "en attente d'instruction" silencieusement dans le suivi, personne ne nous indique ce qu'il faut faire, heureusement qu'on avait quelqu'un de technique dans l'équipe qui a pu gérer le cas, et encore le lendemain la livraison a encore été décalée, au totale une semaine de retard de livraison, vraiment inadmissible.
J
Johanna J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très satisfaite.
F
FRANCOIS C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Prix de l'envoi beaucoup trop cher.
A
Aimed B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Vous deviez me faire un avoir sur une livraison dut à une erreur de votre part mais j attends toujours et donc je pense que je vais aller voir un autre fournisseur vu votre sérieux!! Le pire c est que c est pas la première fois que je vous le singnale.
M
Michèle K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Colis arrivé trempé Bouteilles mal fermées et vides ... le contenu c'est totalement vidé sur les articles J'attendais de revoir les photos pour vous contacter Produits d'entretien inondant barquettes et autres !! que faire ?
E
ERIC I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Livraison tardive car produit en rupture et non signalé à la commande et aussi le produit reçu est différent du standard habituel mais on peut l'utiliser. Pas d'explication sur tout çà !!