Avis clients de CSJ emballages

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 809 avis publiés
5 7 160 81% 4 1 143 13% 3 292 3% 2 97 1% 1 117 1%

Résumé des avis

CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Channa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
2 fois Envoye maumais colis tres déçu.
F
FABRE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Marchandise livrée conforme à ma commande, trop tôt pour juger de la qualité des produits. En revanche livraison limite : colis laissé sur le pas de la porte sans en être averti, carton défoncé...
M
Michaelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
La livraison très rapide. Prix intéressant mais trop de taxe par rapport aux prix.
L
LAURENCE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Un colis non reçu ou perdu ... mais très vite résolu par le responsable au téléphone (5/5).
R
Renee S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Le livreur qui voulait une signature a refusé de monter au 3è étage malgré l'ascenseur !!! Si je commande sur internet = c'est que j'ai fu mal à faire mes courses. Sans parler de la camionnette restée allumée le temps que je descende !! SERVICE A REVOIR avec votre transporteur.
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
J’ai voulu changer la couleur des sets, vraiment très déçue papier de mauvaise qualité se déchire, très fin, mais par contre au même prix que ceux que je prenais avant qui étaient de bonne qualité, d’ailleurs dans le carton certains étaient inutilisables car froissés et déchirés, je ne les recommande plus.
C
Christelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
TRES MECONTENTE LIVRAISON PREVU LE LUNDI J AI ATTENDU TOUTE L APRES MIDI POUR RECEVOIR UN MAIL LE SOIR EN ME DEMANDANT UN AUTRE JOUR DE LIVRAISON; PUIS QUAND LIVRAISON OK L UN DES CARTONS ETAIENT DECHIRES; .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je tiens à m'excuser de ce problème, Je vais vers le transporteur et je reviens vers vous avec des réponses Cordialement,
J
Joana C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
C'est pas normal que le retour de la marchandise est à la charge du client.
K
Kévin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Je ne suis pas satisfait de ma commande car le produit n'est pas le même que sur la photo. Ça peut paraître rien, mais dans mon cas cela avait une importance. Comment faire confiance à un site qui vous envoie un produit différent que celui que vous commandez ?
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Oui l'emballage de votre rince doigt est légèrement différent suite au changement de fabriquant celui-ci est toujours au citron tout de même. Et comme indiqué dans les conditions générales de vente articles "les images ne sont pas contractuelles" Cordialement,
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bien mais prix de livraison exagérés.
A
Aude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Livraison un peu longue mais vous avez eu l’amabilité de m’appeler pour me prévenir. Ce qui est plutôt rare et très appréciable.
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Je ne peu vous donner mon avis ces articles n'ayant jamais été livrés.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Veuillez-nous excuser suite aux manifestations quelque colis on prit du retard dans le transport Vous serez livré ce jour. Cordialement,
F
FRANCOISE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
En gros je suis satisfaite, meme si , au départ le produit paraît dun bon prix... mais une fois que lon a tout additionné... ce n’est plus du toug le même tarif... .
N
Nelly R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Toujours pas reçu mon colis alors que marquer livré. Le chauffeur a signer pour moi, mais je n'ai aucun colis. Pour les frais de livraison qu'on paie je m'attendais à un service de meilleur qualité. Je suis vraiment déçu sachant que j'en ai besoin pour dans 2 jours.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous réglons ce problème que vous avez avec le transporteur et nous vous tenons au courant. Cordialement,
T
Telliez D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Malgres erreur de commande reagi rapidement et rectifier rapidement et contact au tel rapide.
G
Gerard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Très satisfait.Je recommande.
D
DOMINIQUE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Bonjour, Le seul bémol à cette commande est qu'il aurait été moins couteux de l'envoyer par envoi postal et en plus vu le format du carton il rentrait aisèment dans la boîte aux lettres ce qui évite d'aller à un point relais.. 3/5.
Y
Yvan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
C.S.J. emballages est très bon, l'article est tout à fait conforme à ce que j'ai commandé ; mais la livraison alors là... société DPD pour ne pas la citer... SMS, messages à foison pour indiquer que le colis sera livré tel jour dans une petite fourchette d'heure pendant laquelle il faut être présent.. OK . mais après : ah non le colis n'est pas disponible donc on ne peut pas vous le livrer... Bref 2 fois la même histoire et attention, le colis est subrepticement glissé dans la boite aux lettres
R
ROLAND P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Retard de livraison.
G
Giovana T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bonne qualité.
D
Doremus F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
La commande est conforme et les les verrines ont ravi les 210 invités de la balade gourmande MAS Maud Mannoni de Montpon Ménestérol qui a eu lieu hier le seul hic une incompréhension de ma part sur la livraison : avec l'option livraison à domicile je pensais pouvoir choisir mes tranches horaires de livraison or c'est la société dpd qui propose une tranche horaire ce qui m'a mis dans l'embarras et l'obligation d'aller récupérer mon colis à tresses vendredi soir enfin ! .
N
Nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Je ne suis pas satisfaite car toujours pas reçu mes boîtes au point relais.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément votre colis sera livré ce jour. Cordialement,
E
Elodie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
La livraison est rapide mais pour un achat de 12,99 euros payer une livraison 6,99 euros (c'est a dire la moins cher) ça fait un peut mal. Ce serai bien si on pouvait opter pour récupérer les produits gratuitement (sans livraison). Au final je pensais avoir eu un produit a 13 euros mais en réalité j'ai payé 20 euros.
M
Myriam A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Les plaques or étaient corner.
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Un problème de délai à cause de la société de livraison mais le fournisseur a été génial et le produit parfait. Je recommande cette entreprise.
A
Aurélie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Livraison très ŕapide mais les barquettes étaient, pour près d'un tiers de la marchandise, fendues et inutilisables. Compte tenu de l'urgence je suis allée m'approvisionner ailleurs... .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je m'excuse du problème occasionné avec cette casse. N'hésiter pas à faire une réclamation par mail avec photo pour être dédommagée Cordialement,
W
Wilfried B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Rapide efficace pour la livraison.
C
Coralie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Ma commande avait été oublié d'être envoyé donc j'ai contacté l'entreprise qui me l'a envoyé en urgence 48h après je recevais mon coli. Marchandise de qualité.
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Vous pouvez un PEU limiter la cartonnerie et les BULLES PLASTIQUES dont il faut se DEBARASSER APRES livraison..c'est un problème pour tous, il est malvenu de le reporter sur vos clients...de plus, il COUTE à tout le monde. Pour info, allez voir chez les chinois...leurs emballages sont légers, compacts, résistants aux chocs et très peu ENCOMBRANTS! Bonne journée sans gaspillage.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je navré que votre colis est reçu trop de papier bulle pour ça protection.. Cordialement,
G
Gabrielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Je me suis trompé dans ma commande.
C
Cindy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Bonjour déçu par l enbalage . Produits arriver abîmé.
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
6.
S
Sutharsan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La société livraison gefco a livré le colis chez mon voisin sans vérifier le nom donc manque responsabilité et les chauffeurs sans qualification.
L
Laurane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Je n'ai pas été livrée en 48h... Dommage car j'en avais vraiment besoin à cette date. Sinon tout le reste est OK.
D
Danielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Marchandises non conformes pour moi.
M
Manuela J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le colis n'à pas été livré le jour J c'est bien dommage. Dansl'ensemble je suis très satisfaite de la marchandise que j'ai commandé !
H
Hakan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
La marchandise est moyen.
L
Laetitia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
J’ai mis une petite note sur la marchandise car pas les bons articles de commandés. (Commande 2X50 barquettes de 250ml, je reçois 50 barquettes de 500cc). Bon, ça n’influance Pas le prix donc je laisse, mais c’est pas ce que je voulais... J’hésite à réitérer l’experience Pour avoir vraiment ce que je souhaitais à la base...
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre problème, Nous nous excusons pour ce souci occasionné et pour vous dédommagée je vais vous transmettre un code de remise sur votre adresse mail. En espérant pour retravailler ensemble à nouveau. Cordialement,
L
Laurane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Je n'ai pas eu de contact avec le service client mais lors de ma dernière commande ce dernier a complètement ignoré ma demande. La livraison est chère mais rapide.
F
Fatma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Pour cette dernière commande ça va.
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