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Français 
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C
Note : 3 sur 5
Rapide et conforme, rien à redire
Avis clients de CSJ emballages
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 809 avis publiés
Résumé des avis
CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Bon contact malgré insatisfaction produit
M
Note : 3 sur 5
Personnellement les contenants 500ml sont d'une très bonne qualité, pour les 250ml beaucoup moins bien....
S
Note : 3 sur 5
Reçu des emballages abîmés Je l’ai signales et aucun rappel
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, pas de souci avec emballage et qulité du matériel. Poriblème avec la livraison. Je choisis une livraison à domicile qui me coute en sus et le livreur dépose mon colis en point relais qui me contraint de prendre ma voiture et me rendre au carrefour market le plus proche, soit 5 à 6 km, soit un perte de temps d'1,30 h minimum si j'ajoute le temps d'attente au point relais et le temps de prendre le temps de me changer pour ne pas salir l'intérieur de ma voiture. Conseil, changez de livreur ou mettez le au pli. Sinon, RAS cldt
C
Note : 1 sur 5
Verrines fendues
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté, dommage car le prix de la livraison n'est pas donné. Première fois que je suis déçue.
G
Note : 3 sur 5
la commande n'est pas complète et j'attend un remboursement
S
Note : 3 sur 5
La dimension est mal indiquée sur votre site dans le cas d'un petit pot il est important de noter les cotes intérieures , les pots reçus ont un rebord total de 1cm ça change complément la donne à l'usage . Résultat : inutilisables .95€ poubelle
K
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 100 plat alu (tourtière) diamètre 24 cm. Ils etaient trop petits. Vous n'avez pas mentionné que les 24 cm etaient d'un bord à l'autre.
H
Note : 3 sur 5
Certains colis abîmés et quelque paquets de produit acheté déjà ouvert...
P
Note : 1 sur 5
Remboursement non reçu !!
W
Note : 1 sur 5
CSJ Emballages n'a pas réussi à traiter les marchandises manquantes malgré une notification formelle. Les marchandises restent en attente après 4 mois. Je ne commanderai plus jamais chez cette entreprise.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J'avais besoin de 600 boites burgers et en raison d'un manque de stock j'ai du faire 2 commande . Résultat je suis pénalisée sur les fais de port. Je suis d'ailleurs toujours en attente du 2ne envoi
G
Note : 1 sur 5
TRES DECU LES BARQUETTES A L4INTERIEUR SONT TRES ABIMEES ET CERTAINES INUTILISABLES TRES DECU
S
Note : 3 sur 5
Produits conformes
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, puisque vous me demandez mon avis sur les produits achetés chez vous , pour les sacs SS vide c'est bien . Pour les gants je SS très déçu de voir qu'il était périmé, certe ce ne sont que des gants mais la moindre des choses est de prévenir les clients !!!!
L
Note : 3 sur 5
Ras
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de colis
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Je commande toujours mes sacs sous vide sur votre site. Mais la je suis déçu, des sacs plus fin et pas de bonne qualité. Jai passé ma commande avec les références qui etait sur les anciens sacs et 2 paquets qui que je pourrais pas utilisé car ils sont lisses alors que la dernières fois ils étaient rainuré. Pas sur que je recommande de nouveau.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Après vérification, il semble que les références commandées correspondent à des sacs sous vide lisses, et non à des sacs gaufrés (rainurés). Cela expliquerait à la fois la différence de texture et l’impression de qualité moindre, ainsi que le fait que certains paquets ne soient pas compatibles avec votre utilisation habituelle.
Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion lors de la sélection des produits au moment de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier les bonnes références de sacs gaufrés correspondant à vos besoins, et trouver ensemble une solution pour votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
Service client
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Après vérification, il semble que les références commandées correspondent à des sacs sous vide lisses, et non à des sacs gaufrés (rainurés). Cela expliquerait à la fois la différence de texture et l’impression de qualité moindre, ainsi que le fait que certains paquets ne soient pas compatibles avec votre utilisation habituelle.
Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion lors de la sélection des produits au moment de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier les bonnes références de sacs gaufrés correspondant à vos besoins, et trouver ensemble une solution pour votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
Service client
S
Note : 3 sur 5
Deçu de découvrir a reception, que le film etirable ne va pas au micro-onde.
J
Note : 1 sur 5
Envoyé À Une autre personne et à une autre adresse 3 jours pour le retrouver
H
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du produit, il ne correspond pas à la description, ce n'est pas un carton épais
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
je trouve dommage qu'il n'y ai pas un carton pour mettre au fond de l'emballage. Lorsque celle ci est montée on voit le fond "montage fermeture" et jusqu'à maintenant toutes celles que j'ai acheté ailleurs avaient un carton pour cacher le fond... C'est dommage je ne recommanderai pas ce produit
L
Note : 3 sur 5
Super pour les délais d’expédition. Mais dommage que l’emballage n’est pas vendu avec j’ai du le commander après. Mal indiqué sur le site qu’il faut acheter séparément… j’ai perdu du temps…
M
Note : 3 sur 5
Les poches ne se ferment pas avec mon appareil. Je me retrouve avec un produit que je ne vais pas me servir
J
Note : 3 sur 5
Je trouve que l'épaisseur des sachets sous-cide est trop fine
V
Note : 3 sur 5
La livraison des 150 bouteilles n'en contenait que 147
F
Note : 1 sur 5
Gros soucis qualitatif sur tout les sachets sous vides gaufrés reçus. j' ai acheté différents format, dés la sorti du sur-emballage, les sachets s' enroulent en cigare! du jamais vu pour moi, c' est beaucoup plus contraignant à l' usage, les sachets ont tendance a se replier, faire une sur épaisseur qui entraîne des défauts de soudure. Le résultat final et moins net, le sachet reste concave. J'ai relancé 2 fois le SAV qui fait le mort!
Réponse de CSJ emballages
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos sachets n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous tient à cœur, car il nous aide à nous améliorer.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à [adresse e-mail de contact] afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe CSJ emballages
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos sachets n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous tient à cœur, car il nous aide à nous améliorer.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à [adresse e-mail de contact] afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe CSJ emballages
J
Note : 3 sur 5
Je suis très content des poches le seul problème c'est qu'il y en a plein qui ne sont pas soudés sur un côté
C
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison trop longue
J
Note : 3 sur 5
Commander et ne pas avoir de retour avant 15 jours après... Faut préciser que vous être en vacances j'ai dû attendre pour pouvoir continuer nos ventes
M
Note : 3 sur 5
Délai très long .
C
Note : 3 sur 5
Lors de la commande aucune indication de la fermeture estivale. Au bout d’une semaine sans nouvelle je retourne sur le site et là pop up « fermeture estivale » sinon produit ok
H
Note : 3 sur 5
le systeme de découpe du film était détérioré. Par contre le service commercial m'a remboursé de quelques euros.
A
Note : 1 sur 5
colis abîmé, livraison dpd catastrophique , 1 semaine de retard
L
Note : 1 sur 5
La palette est arrivée en piteux état
S
Note : 1 sur 5
Nous vous avons commandé des sacs sous-vide et une partie d’entre eux a été emballée dans un reste de carton non fermé. Ces sacs ont un usage alimentaire et ce type de suremballage ne nous convient pas tant au niveau de l’hygiène que de la sécurité du sac. J’émets donc une réserve quant à leur utilisation. Si jamais leur intégrité n’avait pas été préservée et qu’ils s’avéraient être défectueux, je vous demanderais un remboursement. Merci pour les prochaines livraisons de mettre les articles commandés dans des cartons fermés et adaptés. Cordialement, Sandrine Portalier
H
Note : 3 sur 5
Il y a un carton qui est arrivé écrasé. J'ai envoyé des photos de la problématique et aucune réponse ni contact de votre part
O
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison j’en suis satisfaite, ils sont rapide, j’ai commandé du basilic sec mais j’en suis pas contente, sur le descriptif la couleur était vert vif, mais la couleur du produit livré ne correspond pas à mes attentes et même l’odeur du basilic, personnellement je ne commanderais plus.