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J
Note : 3 sur 5
Domage mauvaise adresse de livraison, faudrait voir a changer le service de livraison !!
Avis clients de CSJ emballages
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
bien
P
Note : 1 sur 5
Bonjour J ai passé commande le 15 juillet et on est le 25 juillet J ai pas reçu la commande
S
Note : 1 sur 5
J’ai été très déçue car la livraison n’a pas été effectuée au lieu indiqué et comme nous ne conduisons pas c’était beaucoup trop loin et en plus il y a eu 6 jours de retard.
G
Note : 1 sur 5
MON COLIS EST ARRIVE ABIME ET DEDANS DES BARQUETTES SONT ABIMEES J AI EXPLIQIE MON SOUCIS MAIS AUCUNE REPONSE JE SUIS TRES DECU
T
Note : 1 sur 5
Les couvercles se cassent trop facilement
E
Note : 1 sur 5
Produit ne correspondant pas à la description, message envoyé via le formulaire de contact, pas de reponse
C
Note : 3 sur 5
Rapide et conforme, rien à redire
G
Note : 1 sur 5
Mail du 23/05 resté sans suite Ref code client 02071065 Bonjour, j ai bien reçu ma commande dans les délais mais par contre je ne suis pas content des inscriptions figurant sur les verrines plastiques (photo jointe) alors que rien ne figure sur votre descriptif, je pensais qu elles étaient en plastique transparent et vous demande de me rembourser ce produit ou de m en envoyer sans inscription car ce n'est pas très esthétique. Merci de votre compréhension Cordialement Gérald Pister.
M
Note : 3 sur 5
Bon contact malgré insatisfaction produit
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai eu des gros soucis de livraison je ne suis pas du tout satisfaite. J'avais payé la livraison pour la livraison 48h/72h et cela n'a pas du tout était respecté. Je vous en souhaite bonne réception.
M
Note : 3 sur 5
Personnellement les contenants 500ml sont d'une très bonne qualité, pour les 250ml beaucoup moins bien....
S
Note : 3 sur 5
Reçu des emballages abîmés Je l’ai signales et aucun rappel
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, nous n'avons eu aucun problème avec CSJ par contre nous ne recommandront plus chez vous tant que le transporteur sera DPD. Le colis n'a pas été livré à domicile, il m'a fallu faire 140km AR pour avoir mon colis a temps.
D
Note : 1 sur 5
Sachets commandés ne correspondent pas à ma demande.
C
Note : 1 sur 5
Commandé le 26 mai, nous sommes le 7 juin et toujours rien reçu malgré mes mails comme quoi j’en avais besoin en expres… Ma prestation étant passée, la commande ne me sert plus à rien!
S
Note : 1 sur 5
Plateau dorés de mauvaise qualité : il manque du doré à certains endroits sur tous les plateaux ce qui donne un effet usé et ancien. J'ai envoyé un mail à ce propos resté sans réponse. Je ne recommande pas et je n'achèterai plus
A
Note : 3 sur 5
Les gobelets sont très bien par contre les récipients sauce était noté avec couvercle et en fait il n’y a pas les couvercles, un peu déçu
P
Note : 3 sur 5
Colis arrivé avec bcp de retard Cdlt Mme Tessier
E
Note : 1 sur 5
Je me suis trompé dans les articles j'ai contacté le service client par le site par message et aucune réponse à ce jour.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, pas de souci avec emballage et qulité du matériel. Poriblème avec la livraison. Je choisis une livraison à domicile qui me coute en sus et le livreur dépose mon colis en point relais qui me contraint de prendre ma voiture et me rendre au carrefour market le plus proche, soit 5 à 6 km, soit un perte de temps d'1,30 h minimum si j'ajoute le temps d'attente au point relais et le temps de prendre le temps de me changer pour ne pas salir l'intérieur de ma voiture. Conseil, changez de livreur ou mettez le au pli. Sinon, RAS cldt
C
Note : 1 sur 5
Verrines fendues
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté, dommage car le prix de la livraison n'est pas donné. Première fois que je suis déçue.
G
Note : 3 sur 5
la commande n'est pas complète et j'attend un remboursement
S
Note : 3 sur 5
La dimension est mal indiquée sur votre site dans le cas d'un petit pot il est important de noter les cotes intérieures , les pots reçus ont un rebord total de 1cm ça change complément la donne à l'usage . Résultat : inutilisables .95€ poubelle
K
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 100 plat alu (tourtière) diamètre 24 cm. Ils etaient trop petits. Vous n'avez pas mentionné que les 24 cm etaient d'un bord à l'autre.
H
Note : 3 sur 5
Certains colis abîmés et quelque paquets de produit acheté déjà ouvert...
P
Note : 1 sur 5
Remboursement non reçu !!
W
Note : 1 sur 5
CSJ Emballages n'a pas réussi à traiter les marchandises manquantes malgré une notification formelle. Les marchandises restent en attente après 4 mois. Je ne commanderai plus jamais chez cette entreprise.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J'avais besoin de 600 boites burgers et en raison d'un manque de stock j'ai du faire 2 commande . Résultat je suis pénalisée sur les fais de port. Je suis d'ailleurs toujours en attente du 2ne envoi
G
Note : 1 sur 5
TRES DECU LES BARQUETTES A L4INTERIEUR SONT TRES ABIMEES ET CERTAINES INUTILISABLES TRES DECU
S
Note : 3 sur 5
Produits conformes
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, puisque vous me demandez mon avis sur les produits achetés chez vous , pour les sacs SS vide c'est bien . Pour les gants je SS très déçu de voir qu'il était périmé, certe ce ne sont que des gants mais la moindre des choses est de prévenir les clients !!!!
L
Note : 3 sur 5
Ras
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de colis
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Je commande toujours mes sacs sous vide sur votre site. Mais la je suis déçu, des sacs plus fin et pas de bonne qualité. Jai passé ma commande avec les références qui etait sur les anciens sacs et 2 paquets qui que je pourrais pas utilisé car ils sont lisses alors que la dernières fois ils étaient rainuré. Pas sur que je recommande de nouveau.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Après vérification, il semble que les références commandées correspondent à des sacs sous vide lisses, et non à des sacs gaufrés (rainurés). Cela expliquerait à la fois la différence de texture et l’impression de qualité moindre, ainsi que le fait que certains paquets ne soient pas compatibles avec votre utilisation habituelle.
Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion lors de la sélection des produits au moment de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier les bonnes références de sacs gaufrés correspondant à vos besoins, et trouver ensemble une solution pour votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
Service client
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Après vérification, il semble que les références commandées correspondent à des sacs sous vide lisses, et non à des sacs gaufrés (rainurés). Cela expliquerait à la fois la différence de texture et l’impression de qualité moindre, ainsi que le fait que certains paquets ne soient pas compatibles avec votre utilisation habituelle.
Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion lors de la sélection des produits au moment de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier les bonnes références de sacs gaufrés correspondant à vos besoins, et trouver ensemble une solution pour votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
Service client
S
Note : 3 sur 5
Deçu de découvrir a reception, que le film etirable ne va pas au micro-onde.
J
Note : 1 sur 5
Envoyé À Une autre personne et à une autre adresse 3 jours pour le retrouver
H
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du produit, il ne correspond pas à la description, ce n'est pas un carton épais
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
je trouve dommage qu'il n'y ai pas un carton pour mettre au fond de l'emballage. Lorsque celle ci est montée on voit le fond "montage fermeture" et jusqu'à maintenant toutes celles que j'ai acheté ailleurs avaient un carton pour cacher le fond... C'est dommage je ne recommanderai pas ce produit