Avis clients de Croquettes de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 539 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des croquettes, mettant en avant leur composition française appréciée par les animaux, ce qui contribue à leur bonne santé et à une digestion stable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur la réception rapide des commandes, souvent accompagnées d'un petit cadeau pour les animaux. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant une assistance précieuse lors des commandes et des questions.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
jean andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
excellent produit
Réponse de Croquettes de France
Cher Jean André,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Croquettes de France". Nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles expériences.

Cordialement,
L'équipe de Croquettes de France.
P
pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
mon chien a fait un peu de " gras " en hivers j' ai commande des croquettes "light " il mange avec appétit , maintenant ont attent le verdict de la balance !!!!
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur nos croquettes "light". Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien les apprécie et nous espérons qu'elles vous aideront à atteindre vos objectifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager les résultats de votre bilan. En attendant, nous vous souhaitons de belles promenades avec votre compagnon !

Cordialement,
L'équipe de Croquettes de France
S
Sylvie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Moyennement satisfaite je trouve la taille des croquettes trop petite pour mon chien qui pourtant ne fait que 4 Kg 500 ils ne les croque pas il les avale
Réponse de Croquettes de France
Chère Sylvie, nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour concernant la taille des croquettes. Nous comprenons parfaitement que cela puisse poser un problème pour votre chien et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'autres options qui pourraient mieux convenir à votre compagnon.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Délais très courts et colis toujours intactes
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison et de l'état de vos colis. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "Croquettes de France" !

Cordialement,
L'équipe de "Croquettes de France"
I
ISABELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Service très sérieux ! Responsable joignable facilement et qui vous rappelle pour toute question ! De plus , Bons produits .
Réponse de Croquettes de France
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur.
R
Regine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bien merci
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Régine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons toujours heureux de vous servir.

Cordialement,
L'équipe de Croquettes de France.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur "Croquettes de France". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Croquettes de France
S
Sophie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Au top
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Croquettes de France". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Croquettes de France
C
Catherine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Croquettes de bonne qualité et apparemment très appétissantes....en lus de France
Réponse de Croquettes de France
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes vous semblent de bonne qualité et appétissantes. Nos produits, entièrement fabriqués en France, sont le fruit de notre engagement envers l’excellence. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !

Bien cordialement,
L'équipe de Croquettes de France.
D
Danielle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Pas satisfaite croquettes trop grosses pour un Bichon âgé
J
Jonathan N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande rapide mais le chiot refuse de les manger
Réponse de Croquettes de France
Nous prenons en compte votre avis et sommes désolés que votre chiot n'apprécie pas nos croquettes. Nous vous remercions pour votre commande n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@croquettesdefrance.fr. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour.
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Bien
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous appréciez nos croquettes de France. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre soutien !
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Ma chienne semble les aimer… à peu près! De toute façon elle est très difficile je vais continuer avec cette marque malgré tout!
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Pascale. Je suis content de savoir que votre chienne apprécie les croquettes de France, même si ce n'est pas son plat préféré. Je vous encourage à persévérer avec cette marque, car il est important de trouver une nourriture adaptée aux besoins et aux goûts de nos animaux de compagnie. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Croquettes de France.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Coût un peu élevé mais livraison rapide.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous travaillons constamment à améliorer nos prix et espérons que vous trouverez bientôt des offres plus avantageuses sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
👍
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes fabriquées en France ! Nous sommes heureux de savoir que vous les appréciez. À bientôt sur notre site !
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
C est la 1ere fois que je commande surle site croquettes de France et j'ai reçu ma commande dans un délai d'environ 5 jours rapide
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre première commande sur notre site se soit bien déroulée et que vous ayez reçu vos croquettes rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Croquettes de France pour vos futurs achats !
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Croquettes parfaites, expédition très rapide, port offert, vendeur au top avec une excellente communication! Cependant un bémol : une augmentation de 10% du jour au lendemain en mars 2024 (paquet de 12 kg de croquettes pour chien BAB’IN STERILISED qui passe de 55,90 à 61,50)
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre confiance et votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous conviennent et que notre service vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour l'augmentation soudaine des prix en 2024, mais cela est dû à des coûts de production et de transport qui ont augmenté. Nous espérons que cela n'affectera pas trop votre budget et que vous continuerez à faire confiance à nos produits de qualité pour votre animal de compagnie.
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bon vendeur sac au top Mais hausse des prix hallucinante !
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Effectivement, nous avons dû ajuster notre tarif, d'importantes augmentations sont survenues l'année dernière, nous avions fait le choix d'en prendre une partie en charge en espérant un retour à la normale des tarifs de nos fournisseurs, mais en vain, cette année se ne sont pas les matières premières qui nous impactent mais bien les emballages et surtout le transport.
On espère cependant et l'on croise les doigts pour que la baisse de certaines matières première tant annoncé arrive afin de pouvoir la répercuter au plus vite.
En vous remerciant de votre fidélité à notre sélection de produit.
Cordialement.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bonne qualité de croquettes.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos croquettes et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
C
christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Semble bien mais je pense moins efficace que celle que je prends habituellement : Royal Canin Veterinary Mobility Support pour chien.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes désolés que nos croquettes ne répondent pas complètement à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux ingrédients et de nouvelles formules pour améliorer nos produits. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
J
jean paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien délais qualité
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Jean Paul, merci pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos délais et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci pour votre confiance et à bientôt !
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
.
Réponse de Croquettes de France
Merci Julien pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt !
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Je ne peux pas encore donner mon avis sur une expérience à long terme , mais nos chats ont l'air d'apprécier .
Réponse de Croquettes de France
Merci, Pascal, pour votre avis! Nous sommes ravis que vos chats semblent apprécier nos croquettes et nous attendons impatiemment votre retour d'expérience à long terme!
A
annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Mon chien à l air d apprécier ces croquettes ,juste la livraison un peu longue .
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Annie. Nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes. Notre transporteur à malheureusement rencontré des difficultés lors des congés d'été, ce qui a eu pour répercussion, certains délais rallongé et ce jusqu'ai 15 septembre. En temps normal, les livraisons doivent être effectuées sous environs 3 jours, veuillez nous excusez pour la gêne rencontré. N'hésitez pas à nous contacter si le problème se répète.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison rapide
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis Isabelle ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide. Nous ferons tout notre possible pour vous fournir un service toujours plus efficace.
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Rapidité et sérieux
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre expérience avec Croquettes de France ait été satisfaisante. Nous ferons de notre mieux pour continuer à améliorer nos services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
carton plus solide
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le carton plus solide. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
croquettes d'une grosseur que la chienne est obligée de croquer car malgré la gamelle antiglouton quand les croquettes sont trop petites elles sont avalées alors que là obligation pour elle de les croquer la livraison est rapide bien que un peu chère
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour et votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier le format de nos croquettes et que la livraison se soit bien passée. Nous vous remercions de votre fidélité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos croquettes aient répondu à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Mes chats apprécient .
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos croquettes font le bonheur de vos chats !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Depuis la transition Nikita a la diarrhée ! Il me demande de sortir toute les nuits ! Je continue un peu inquiète ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Croquettes appréciées par notre eurasier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réception de nos croquettes avec un petit sachet de douceurs pour notre chien. Toujours une gentille attention. Par contre, pas satisfaite de Mondial Relay pour la livraison cette fois. Retard
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas été satisfaite du service de livraison de Mondial Relay cette fois. Nous essayons toujours de nous assurer que nos produits parviennent à destination dans les meilleures conditions possibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Top !
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos croquettes et espérons que vous poursuivrez votre satisfecit !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien !
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos croquettes aient répondu à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cool !
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
LE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe !
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir reçu une note aussi élevée et de constater que vous avez apprécié nos croquettes !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mon chien mange vos croquettes depuis maintenant 3 jours mélangé avec celles actuelles, comment voulez-vous que je vous donne un avis ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellente communication, prix très correct, emballage parfait et expédition immédiate ! Seul bémol mais de taille pour de la vente en ligne : un site peu ergonomique et peu clair, non fonctionnel (exemple: le formulaire de contact ne fonctionne pas à ce jour, pas de suivi de commande ...) Mais ce que je retiens avant tout c'est le sérieux et l'efficacité du gérant toujours présent et joignable pour une qquestion et efficace ! Je recommande.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que la communication et le prix vous aient satisfaits. Nous prenons note de vos commentaires concernant le site et nous travaillons à améliorer l'expérience utilisateur. Merci pour votre avis et votre recommandation !