Avis clients de croisieres.com

9,5 /10

Basée sur 353 avis publiés

Résumé des avis

Le service client de croisieres.com est particulièrement apprécié pour son écoute attentive et sa réactivité, ce qui témoigne d'une volonté manifeste d'accompagner les clients dans leurs démarches. Les conseillers, tels que Léa, Aurore et Amélie, sont souvent décrits comme professionnels et aimables, offrant des conseils personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients, ce qui rend l'expérience de réservation fluide et rassurante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Wafa A.

Publié le 08/06/2023 à 12h57 suite à un achat du 06/06/2023

Bien

Réponse de croisieres.com Publiée le 13/06/2023

Merci Wafa d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes ravis que vous appréciiez la croisière que vous avez réserver avec nous.

Sonna M.

Publié le 08/06/2023 à 08h29 suite à un achat du 06/06/2023

Super Pro, rapide et efficace. Il s'aligne par rapport au concurrent et font même un effort pour être moins cher. Je recommande.

Réponse de croisieres.com Publiée le 13/06/2023

Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes toujours ravis d'être comparés à nos concurrents et de faire en sorte que nos services soient les meilleurs pour un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt.

dominique L.

Publié le 07/06/2023 à 14h10 suite à un achat du 05/06/2023

Nous sommes déjà parti avec vous en croisière nous apprécions le professionnalisme de Sandy un grand merci aussi a Sofia quand on est satisfait on revient

Michel F.

Publié le 05/06/2023 à 11h24 suite à un achat du 29/05/2023

Très bon contact avec Sarah. Très réactive.

Franck P.

Publié le 02/06/2023 à 08h22 suite à un achat du 30/05/2023

Merci à Amélie pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse de croisieres.com Publiée le 07/06/2023

Merci Franck pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service vous ait entièrement satisfait. Amélie est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de vacances.

Edmond R.

Publié le 31/05/2023 à 09h54 suite à un achat du 28/05/2023

Parfaitement réactif par rapport à ma demande. Contact convivial et résultat optimal.

Réponse de croisieres.com Publiée le 01/06/2023

Merci beaucoup Edmond pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.

Jean François L.

Publié le 30/05/2023 à 08h40 suite à un achat du 28/05/2023

Excellent contact et toute l'aide souhaitée.

Sonia LUDOVIC P.

Publié le 27/05/2023 à 20h41 suite à un achat du 25/05/2023

Très bon accueil Hôtesse très accueillante Très bien renseignée Très bon professionnalisme

Jean V.

Publié le 26/05/2023 à 15h39 suite à un achat du 24/05/2023

personnes compétentes aimables , et Souriantes

Chantal T.

Publié le 24/05/2023 à 17h25 suite à un achat du 15/05/2023

De très bons conseils pour la réservation

Réponse de croisieres.com Publiée le 25/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles.

jeanine S.

Publié le 18/05/2023 à 06h50 suite à un achat du 15/05/2023

rien a dire c'est parfait

Réponse de croisieres.com Publiée le 18/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Croisieres.com. Nous sommes à l'écoute de tous vos commentaires et remarques pour améliorer notre service.

Jeremy R.

Publié le 08/05/2023 à 12h56 suite à un achat du 06/05/2023

Rien à dire très professionnel

Réponse de croisieres.com Publiée le 09/05/2023

Merci beaucoup Jeremy pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et que vous ayez trouvé notre site professionnel.