Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Très déçue.
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Très bien
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
bon conseils
J
Jonathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Les pierres sont plutôt jolies par contre j'ai eu la malchance d'avoir une pierre très abîmée et je suis un peu insatisfait sur ce principe sinon la livraison a été très vite
D
Denis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
je suis decu je penssai avoir de couleur ambre pour mon mari anti tabac
M
Maëlenn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Satisfaite de la livraison elle est rapide. Les pierres paraissent de très bonne qualité, à voir avec le temps. Juste un point négatif, mais que je craignait, l'attache sur le pendentif de l' améthyste ne tient pas. Donc le pendentif ne peut pas être utilisé comme tel et c'est dommage.
N
Nadège Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Pierres correct
P
Pamela P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Pierres de bonnes qualités
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
conforme à la description
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très jolis modèles mais les produits ne ressemblent pas toujours aux photos. C'est dommage.
K
Katheline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
COMMANDE CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE Seule petit bémol les pierres un peu mal trié
G
Géraldine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
bon suivi de la commande, envoi rapide. publicité mensongère vis-à-vis de certains articles: le cristal "lémurien" reçu n'en est pas un: normalement, il y aurait des strates à li'intérieur, ce n'est pas le cas: cela a été imité par une machine qui a coupé le cristal de façon à ce qu'il y ait pleins de rainures externes, faisant croire aux strates intérieures!! - donuts de fluorine: u peu cher pour leur petite taille....
A
Antoine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Un peu déçu par la qualité du produit, faisant penser à un cadeau sorti tout droit d’une pochette surprise. Par contre, rien à redire quant à la qualité du service : au top !
A
Annie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très réactif Efficace
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Agréablement surpris par ce site que je ne connaissais pas.. rapidité.. beau produit
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
tout arrive vite et tres bien emballé, important car les pierres cassent generalement bon choix de pierres sauf un e fois ou j'ai retourné l'inconvenient qd on n 'est pas sur place pour choisir soi meme ecoute parfaite gentillesse bon service cordial je reste cliente
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait Essayer d’adresser avec la pierre et notice avec ses vertus
G
Girardin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Aucun souci avec les produits proposés, un petit bémol, les frais de livraison ...
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Super envoi assez rapide article conforme à la description très jolie pierre merci
D
Daniele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très rapide ! Ce que j’apprécie beaucoup, et sérieux !
A
Andrée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Colis bien reçu (avec frais sup☹️). Mais nous avons échangé et j’ai apprécié. Articles bien emballés Impeccables tout est super. Merci beaucoup. A b A bientôt
D
Daunay F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très beau produit
A
ANNICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Je suis satisfaite de ma commande
C
Chrystel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison rapide, produits bien emballés mais déçue par le papier cadeau. Pas encore d'avis sur les produits, c'est pour un cadeau.
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Dimensions de la pierre est sous dimensionné par rapport au descriptif donné dur le site marchand
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très belle pierre envoi rapide juste il pourrait y avoir quelque renseignement sur l entretien de la pierre
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Pierre sublime.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
J'ai commandé plusieurs fois chez Cristal Forest et cette fois ci j'ai remarqué un conditionnement de - bonne qualité juste une enveloppe cartonnée pour un bracelet d'une valeur importante. J'ai été surprise du changement de conditionnement . La boite en carton me paraissait d'une valeur plus sure.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour, nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sélectionnons le format de nos emballages en fonction du contenu du colis et pas forcément de son prix. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec les enveloppes cartonnées que nous utilisons depuis très longtemps chez Cristal Forest. Nous prenons soin de bien emballer les articles et de les protéger au maximum. Le but est de bien protéger nos pierres tout en évitant un suremballage contraire à nos valeurs de préservation de l'environnement. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Stephan - Cristal Forest
F
Fabienne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La livraison s'est très bien passée., les pierres étaient très bien protégées. Cependant, Je suis déçue de la qualité de l'arbre de vie de Cornaline que j'ai reçu car il manque une pierre de cornaline sur une branche.
G
ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
jolie bracelet en spinelle noire,pierre d'ancrage,merci
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bien reçu mon quartz Morion
S
Sandra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Expédition et réception rapide mais frais de douane qui ont encore augmenté (plus de 80 euros de frais port+douane) et quelque peu déçu par les bijoux qui sont tout petits. Du coup je ne sais pas si je recommanderai.. Sinon satisfaite du service comme d'habitude.
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Les dimensions des deux bracelets n'étaient pas précisées. L'un des deux est vraiment trop grand pour ma compagne. J'essaierai de resserrer en regroupant quelques perles et en bloquant avec un fil de laiton.
P
Pauline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Entreprise au top. À l'écoute. Et avec des produits d'une super qualité. Je recommande vivement
P
Patrick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Colis reçu rapidement et bien emballé. Satisfait.
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
commande de labradorite blanche vraiment très belle par contre déçue par la labrodorite donus. Pierre très fade
V
Virginie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Service rapide et bon tarif. Les 2 dodécaèdres de cristal de roche n'étaient pas de qualité égale Je n'ai pas pu choisir ma pierre roulée
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison rapide...pendentifs plus petits que je pensais
M
Marie Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Les articles correspondent à mes attentes livraison rapide très bien
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
presque parfait. il manque une notice détaillée
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