Français 
M
Note : 4 sur 5
Je suis contente de mes achats, colis soigné et rapide.
Avis clients de CRISTAL FOREST
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Avant d'acheter, j'ai demandé des conseils via le tchat en ligne. La réponse a été immédiate et de qualité. Les pierres reçues correspondent à celles sélectionnées lors de la commande sur les photos. La préparation est soigneuse et la livraison rapide. Très bon services qui m'encouragent à effectuer de nouveaux achats.
K
Note : 4 sur 5
Namaste, Merci pour votre accueil téléphonique chaleureux, pour votre savoir, pour votre disponilibité. Vos produits sont de qualités et les tarifs attractifs.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme et rapidité, soin de l’envoi excellent. Dommage que la chaînette soit un peu rouillée .....
M
Note : 4 sur 5
Pierre en bonne état, correspondant à la photo. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Le site est très clair et bien renseigné,donc les commandes sont aisées et le délai de reception est assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Favorable. Accueil aimable. Envois sérieux. Articles fidèles à la photo.
J
Note : 4 sur 5
manque le certificat d'authenticité sinon impeccable
M
Note : 4 sur 5
Très bien très rapide
V
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j attendais
H
Note : 3 sur 5
La qualite des pierres elle m a déçue ???
M
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du service de Cristal Forest: écoute, disponibilité (au tel) rapidité, colis soigné! Je ferais surement d'autres commandes et je le conseillerais.
C
Note : 3 sur 5
Conforme à commande
F
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude : génial. Un bémol concernant la qualité des articles en cristal de roche qui comportent des « éclats » à l’intérieur. Mais peut-être est-ce normal. Rapidité professionnalisme et gentillesse. Commandez sans crainte.
B
Note : 4 sur 5
j ai commandé un livre les délais ont été respecter
F
Note : 4 sur 5
tres jolie pierre
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème.
O
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide et très bien emballée, une des pierres est moins lumineuse en vrai que sur la photo, peut-être a-t-elle besoin d'un nettoyage.
I
Note : 3 sur 5
Beau produit. Dommage que l’emballage Cadeau proposé sur le site n’a pas été livré. Faut pas proposer à cocher cette possibilité et de ne pas en tenir compte à la livraison. Déception !
M
Note : 4 sur 5
Livraison arrivé rapidement, produits correcte pour le prix, Je recommande
N
Note : 4 sur 5
Bon produit mais la chainette du fermoir est un peu courte donc un peu difficile à porter. Très belle qualité des pierres qui brillent
L
Note : 3 sur 5
tres bien
P
Note : 3 sur 5
Envoi conforme, mais le fait d'avoir payé 2 fois la livraison alors que mes 2 commandes étaient dans le même emballage m'a un peu surpris
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Si c'était dans le même colis, dans ce cas, un des frais d'expédition peut vous être remboursé. Pour cela, veuillez svp me communiquer votre n° de commande pour effectuer cette opération.
Salutations cristallines,
jean-michel
service client.
Si c'était dans le même colis, dans ce cas, un des frais d'expédition peut vous être remboursé. Pour cela, veuillez svp me communiquer votre n° de commande pour effectuer cette opération.
Salutations cristallines,
jean-michel
service client.
L
Note : 4 sur 5
Très bon site de vente de pierres. Les pierres sont de qualité et correspondent à l'image sur le site. Une 5° étoile serait pour un peu plus de choix de forme de pierre. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Très Bien
A
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
Site agreable
C
Note : 4 sur 5
parfait!!
D
Note : 4 sur 5
.
J
Note : 3 sur 5
Site tres bien fait photos clairs , pratique par contre gros souci pour valider les paiements meme avant pour acceder au modes de paiement ca bugge souvent . Ca peut couper envie de commander... Dommage !!!!
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Les problèmes liés au serveur viennent d'être résolus. Dorénavant, vous ne devriez plus rencontrer ce type de problème.
Salutations cristallines,
Jean-Michel
service client
Merci pour votre témoignage.
Les problèmes liés au serveur viennent d'être résolus. Dorénavant, vous ne devriez plus rencontrer ce type de problème.
Salutations cristallines,
Jean-Michel
service client
N
Note : 3 sur 5
je regrette qu'il n'y ait pas assez d'explications comment bien utiliser les pierres
Réponse de CRISTAL FOREST
Merci de votre avis. Aviez-vous consulté la rubrique "conseils", dans laquelle est indiquée quelques règles de base sur l'utilisation des pierres vis-à-vis des chakras ?
Autrement, quelles informations complémentaires précises souhaiteriez-vous voir apparaître sur le site ?
Merci de nous aider à améliorer le site et recevez mess salutations les plus cristallines.
Jean-Michel
Service client.
Autrement, quelles informations complémentaires précises souhaiteriez-vous voir apparaître sur le site ?
Merci de nous aider à améliorer le site et recevez mess salutations les plus cristallines.
Jean-Michel
Service client.
G
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace