Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.
Colis bien reçu J'aurais aimé que la pierre soit dans une pochette tissu et non en plastique, dommage !! Elle est magnifique comme je le souhaitais..
Réponse de CRISTAL FOREST
Merci de votre commande. Nous avons pour objectif de supprimer tout plastique dans nos envois. Nous passerons à des pochettes papier kraft. Pour les pochettes en tissu, elles sont disponible à la commande sur notre site. Bien cordialement, Jean-Michel.
M
Marie-Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Le colis a été expédié rapidement et les articles étaient conformes à la commande. J'ai effectué une nouvelle commande.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
J'ai bien reçu mes achats conformes à ce que je voulais avec un petit mot sympathique . Je suis prête à commander à nouveau sur ce site.
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Il faudrait indiquer sur toutes les pierres se que c car des fois on doute merci
N
Nadege V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
.
N
Nadege C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Pierre un peu petite,par contre pendentif très joli . Très satisfaite.
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
J'ai bien reçu les produits commandés.
B
Benatti G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Très sérieux livraison rapide
M
Michaela G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Marchand serieux
M
Marie Noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Commande reçue rapidement et conforme, très bien emballée. Je trouve dommage qu' il n y ait pas plus d explications sur le site concernant la conservation de h ydrolats, qu'elles pierres ne vont pas ensemble, qu'elles pierres ne doivent pas se toucher.. Sur la FAQ il n y a pas systématiquement toutes les réponses .
E
Emmanuel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison rapide , belles pierres bien que certaines soient un peu trop petites . Dommage que certains articles soient épuisés trop rapidement .
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
très bon suivi, mais 10 jours pour un paquet
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien!
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Colis reçu très rapidement, pierre ayant une petite imperfection mais rien de grave, je mets 4 étoiles
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
bien
F
Francoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très jolies pierres, Je recommande ce site.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bon site !
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Site sérieux, livraison rapide
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Les pierres sont belles et en plus rapide et efficace. Merci.
P
Pierrette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Livraison rapide et co forme à la commande Pierrette M
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
jai commandé 2 améthystes qui sont magnifiques mais 1 sur les 2 la moins large est arrivée fendue en deux donc obligé de les coller à la superglue et ça tient.L'emballage dans un petit carton avec du papier ou des chips aurait été mieux que dans une envelope à bulles.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour remédier au problème rencontré. A chaque problème une solution existe. Cordialement,
Jean-Michel.
C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très content et la livraison rapide !
M
Marie-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
très joli
S
Saida C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Efficace rapidité
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très bien emballés, produits conformes.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Livraison rapide bien pierres bien emballées. Les pierres sont très belles.
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Belle pierre reçu rapidement très contente je recommanderais
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Conforme à la commande
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Commande expédiée très rapidement, parfait !
P
Pauline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Très bon produit reçu rapidement
S
Steeve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bien
B
Barret E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Reçu mon colis en temps et en heure,pas déçue de la commande
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Colis cadeau pour la Corse bien arrivé Satisfait
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
très bien! merci
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Envoi rapide et soigné . Bonne qualité ,je suis à ma seconde commande et je suis toujours satisfait. Rien à redire
M
Marie Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
colis reçu en bon état et conforme.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bien reçu rapidement
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Ravie, de mon colis. Les pierres sont superbes au delà de mes attentes. Très bien emballé. Je recommande.
M
Marie Noelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
bon site ; colis reçu rapidement et pierres conforme à la commande ; de plus je m étais trompée dans ma commande ; j ai dû refaire ma commande cristal forest m a fait un avoir des frais de livraison ; merci pour le geste site a recommander l
S
Sylviane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Livraison très rapide, colis très bien emballé. Petit bémol concernant la fiche explicative qui n'est pas tout à fait adaptée, quand on ne connait pas le produit
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