Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Solange A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Une des pierres était abîmée. Tout le reste était conforme
C
Cécile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Dans sa plus grande globalité j'ai été enchantée par les pierres reçues et parfaitement décrites sauf pour l'agate du Botswana qui n'est pas aussi jolie que sur la photo. Je vais dès que possible contacter le site avec lequel je pense pouvoir trouver une solution. Merci en tout cas!
P
Paule B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
tout est parfaitement convenable
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Satisfaite par ma commande..colis très bien emballé
G
Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Livraison rapide, malachite et cage à pietres conformes à la description et respect de ma demande annexe à ma commande. Petite note glissée dans l'enveloppe très appréciée, concernant la purification et le rechargement. Site sérieux 😉🙏
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très bon produit
P
Précillia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Commande reçue très rapidement ! Bracelets conformes à la description, cependant l’élastique des bracelets commence à se détériorer (s’effiloche) après 1 semaine malheureusement.
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
le site est assez simple et les livraison rapide
L
Lyliane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
bonjour, je suis satisfaite tres belle pierres et commande rapide
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Colis reçu rapidement avec un mot personnalisé. Attention appréciée. J'ai trouvé que la pierre que j'ai reçu ne correspondait pas à la photographie donc j'étais un peu déçue.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Manifestement, il s'agit d'une pierre d'Herkimer faisant partie d'un groupe. Pour certaines pierres en grand nombre, il n'est pas possible de les mettre toutes sur la même photo, pour des raisons de visibilité suffisante. La qualité reste la même, ainsi que ses propriétés. Autrement, il est toujours possible de la retourner sous 14 jours maxi.
Bien cordialement, Jean-Michel, service client.
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
satisfaisant et livraison rapide
G
Geneviève H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Trés contente du site Cristal Forest.
S
Sephora A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Correspond totalement à ce qui était indiqué. Et le prix n'est pas le plus bas mais il reste correct.
J
Jean-Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
OK Bonne transaction.
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La documentation jointe au colis me sera très utile
O
Odile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Globalement j'ai été satisfaite de ma commande. Le petit moins, mais cela s'explique aisément, c'est de ne pas pouvoir choisir sa pierre. Lorsque j'ai commandé un bracelet, je n'ai pas eu le choix de la taille, ou alors je n'ai pas vu où il fallait l'indiquer. J'ai noté un très bel assortiment de pierres et de bijoux. Superbe. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à passer à nouveau commande.
A
Aude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Élastique des bracelets pas solide
M
Mélanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
De super pierre et une livraison rapide !
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Je suis déçue par les produits reçu. Cela ne correspond pas à la qualité des pierres vus sur le site.
M
Manon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Arrivé dans les temps indiqué, en trés bon état, et très jolie pierre
A
Aliman D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Pierre de bonne qualité, hydrolats excellent
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon
A
Annie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
tout est tres bien :produits,emballages,délais de livraison et ++ les bons conseils et la gentillesse qui se ressent à travers le téléphone.Un petit bémol:l'anneau de fermeture - ex:d'un collier-qui est juste pour arriver au but final.cordialement
M
Madeleine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très très déçu, reçu colis en piteux état a moitié vidé de son contenu, reçu en remplacement un pendentif tout rayé.
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
bien
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Rien.signaler de particulier, site bien conçu, bons produits
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
De belles pierres
G
Geneviève G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
livraison rapide (tenant compte des impératifs Covid-19) - Satisfaction pour les produits reçus
G
Geneviève H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande, le délai fût court… J'espère être contente des "pierres" achetées...
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Correspond à mes attentes. Produits et délais de livraison nickel malgré les problèmes actuels
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon site, service commandes réactif et les envois sont toujours bien présentés. J'ai effectué plusieurs achats et je suis toujours très satisfaite car on sait exactement quelle pierre on commande (pièces uniques). Il faudrait juste joindre un petit récapitulatif des vertus de chaque pierre commandée en plus des indications de purification et de rechargement.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Merci de votre commande. Il n'est pas possible de fournir les propriétés de chaque pierre lors de l'envoi des commandes. C'est pour cette raison que chaque personne a la possibilité de télécharger gratuitement notre livret sur les pierres.
Bien cordialement,
Jean-Michel.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
commande reçue très rapidement. Maintenant, reste à tester l'efficacité. Dommage qu'une petite pochette toute simple genre tulle ou étoffe toute souple ne soit pas jointe
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Des sachets tissus sont disponible sur notre site.
Cordialement, Jean-Michel.
V
Veronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
rapide et efficace
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
service impeccable tant pour le choix, les explications et la livraison
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
sérieux, pas déçue
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Dommage que les points de livraison de Nantes ouvrent tard (9h00). Il existe des points relais (presse) ouverts dès 07h00
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
bon
J
Jacqueline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
R.a.s De plus
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Envoi express, mais l'envoi chronopost est inutile et contraignant.
V
Valentine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
très bien ; satisfaite!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.