Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 910 avis publiés
5 2 642 91% 4 208 7% 3 35 1% 2 9 0% 1 16 1%

Résumé des avis

Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.

Avis 5 étoiles

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V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
très satisfaite, livraison rapide, colis soigné, merci pour votre sérieux
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Parfait. Très contente de mon pendentif moladivite.
R
ROLAND P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Rien à redire....Parfait..
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bien emballé. Arrivé assez vite.
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Je recommande vivement, les pierres sont magnifiques, parfaitement conformes à la description, l’emballage est toujours très soigné, quant à la livraison elle est très rapide! Tout y est parfait !
E
eric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Tout a fait conforme à la commande
P
Ponticelli J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Emballage très soigné et pierres de très belle qualité ! :)
C
Christelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Ça n’est pas ma première commande chez cristal essence. Les pierres sont de belles qualité. Il y’a eu un petit soucis sur cette commande. Très rapidement la personne avec laquelle j’ai été en contact a remédié à cet inconfort.
M
Michelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bien
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Pierres et minéraux de qualité. Service rapide, efficace et totalement sécurisé, que ce soit pour le paiement ou le transport du colis.
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Site de qualité très sérieux avec une excellente expertise des pierres. J’achète régulièrement chez eux depuis des années : pierres de grandes qualités, livraison hyper rapide et et conseils téléphoniques très professionnels. Je recommande les yeux fermés
M
Monique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Belle qualité des pierres , très belle photo du bracelet sur le site prise de très près , ce qui surprend quant à la taille des perles à la réception. Ma préférence des perles plus grosses pour un coût plus élevé.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre appréciation et vous en remercions.
Vous avez choisi un bracelet avec des perles de 6 mm mais vous aviez le choix avec des perles de dimension plus grande : 8 mm. Sans doute n'avez-vous pas fait attention, mais pour la prochaine fois, sachez que tous nos bracelets sont proposés en différentes taille de perles.
Évidemment en plein écran, la photo apparait grande, mais tous les détails sont donnés et le bracelet en visible dans sa totalité.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Cristal Essence a su me rassuré sur la qualité du produit et le suivi de ma commande livrée très rapidement. Je recommande pour le professionnalisme et aussi pour leurs valeurs humaine qui très appréciée.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Accueil téléphonique et conseils de qualités. Délai et envoi respectés
K
karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande rapide et lorsque l'on a besoin d'un renseignement, ils sont toujours là.
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
tout est parfait comme d'habitude
D
Dominique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Excellente entreprise, sérieuse avec des produits de très bonne qualité
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Prise de renseignement avant ma commande, réponse rapide. Commande faite et expédiée le jour même. Problème rencontré avec le point relai, suite à mon mail Cristal Essence a géré le soucis. Je recommande vivement, entreprise réactive.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Super a tout point de vue.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Je commande toutes mes pierres chez Cristal Essence.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Reçu rapidement. Bien emballé.. Beau produit
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Commande conforme à mes attentes et bien arrivée sans problème ! Emballage parfait !
F
Fatima H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande reçu très vite, très contente de ma pierre. Merci
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Service toujours impeccable. Envoi très rapide et emballage très soigné. Les minéraux correspondent parfaitement à la description du site et l’on se rend compte facilement qu’ils sont sélectionnés avec soin. Marchand digne de toute confiance.
Y
Yvonne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande reçue conforme à mes attentes. Réception très rapide.
P
Paulina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Une jolie starolite que j'apprecie beaucoup m'a été livrée rapidement. Merci de votre service toujours impécable.
S
SYLVIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
parfait collier magnifique ! je recommande fortement !
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Excellent site. Très bons produits et envoyé rapidement.
J
jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bien! Emballage vraiment soigné et très bien protégé. Délais d'expédition rapide. Produit conforme à sa description.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Toujours aussi satisfaite de la qualité des pierres ! De magnifiques trésors choisis avec soin par Monsieur et Madame Cazals !
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Correspond parfaitement à la description. Emballé avec un très grand soin Parfait merci 🙏🏼
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bonne boutique, envoi rapide.
N
natacha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les pierres reçues sont magnifiques avec très bel emballage et un message cadeau choisi et imprimé. Livraison très rapide. Je recommande !!
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bien !
S
SIMONE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Tres bien , correspond à la commande , et conseillére tres agréable
M
MARTINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très belles pierres
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Tout a été parfait : de la qualité irréprochable des produits (herkimer diamonds flawless) à la disponibilité et amabilité exemplaire de M. Et Mme Cazal. L envoi a été ultra rapide et tres soigneusement fait. Félicitations au professionnalisme de cette équipe.
E
Eric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Comme d'habitude, rien à dire, toujours aussi performants, une équipe qui gagne à être connue, ne changez rien ou peut-être vos prix à la baisse.....
V
VALMY-SPIRY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Cristal Essence est un site merveilleux d'une totale fiabilité. Le Service clientèle est parfait, les produits sont d'une très grande qualité. Christine et Gérard Cazals , sont des amoureux des pierres et cristaux et cela se ressent. Professionnels à 100 %.
J
jeanluc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Compétence irréprochable, livraison assurée !
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