Français 
N
Note : 5 sur 5
Les pierres correspondaient très bien à mon besoin. Le pendentif Ambre non percée magnifique. MERCI Nadine C.
Avis clients de CRISTAL ESSENCE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 910 avis publiés
Résumé des avis
Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Livraison rapide articles en attentent de mes espérance merci
L
Note : 4 sur 5
Bonne réception. Belles pierres J'aurais aimé un certificat d'authenticité avec un numéro attribué à la pierre ainsi que le pays d'extraction de cette pierre.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les renseignements concernant cette pierre figurent sur la fiche produit : https://www.cristal-essence.com/spinelles/1598-4900-spinelle-noire-roulee-pendentif-attache-argent.html#/36-dimensions-25_3_cm . Il en est de même pour toutes nos pierres. Son pays de provenance est la Birmanie, ainsi qu'il est inscrit.
Seules les Moldavites sont vendues avec un certificat d'authenticité, au vu des problèmes actuels de valeur et de contrefaçon. Pour les autres pierres, nous engageons notre responsabilité, la facture fournie faisant foi ; depuis près de 30 ans maintenant, la qualité de nos pierres et le sérieux de notre service est de notoriété. Si vous désirez mieux connaître notre travail, je vous invite à visionner cette petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OIzWCEWZiYU
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Merci pour votre avis.
Les renseignements concernant cette pierre figurent sur la fiche produit : https://www.cristal-essence.com/spinelles/1598-4900-spinelle-noire-roulee-pendentif-attache-argent.html#/36-dimensions-25_3_cm . Il en est de même pour toutes nos pierres. Son pays de provenance est la Birmanie, ainsi qu'il est inscrit.
Seules les Moldavites sont vendues avec un certificat d'authenticité, au vu des problèmes actuels de valeur et de contrefaçon. Pour les autres pierres, nous engageons notre responsabilité, la facture fournie faisant foi ; depuis près de 30 ans maintenant, la qualité de nos pierres et le sérieux de notre service est de notoriété. Si vous désirez mieux connaître notre travail, je vous invite à visionner cette petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OIzWCEWZiYU
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
F
Note : 5 sur 5
rapiditée, produits comme sur photo le top
G
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la commande. Livraison soignée et rapide.
N
Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapide
L
Note : 5 sur 5
tout a été parfait comme d'habitude
L
Note : 5 sur 5
Magnifique collection, et commandes traitées avec soin et amour. J'ai souhaité changé ma commande et les deux gérants se sont montrés très arrangeants et patients. Leur collection de Moldavite est magnifique, et M.Cazals va lui même rencontrer les négociants en République Tchèque. Un revendeur de toute confiance vers qui je reviendrai pour des achats futurs, c'est sûr !
C
Note : 5 sur 5
Grande qualité des cristaux, reçus rapidement, emballage au top. Confiance entière.
A
Note : 5 sur 5
Suite a une erreur de ma part je rectifie mon évaluation met 5 étoiles à la conformité de ma commande
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Merci pour votre rectification et votre écoute, en effet, il peut arriver que l'on clique sans faire attention à la dimension choisie !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
Merci pour votre rectification et votre écoute, en effet, il peut arriver que l'on clique sans faire attention à la dimension choisie !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience comme toujours
C
Note : 5 sur 5
Parfait, un grand merci !
F
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement et bon accueil et le tout conforme à ma demande
J
Note : 5 sur 5
bon produit .livraison rapide .
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Emballée avec soin comma à chaque fois. Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience, la qualité du produit correspondait à mon achat . Très heureux
V
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Cristaux conformes à ce qui était attendu, emballage soigné et délai de livraison respecté.
J
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé et suis toujours aussi satisfaite tant des produits que de la livraison.
D
Note : 5 sur 5
Très bon site
E
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, éthique, fiable. Je recommande fortement.
C
Note : 5 sur 5
Excellent site très sérieux. Contact téléphonique formidable. Envoi très rapide, objets bien emballés et protégés. La qualité est présente.
E
Note : 5 sur 5
Très belle pierres, pas de mauvaise surprise. Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Rapide et produit de très qualité
L
Note : 5 sur 5
impeccable
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes , des personne très gentille et une livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement .bien emballée.correspond à ce qui est commandé ,joli sac en tissu pour la pierre .
D
Note : 5 sur 5
Merci , la commande a été rapidement envoyée , srieus et de qualité
D
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité des cristaux et du service
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, qualité constante, envoi rapide et conforme. Tres bien.
T
Note : 5 sur 5
Je suis enchanté du service, de la rapidité de la livraison et de la qualité des produits (Cristaux)
N
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon colis rapidement merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Des produits magnifiques et une prise en charge du client fabuleuse Merci !
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide (dans les limites des capacités de la Poste) et des pierres qui correspondent toujours à la commande. Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
I
Note : 5 sur 5
Sur le site de Cristal Essence, on y trouve de nombreuses variétés de pierres toujours de grande qualité, avec les vertus détaillées pour chaque produit ! Je suis toujours pleinement satisfaite à la réception de mes commandes ! Je recommande ce site sans aucune hésitation !
N
Note : 5 sur 5
une équipe et des produits de qualité: merci !
Y
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de passer commande sur ce site : cristaux de très belle qualité, expédition rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité- livraison rapide et sécure