Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Commande reçue soignée,avec deux descriptifs sur les trois pierres commandées(pour la séraphinite et la kunzite) J'ai choisi les petites tailles et également pour la labrador ,elles sont très jolies ,j'aime beaucoup la labrador et la kunzite m'apaise Satisfaite et déjà une deuxième commande en vue.
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
toujours bien servi,rapide ,qualité des pierres merci
A
Angélique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
les pierres sont de bonnes qualités et à des prix intéressants.la livraison a été rapide.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Rapidité, sérieux et qualité.
F
Fredy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Bien
A
Annick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Livraison rapide, bien emballée Parfait
B
Beatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
livraison très rapide, contente de ma commande
O
Olivier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Commande traité rapidement
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
C'est la première fois que je commander. Les pierres étaient très bien protéger et sont très belle.
T
Tiphaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Belles pierres, livrées rapidement et de façon soignée
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Comme d'habitude : tout est parfait. Excellente écoute, conseils avisés,souhaits respectés....ne changez rien ! -Georges.L.
J
Josette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Je peux qu'être heureuse d'avoir découvert cristal essence. c'est une Maison dynamique, un constant sujet d'émerveillement et de respect. Entre Elle et les minéraux s'est établit une communication totale d'amour et une harmonisation complète du corps et de l'esprit qu'Elle partage avec autrui sans cesse ni lassitude.
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Parfait.
J
Jonathan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Très fiable, livraison extra, un vrai site de pierres avec origines, certificats et descriptions. vous pourrez commander les yeux fermés ! Merci
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
je suis trés heureuse d'avoir reçu mon petit diamant Herkimer Merci beaucoup
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Je suis ravie des jolies pierres que j.ai eu, par colis bien emballé. L’envoi très rapide et le petit cadeau en bonus m’a enchanté. Cœurdiablement. Françoise
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
j ai reçu les produit que j ai commandé en très peu de temps et ceux si sont de bonne qualités
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très satisfait de ma commande,envoi très rapide
Y
yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Envoi, emballage, délai livraison au top et en plus un vrai conseil sympathique et professionnel par téléphone bravo et merci
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Qualité sérieux disponibilité sont les maîtres mots pour définir Cristal Essence
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
J'ai toujours été satisfaite et continuerai mes achats sur ce site quand j'en aurai besoin
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Parfait comme toujours
L
Loredana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Parfait
K
Kahina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Belle qualité. Délai respecté.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
J'ai fait plusieurs commande, mais dommage que je n'ai eu qu'une seule fois une réduction de 5 € , car mes commandes s'élèvent à plus de 400 € - de ce fait je vais arrêter de commander
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous offrons un bon de réduction lorsqu'un client laisse un avis sur la boutique effectivement, ce auquel vous avez eu droit par 2 fois au lieu d'une dans le mois (commande du 16 et du 24 janvier) car vous aviez oublié d'utiliser un bon de 2017... et vous allez recevoir le 3ème avec cet avis....
Vous avez eu à chaque fois des paquets cadeaux et de petites attention : pochette offerte, documentation... Le port est gratuit à partir de 80€. Et nous avons été à votre disposition pour répondre à vos demandes par téléphone ou mail, et vous conseiller.
Nous restons toujours à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Très bien
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Je remercie infiniment le service et la qualité de la pierre choisie. Très bon suivi clientèle, rapidité d’exécution; et belle présentation soignée de l’envoi. Je recommenderai Avec plaisir votre société. Bien cordialement. Gilles Morin
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Commande reçue rapidement et service "après vente" (il y avait un oubli) efficace. TB
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
commande reçue rapidement et en excellent état; produit conforme à la demande: je recommanderais sur le site
A
Ali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Produit performant, conforme à mes attentes. Utilisation en soin reiki et méditation. Accueil et réponse à mes questions très satisfaisant. Nouvelle commande à venir. Ali
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très satisfait, toujours de bons produits et de bons conseils.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Belles pierres envoyées très rapidement. Mervi
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Les produits étaient conformes à ma commande, bien emballés et livrés rapidement. Suggestion: J'aurais aimé avoir une note info avec les noms et le récapitulatif des propriétés des pierres achetées en ligne.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Pour avoir des informations sur les pierres de votre commande, vous avez dans chaque fiche produit la possibilité de télécharger gratuitement toutes les infos sur la pierre concernée !
Très belle journée et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Très beaux produits ! (conforme à la description..) Livraison rapide et très bien emballer. Je recommande..
P
Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
TRES BIEN
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Livraison rapide, pierres emballées et bien protégées. Super!
M
Marilyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Envoi rapide! Pierres de qualité. Je recommande ce site. Merci ++++
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Envoi rapide, colis propre et pierre bien protégée... Merci pour votre envoi...
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Ma commande était un cadeau d'anniversaire. La personne était enchantée par la paire de bojis et le livre. Elle a aussi été très touchée par la délicatesse de l'emballage ( carte avec un coeur en quartz rose, très joli papier avec des petits coeurs, poche individuelle pour chaque bojis..) On voit que quelqu'un a porté de l'attention et de l'amour à cet achat. Merci à vous !
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
visites toujours intéressantes et bien expliquées
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