Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Les bélière sont chères, j'ai trouver beaucoup moins chères après avoir passer commande dommage bonne boutique bon site avec tutos et astuces toujours agréables, je pense que je recommanderais il y a d'autres produits intéressants, merci
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous proposons ces petits capuchons à coller à 1€ à nos clients comme un service en plus des minéraux. Peu chers, ceux-ci permettent de porter en pendentif des pierres que nous ne proposons pas en bijoux. Nous ne sommes pas spécialisés dans les apprêts.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Excellent accueil et informations sur les cristaux très instructives. Grande connaissance des pierres. Un grand merci à Christine CAZALS. Bien cordialement, Cyril G.
E
Estrella M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
aucun souci , tout a été fait avec soin , parfait
N
Nikola J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Service rapide et de qualité.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Merci ! Emballage soigné et colis arrivé très rapidement, le pierrs sont belles . 1ère fois que je commande en ligne, d'habitude je fais mes achats en direct chez Cristal essence ,sur leur stand en salon.
A
Adeline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
J’ai reçu mes bojis et le colis était préparé avec amour comme d’habitude merci Christine ??
S
Stephanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Livraison rapide, le tout bien emballé et satisfaite des produits. Par contre je précise ici que j’avais envoyé 1 ou 2 e-mails avec des questions sur des articles il y a un certain temps et je n’ai jamais reçu aucune réponse...
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Cependant, nous sommes vraiment désolés mais nous n'avons pas reçu vos mails, nous venons de vérifier... Nous répondons toujours aux mails, et ne laissons jamais un client dans le "vide", nous ne comprenons pas ce qui a pu se produire.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Après contact pris avec la cliente, tout est rentré dans l'ordre pour la plus grande satisfaction de tous !
M
Michelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très belle pierre, bien sertie. Merci
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bon site de vente de minéraux. Peut-être un peu cher pour certains cristaux de petite taille mais de bonne qualité. Les réceptions des colis se sont fait sans problème et les pierres étaient très bien protégées dans le carton. Je recommande ce site sans problème quand quelqu'un cherche une pierre qu'il ne trouve nul part.
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Satisfaite des achats effectués sur le site Cristal Essence en toute colis en parfait état, les articles correspondent à la commande merci
J
Jose Michel Adria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
parfait
D
De Menis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Livraison rapide et efficace, jolies pierres et cristaux, je recommande même pour offrir ?
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Tout est parfait. Merci
R
Roselyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très bien. Très beaux minéraux.
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Écoute, conseils professionnels et très courtois. Suivi de commande exemplaire.
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
site très sérieux et rapide en livraison
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Je suis vraiment ravie de ce site: des pierres de belle qualité, un service rapide et efficace. Merci Cristal'Essence!
E
Empereur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Très beau donut en quartz rose, colis reçu très rapidement
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Les pierres sont belles et ne suis pas déçue Merci
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très bien
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
parfait
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
rien à redire
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Produits de qualité reçus rapidement !
M
Manu I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Très bon site !
C
Cécilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Articles bien emballés et correspondant aux photos du site.
F
Francoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
toujours contente. Livraison soignée.
A
Aline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Je suis très satisfaite de mes achats qui correspondent parfaitement à la description, très bien emballés, dans des délais brefs malgré les intempéries qui ont eu lieu, accompagnés d'une fiche explicative et d'une carte. Merci!
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Livraison ultra rapide. Couleur un peu plus foncé que sur la photo mais.... Ravie quand même !
A
Anne Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Pierre naturelle de très bonne qualité. Service rapide et efficace et gentil
A
Albane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
toujours beaucoup de soins dans l'emballage, et conforme à la demande
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Produit conforme et très bien emballé
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Rapide!
A
Agnès R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Je suis très contente de mes achats notamment le spay amérindien qui à une odeur très agréable et efficace après quelques mois d'utilisation sur les pierres et les pièces
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très réactif...
A
Amélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Site bien conçu, facile de trouver ce que l'on souhaite. Beaucoup d'explications. Produits de qualité.
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Très bien
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Très bien.
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Excellent, rien à redire !
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Cristal Essence est une entreprise très sérieuse: produits de qualité.La livraison était parfaite ainsi que les produits.
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