Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Bonjour,
La Fluorite est une pierre qui présente à l'intérieur des lignes naturelles de clivage et parfois de la laitance, cela fait partie du minéral. Les 2 fluorites jaunes que vous avez reçues sont de très belle qualité et ne sont absolument pas abimées. Elles ont été choisies avec soin, mais les minéraux ne sont pas comme des objets manufacturés. De plus elles sont toutes deux conformes à la photo.
Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin de vous expliquer tout cela, car il est important de comprendre ce qu'est un minéral intrinsèquement, et trouver ensemble une solution qui vous satisferait.
Dans chaque colis, il y a une petite carte avec le numero de téléphone et le mail, pour justement communiquer si besoin est.
Nous restons à votre disposition car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.

Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous proposons des pierres de différentes dimensions, la dimension est bien spécifiée avec précision sur la fiche produit ; mais par exemple pour une pierre gemme comme vous avez acheté, les dimensions proposées restent petites effectivement, au vu de la rareté et de la valeur. Leur énergie est cependant très belle.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence