Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Tres rapide pour la livraison. Produit completement conforme a la description. Deux tres belles spinelles noires de 3 a 4 cm. Je recommande et n'hesiterai pas à racheter chez ce marchand. De plus, les pierres ont été tres bien conditionnées pour voyager en toute sécurité. Merci.
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Le site lui-meme est un peu daté mais le service a été rapide.
A
Andréa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Les produits que j'ai reçu sont de très bonne qualité.
M
Marguerite R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Ce site est une merveille ! <3
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Parfait
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Cristal Essence propose des produits de qualité et prépare rapidement les commandes. Je recommande ce site.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien protéger des pierres magnifiques et le lieu des avec les cartes vraiment très joli
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Bonne réception de mes pierres, très rapide. Tout à fait conforme aux descriptions. Belles pièces (Moldavite) Merci
M
Marie Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Commande livrée dans les temps ,produits de bonne qualités: dommage qu'il n'y est pas d'attaches plus grosses
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Les pierres sont très belles.J apprécie la rapidité et le professionnalisme dont vous faires preuve. Merci?
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Marchand sérieux, rapide, minéraux de qualité
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Satisfaite et depuis de nombreuses annees
E
Eugénie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Envoi rapide et soigné. Très contente de mon achat. Site sérieux et service parfait.
M
MARCELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Magnifique jeu de cartes dans un joli emballage et avec un cadeau en prime parfait
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Produit conforme a la photo....livraison rapide....je recommande ce site
C
Claire W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Articles de qualité, emballages soignés et envois rapides. Merci
J
Jose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Pierres et services clients au top! Je recommande vivement !
F
Francoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
envoi soigné. totalement satisfaite de mon achat.
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Je suis agréablement surprise de la rapidité de l'envoi Merci
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Je recommande le site pour le sérieux de la prise en charge de ma commande et la rapidité de la livraison.
J
Jeanine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Excellant site,les pierres sont très belles et la livraison est rapide!je le recommande Jeanine M
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Parfait
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Un délai de livraison exceptionnellement rapide, emballage soigné, produit de qualité ! Je dirais « bêtement » je recommande !!! PARFAIT !!
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
très bien
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Envoi Hyper rapide, reçu le lendemain de la commande, et le tout bien emballé. Merci à eux, si tout pouvait se passer comme ça sur internet, ou dans toutes les relations commerciales, ...
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
très bonne boutique, moi je commande toujours pas internet et aucun soucis, sauf que cette fois -ci, vous n'avez pas mis comment nettoyé et rechargé les pierres, mais j'ai regardé sur internet
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Sur la fiche produit, ces informations sont toujours notifiées, et vous pouvez télécharger et imprimer un PDF complet : propriétés énergétiques, caractéristiques, entretien. C'est pourquoi nous ne les remettons pas dans le colis, à part des cas particuliers comme les bojis.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
envoi rapide et soigné, très bonne qualité, conforme à la description, je suis très satisfaite, merci beaucoup !
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bien.
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Merci à vous pour votre choix. L amethyste est très belle
J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
bon site pas de problème avec mon achat conforme à la description.
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Les produits répondent à mon attente, sont très bien emballés, accompagnés d’une délicate attention.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Rapidité et soin de l'expédition
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Colis très soigné..ecoute et conseils dispensés avec professionnalisme et humanité un grand merci à Mme et M. Cazals et à tte l'équipe cristal'essence
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Efficace
A
Andree M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Très bon emballage. Livraison faite dans les temps. Beaucoup de qualités pour l article commande. Très satisfaite. .
D
delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
très belles pierres conformes à la description
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Satisfaite de ma commande mais beaucoup de frustration car beaucoup d autres choses me plaisaient et étaient indisponibles,
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Le stock de nos produits est régulièrement remis à jour mais effectivement en ce moment en période de salon et avec les diverses publications qui nous ont demandé du temps, le stock n'est pas remis à jour aussi rapidement qu'il serait nécessaire. Ce n'est que temporaire, et cela va très vite rentrer dans l'ordre... notre souci est votre satisfaction !
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
P
Pierrette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Excellent site. Livraison conforme et rapide. De plus, avec certaines pierres, documents explicatifs joints et exercices à pratiquer pour en obtenir le meilleur profit. J'ai énormément apprécié. Je recommande vivement ce site.
S
Sam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Pierres et services clients au top! Je recommande vivement !
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Reçu en temps et en heure. Très jolie pierre comme je le souhaitais afin de l offrir
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