Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
très satisfait de la pierre reçue bien que je regrette qu'on ne puisse visualiser les pierres que l'on commande sur le site
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sur notre site, vous pouvez visualiser toutes les pièces uniques, dont les photos sont contractuelles. Pour les autres produits, la photo représente un modèle de la qualité de la pierre, triée, choisie et calibrée pour sa dimension, et celle envoyée y correspond.... d'ailleurs vous avez été très satisfait !
Depuis 25 ans, nous sommes en effet très rigoureux sur la qualité des pierres que nous proposons.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Formidable
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Excellents produits
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Site très sérieux que ce soit dans les descriptions des pierres , dans les délais de livraison. Je commande régulièrement et ne suis jamais déçue.
B
Beatrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
beaucoup beaucoup trop cher pour cette taille ridicule et inneficace
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Vous avez reçu des pierres qui correspondent à votre commande : à savoir une spinelle de 3,5 cm, une autre de 2 cm, plus une tourmaline noire de 2,5 cm. Nos pierres sont toutes mesurées avec soin au pied à coulisse.Vous avez commandé en toute connaissance de cause puisque nos fiches clients sont très détaillées et nous ne comprenons pas votre remarque.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
S
sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Pierres conformes à la description, colis soigné et livraison rapide
M
Maureen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Commande arrivée très rapidement, emballage top, pierre magnifique, livres passionnants. Je recommande fortement
J
jean-marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
très bonnes pierres et beaux livres
M
michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
parfait
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
tres bien
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
site sérieux et envoie rapide des articles conforment aux photos et descriptions
C
Celine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Site tres sérieux et fiable
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
j’apprécie les publications ainsi que le dévouement pour des explications claires et précises. Bravo
L
Loredana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Tout simplement parfait
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Livraison rapide.
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Treès bon marchand en matière de Lithothérapie et de conseils d 'utilisation des pierres. Je le recommande vivement.
M
Marie Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Un bon choix, réponse rapide à une question, prise en charge de la commande rapide aussi. Et un produit qui correspondait à la photo. J' y recommanderai sans souci lorsque j' en aurai à nouveau besoin
M
Marie-Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
La livraison fut rapide et conforme à mes souhaits. Chaque objet est très bien protégé et J'ai pu obtenir un conseil précis suite à une demande.
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
L'article reçu correspond vraiment à celui commandé, site sérieux,
A
Anne Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Très bon site. Très belle pierre de belle qualité. Des gens passionnés Et de bons formateurs avec leur livres cd et revues.
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Tres satisfaite de ma premiere commande , merci a vous livraison rapide , je recommanderais
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Bien
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
produit conforme à la description, envoi rapide (colis arrivé un jour plus tôt), vendeur très sérieux, à recommander.
R
Rene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Enseigne très sérieuse je n'ai jamais été déçu. J'ai commandé plusieurs fois.
M
Martine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Totalement satisfaite
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Très bien
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Produits de très bonne qualité, expédition rapide, site fiable
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Tres satisfaite de mes achat belles pierres pleine de bonnes énergies. Je recommande fortement ce site. Merci cristal essence
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Site sérieux, livraison rapide, produits de qualité.
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bon site. Envoi rapide et marchandise en bon état.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Envoi très rapide et ouvrage très intéressant
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Parfait
M
Micheline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
un grand prix d'excellence !!!
R
Roxane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Super site: commande rapide et envoi soigné!
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
site incontournable pour les amoureux des pierres. Très riche en connaissance. J'aime.
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
très bon accueil et conseils avisés
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
J'ai reçu les produits que j'ai commandés rapidement et j'ai apprécié que Cristal Essence cherche à me joindre pour un léger correctif de commande. merci !
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Tres bien. Envoi soigne, article de qualite
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Parfait, livré en un temps record sans aucun problème je recommande cette jolie boutique!
L
Laetitia Clelia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Service de qualité, et tres rapide. Enchantée de l encens amerindien que j ai commandé pour un cadeau, qui a ete tres apprecié.
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