Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Cela fait au moins 20ans que je suis le travail de Gérard Cazals: journaux, livres , achats de pierres...même un stage ... J'aime sa qualité de travail, son approche et son accompagnement... Nous allons tester les cartes...
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
toute à fait conforme à mes demandes, merci beaucoup
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
C'est incroyable de rapidité et de correction MERCI
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Grand soin et délais imbattables pour les expédition. On reçoit un peu de leur amour des pierres et de leur plaisir à partager
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
la commande est arrivée dans les délais
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
1er achat, je suis très satisfaite de ma commande
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Pierres d'excellentes qualités comme toujours.Je n'ai jamais été déçue.Je suis donc entièrement satisfaite et continuerai à acheter les pierres sur ce site.Fabienne B
J
Jose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Envoi rapide et soigné. Pierres conformes à la commande. Je recommande volontiers ce site.
A
Anne Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Comme à chaque commande, je suis tout à fait satisfaite
M
Mikaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Colis arrivé bien emballé , on voit qu'il a été préparé avec soin !!!! J'ai même eu au téléphone une dame très agréable et à l'écoute qui a répondue à toutes mes questions de manière très claire . J'ai d'autres questions et une prochaine commande à venir , je vous recontacterai très prochainement . En tout cas merciii !!!!!
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Envoi rapide et soigné. Pierres conformes à la commande. Je recommande volontiers ce site.
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Très bien
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bon site
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Site sérieux et service client au top
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Excellent site de lithothérapie,Madame et Monsieur Cazals sont trés charmant.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
J'ai bien reçu ma commande , tous les produits me convienne . Je conseille ce magasin .
A
Andrée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
je suis bien contente de mes pierres , et l'envoi est rapide
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
ce sont les pierres réelles neuves , très jolies et brillantes
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Conseils adaptés et pierres efficaces.Merci
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Très beau jeu
E
Emanuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Super ! Merci
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
De la commande à la réception, une information constante, ça c'est du sérieux ! et tout est arrivé très bien protégé, BRAVO
P
Pierrette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison ultra rapide, articles exactement conformes aux photos et descriptions. J'apprécie aussi énormément les documents qui sont joints avec des explications concernant les pierres ainsi que des exercices à effectuer. Bravo et merci.
J
Jean-Sébastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Nickel !! Livraison dans les temps et emballage bien protégé.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Livraison très rapide merci
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Satisfaite de la commande merci
P
Paméla L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Livre sur deux semaine parfait sauf que la pierre en collier un peut tro grosse mais sinon nikel
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Excellent merci
G
Ginette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
bonjour pas déçue de ma commande je garde votre adresse en prévision on ne sait jamais d 1 prochaine commande merci livraison rapide
F
Florian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Seul defaut l'onglet des pierres par noms qui bug car rentre en collusion avec un autre onglet
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous n'avons pas trouvé de problème correspondant à ce message, que ce soit sur ordinateur ou tablette, cela doit peut-être venir de votre navigateur...
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Crsital'Essence
F
Frederic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bien
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Conforme aux engagements
S
Sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
De bons délais de livraison, coût de la livraison élevé en relais colis.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
La livraison en point relais est de 4,90€ quelque soit le poids de votre colis et il y a un franco de port à 80€...
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Minéraux de très haute qualité. (ajoutés dans mon musée minéralogique) Livraison super rapide. Fournissur 5*
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
une équipe sérieuse, un emballage soigné, de très beaux produits, bref : une belle aventure !
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Ok bien reçu merci, satisfait de ma commande et de la livraison
S
Souknanda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Tres rapide pour la livraison. Produit completement conforme a la description. Deux tres belles spinelles noires de 3 a 4 cm. Je recommande et n'hesiterai pas à racheter chez ce marchand. De plus, les pierres ont été tres bien conditionnées pour voyager en toute sécurité. Merci.
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Le site lui-meme est un peu daté mais le service a été rapide.
A
Andréa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Les produits que j'ai reçu sont de très bonne qualité.
M
Marguerite R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Ce site est une merveille ! <3
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