Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 910 avis publiés

Résumé des avis

Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Steve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bien !
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Toujours satisfait sur la qualitee
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Acquisition d'une variscite et d'une chrysoprase, toutes deux débordantes de joie et légèreté, une ode au printemps, zu renouveau. Merci à Christine toujours aussi délicate dans ses envois et à Gérard Cazals / equipe de cristal'essence pour la qualité et la générosité de leurs pierres cristaux....merci
S
Sybil V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Site très sérieux
M
Manu I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Tout est parfait , merci beaucoup !
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
bien
M
Marilyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Top! la simplicité et la rapidité de l’arrivée de la commande sont plus que satisfaisant. Merci également pour les conseils et les nombreux documents qui enrichissent la commande !
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Je suis très satisfaite de ce site. Des produits et des conseils de grande qualité.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Reçu dans un délai très court. Envoi très soignée, tres bien emballé, beaucoup de protection entourant les pierres.
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Envoi rapide, produit conforme à la description et de très bonne qualité. Vendeur très sérieux .
V
valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Réception du colis très rapide commande parfaitement préparée produits conformes
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Parfait, colis bien protégé et produit conforme à la présentation de la boutique web avec en plus une jolie pochette pour mettre le pendentif. Merci
J
Jasmine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Les pierres sont magnifiques, c'est une belle surprise dès réception du colis (toujours emballé avec soin...Et peut être un peu d'amour;)
M
Mathilde G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Bien mais j'ai commandé 10 attaches et une s'est cassée très facilement. Je suis un peu déçue
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Vous pouviez nous envoyer un mail pour nous le dire, ces petits capuchons très pratiques sont solides mais lorsqu'on les modèle à la forme de la pierre, cela peut arriver qu'en s'y reprenant à plusieurs fois, une griffe peut se casser. Cependant, cela n'est jamais arrivé jusqu'à ce jour. Vous pouvez visionner notre tutoriel : https://www.youtube.com/watch?v=xBHCfvhmWyE&feature=youtu.be
Nous vous contactons par téléphone pour en parler avec vous.
Nous retons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Produit conforme - Expédition rapide et très bien protégée.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
ENVOI RAPIDE ET LA COMMANDE CONFORME A MES ATTENTES, MERCI !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bien
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Pour l'instant tes bien
R
rodica A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Colis reçu très vite et en parfait état! Les pierres sont superbes ? Cela donne confiance.
M
Marie-Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bonjour, J'ai commandé plusieurs fois sur Cristal essence, leurs cristaux sont de qualité et ils prennent toujours grand soin de leurs expéditions ! Je recommande ce site !
A
Annie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Très bonne site, on peut lui faire confiance avec une transparence dès la commande jusqu'à la livraison. A conseiller
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Ras
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
rapide et tres belles pierres
P
Pauline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Envoi rapide et soigné de ma commande. Très satisfaite de mes produits (deux livres et jeu oracle)
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Tout est Parfait
L
Leyla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Merci pour tout, très belles pierres !
N
Nina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Expédition extrêmement rapide.
C
Celeste S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Parfait ! La Lépidolite est très puissante pour calmer les pensées négatives. elle m'aide également à mieux dormir
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
expédition rapide et produit bien emballé
H
Henri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très bien, j'ai reçu mes pierres dans un délai très convenable, en plus accompagnées d'informations très intéressantes. Je recommande ce site
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Très contente de la commande qui correspond exactement à mes attentes, l'envoie est très rapide et emballage fait avec grand soin, accompagné d'une carte de remerciement... Parfait
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Je suis très satisfait et vous remercie beaucoup pour la rapidité de votre envoi. Cordialement
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Site très bien fait correspond à mes attentes
M
Marie Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Parfait !
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Commande passée il y a quelques mois: pierres de qualité / site sérieux. La preuve: suite à un problème de livraison à cause de La Poste, le problème a été réglé immédiatement par Cristal essence après les avoir contacté. Je recommande ce site sans hésitation. J'ai d'ailleurs l'intention de recommander quelques pierres chez eux prochainement.
O
OULIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Colis reçu rapidement et soigneusement emballé avec son petit cadeau en sus...on voit que l’amour et le coeur y est à sa confection.. merci ?? ?
J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
très bien
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
livraison très rapide malgré les pierres très bien emballées un petit morceau de corail rouge cassé mais c'est énormément fragile je recommanderai sans problème
C
Carole O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Les pierres correspondent à la description. Un rappel de ce que c'est dans.cheque emballage ne serait pas de trop, seule la phénacite en avait. Merci
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Pour la Phénacite, nous avons un bulletin A4 que nous offrons, ou bien une fiche que nous mettons dans le colis. Pour les pierres plus courantes, vous avez la possibilité de télécharger gratuitement un pdf sur les caractéristiques de chaque pierre : vous trouverez le lien dans la fiche produit, sous la photo.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
N
Nikola J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
J'ai reçu mes pierres rapidement et on sent vraiment un grand soin et une grande attention sur la qualité, merci à l'équipe ?