Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 921 avis publiés
5 2 652 91% 4 208 7% 3 35 1% 2 10 0% 1 16 1%

Résumé des avis

Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Anne-Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Merci
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Tout a été parfait grâce à la merveilleuse personne qui a validé ma commande , après l'appel téléphonique du à mon paiement qui ne passé pas. Encore merci pour tout.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Comme toujours, les pierres sont d'excellentes qualité et la logistique (emballage, délais...) sont impeccables. Un grand merci à l'équipe Cristal'Essence. Je reviendrai !
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Une des pierres semblait fragile et s'est cassé. Je suis déçu. Les 2 autres sont très bien.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
La Fluorite est une pierre qui comporte beaucoup de clivages, et la tailler en donut lui confère une grande fragilité. Si elle n'a pas reçu de chocs ou n'est pas tombée, vous avez bien sûr votre droit de retour, je vous contacte par téléphone. Vous aviez dans le colis une petite carte avec notre mail et téléphone pour nous joindre, il est dommage que vous ne l’ayez pas utilisée tout de suite pour nous prévenir. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous trouvons toujours une solution.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Très joli pendentif, la commande est arrivée très vite. Très satisfaite de mon achat.
L
Lauriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Le site est très bien fait, très clair, bien détaillé au niveau des produits. Les pierres sont de très bonne qualité. Le colis, les emballages ont été soignés, pour que les pierres voyagent au mieux. Je recommande totalement cette boutique.
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
cela fait une dizaine d’années que je commande chez eux les ayant rencontre à Nantes a un salon. Les pierres sont de qualités et les commandes envoyées rapidement.site de grande qualité...a recommander sans problême
L
Lysiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Une maison sure et responsable , je connais Cristal Essence depuis très longtemps et j'ai toujours été satisfaite de leurs conseils et de leurs produits .
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bien reçu, trés bien emballé, paquet cadeau et Tiffany stone correspondants à mes attentes.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Commande reçue conforme aux attendus. Une attention toute particulière est apportée à un emballage soigné et attentionné. Merci !
A
Angele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
colis recu rapidement et articles conformes a ma commande
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
La pierre brute ainsi que les pendentifs en Moldavite reçus sont très beaux et sont parfaitement conformes aux photos présentées. Ils émanent une grande énergie ! Merci...
A
Aldjia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
notre échange au téléphone m'a beaucoup aidé.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Colis reçu très rapidement et en très bon état. J'avais par ailleurs des questions d'utilisation auxquelles Christine à pris le temps de répondre gentiment. Je recommande ... Je recommande...
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
parfait merci! envoi rapide, excellent contact!
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Toujours des produits d'excellente qualité, bien emballés et livrés rapidement. A recommander.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
envoi soigné, j'ai apprécié le paiement par chèque, belles pierres
F
Frédérique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Pli soigné, pierre de qualité. Je suis ravie de cet achat !
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très beau, collier, en suis très satisfaite
S
Sonia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Pierres de qualité, à prix relativement abordables. Large choix .
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Ravie de mon achat, pierres de qualités et envoi rapide 🙂👍
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
mes pierres reçues sont magnifiques .Trés heureuse et celle en cadeau fut vraiment trés apprécié par ma petite fille. Je recommanderais sur votre site car tout est méticuleusement bien emballé et vos pierres sont superbes.
S
Sylvana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
parfait comme toujours
M
Marion O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très satisfaite comme toujours, une belle qualité des pierres, envoi rapide et très soigné. Merci ! Je recommande sans hésiter.
M
Mathilda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
L’envoie est rapide et soigné, les produits toujours de qualité
P
Ponticelli J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Pierres de très belle qualité, envois très soignés.Merci! 🙏
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Superbes pierres! Articles arrivés dans un emballage soigné et bien sécurisé et relativement rapidement . Je recommande +++ et recommanderai à nouveau sur le site ! Merci beaucoup
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
De belles pierres ! Qualité garantie !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bonne expérience d'achat.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bien conforme à la commande
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très satisfait de mon achat. La communication avec le vendeur est correct. L'objet commandé est au delà de mes espérances, vraiment magnifique. Je suis très satisfait, vraiment pas déçu. Je recommande sans hésitation +++
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Colis très bien reçu. Cristaux porteurs de très bonnes énergies. Merci
R
Roselyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait ! Qualité, rapidité, sérieux et générosité du contact. J'y reconnais toutes les qualités de Mr Cazal avec qui j'ai fait un stage en 2010. Merci à toute l'équipe !
C
Céline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Ma commande est très bien arrivée, articles bien emballés et correspondant parfaitement à mes attentes.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
tout était parfait.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
le colis a été rapidement expédié et reçu, et le produit correspond tout à fait à mes attentes. Je remercie toute l'équipe de Cristal Essence
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Outre la qualité des pierres, il y a le sens du service et le soin tout particulier mis à préparer les colis. J'adhère ! Merci pour les informations relatives aux produits c'est appréciable 🙂
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Parfait.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
De magnifiques pierres ! De grande qualité ! Je recommande ce site à beaucoup de personnes ☀️
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait
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