Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Le site Cristal Essence est un merveilleux site qui propose des pierres et des cristaux d'excellente qualité.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Satisfaite du site,de l'objet reçu,et de la bonne livraison
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Un site sérieux, honnête avec des produits de qualité.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Très bien !
G
Giorgos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très satisfait. . . Merci !
M
Marie-Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Enchantée.
B
Benoît C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
j'ai trouvé les pierres trop petites
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Les pierres reçues sont conformes à vos choix de commande. Vous avez choisi ces dimensions alors que plusieurs tailles vous étaient proposées : 7 dimensions et qualité pour la citrine roulée allant de 2 cm à 3,5 cm et 3 dimensions pour le pendentif allant de 3 à 4 cm. Il est bien noté sur chaque fiche produit "Choisissez votre dimension" et il suffit de cliquer pour connaitre le choix proposé ; ceci sur toutes nos pierres.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait, mais vous aviez la possibilité de nous contacter, une petite carte dans le colis donne toutes les coordonnées et nous aurions pu voir ensemble une solution.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Site sérieux Très bon accueil
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très contente de ma commande.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Entreprise très fiable, pierres de qualité et beaucoup d'écoute.
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Equipe au top, réactive et très bon bon sur l'utilisation du produit.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Une belle qualité de pierres que j ai ressenti des la prise en main. Un envoi rapide . Et un dociment presentant une des pierres reçues une agréable surprise que j ai apprécié .merci. je repasserai commande.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très belles pierres
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait. Commande reçue dans les temps et pierres de belle qualité.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Avis plus que positif ! Parfait !
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Toujours satisfaite, la qualité est irréprochable, la livraison rapide
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit de bonne qualité, livré rapidement.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Tres bien
Y
Yassine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très satisfait de la qualité des produits reçus. Livraison rapide et bien emballés
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Parfait, réception rapide. Merci
N
Nathan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Rapide
M
Margot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bien.
M
Marie-José K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Tres satisfaite de ma commande reçue rapidement.
N
Noelia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Super j’adore
H
Hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Pas de souci, tout était très bien, très rapidement reçu et la pierre est très belle ! Merci à vous!!!
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très belle Tourmaline ou ses effets ont été la au bout de 2 jours.
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien. Beaucoup de soins et rapidité de la livraison.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Cristal Essence est le meilleur site que je connaisse, et aussi une merveilleuse entreprise où l'extrême qualité des pierres et cristaux proposés reflètent très bien la qualité humaine et professionnelle des personnes qui ont créées ce site et qui, par ailleurs, dirigent ce magasin en Haute-Garonne.
J
Joffrette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
très très belle topaze, qualité extra ravie de mon achat site sérieux. reçu rapidement " vous êtes au top surtout ne changer rien " merci
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Grand choix de minéraux de qualité, je recommande
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Colis arrivé en excellent état. Pierres magnifiques et bien protéger, comme toujours.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Site sérieux et très beau produit. Je recommande
T
Theo Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Ras
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très satisfaits de notre achat
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J'ai acheté une Phenacite, très belle article , de bonne qualité et l'attache en argent est également un plus .
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bonne qualité des pierres commandées. Merci pour votre bienveillance. Site que je recommande.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très beau collier et emballage cadeaux parfait
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Parfait comme à chaque commande. Envoi très rapide. Très belle pierre. Merci
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Magnifique pierre. Merci.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
envoi rapide et colis très soigné
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.