Français 
A
Note : 3 sur 5
La commande n'avait pas été prise en compte par le distributeur.
Avis clients de Crépito
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 157 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et précise, avec des livreurs sympathiques et professionnels et des palettes déposées exactement à l’endroit demandé, facilitant l’accès au garage. Ils mettent en avant des pellets de qualité et un excellent rapport qualité-prix dans certains avis, ainsi qu’un suivi de commande efficace et une prise en charge fluide de la commande jusqu’à la livraison. Le processus est décrit comme simple et fiable, avec une expérience client appréciée pour l’écoute et le service, et des livraisons régulières qui se déroulent sans accroc. La plupart des retours convergent vers une satisfaction générale et une recommandation forte.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison en date prévue, est conditionnement de la palette très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace avec livraison à domicile de ma palette.
A
Note : 4 sur 5
satisfait de la navigation, du service client.
La livraison trop loin ;commande septembre, livraison novembre.
La livraison trop loin ;commande septembre, livraison novembre.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
bon produis
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles au lieu de 5 car un sac de crevé, qui m'a fait jouer au petit poucet.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté, livreurs très bien. Petit bémol sur la camionnette de livraison, dommage de ne pas utiliser un camion avec un bras levage, la palette a été déposé sur le trottoir donc pas vraiment pratique pour ramener 72 sacs tout dans notre jardin, à revoir impérativement.
A
Note : 3 sur 5
La promotion de 30 euros ne nous a pas été appliquée malgré l'ajout du code promo
A
Note : 4 sur 5
seulement 4 étoiles car on a aucune idée du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien accueilli chez mon fournisseur par contre ayant pris 2 palettes je n'ai pas profité de l offre de remise de 25 euros avant fin septembre il fallait un code promo mais on ne m en a pas proposé
A
Note : 4 sur 5
aucun
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire bien accueilli bien servi
A
Note : 3 sur 5
Commandé 2 palettes de granulés le 22/ 09 / 2021 nous sommes le 21/10/2021 et toujours rien reçu.
30 jours alors qu'ils vendent pour 5 à 10 jours ouvrées.??
30 jours alors qu'ils vendent pour 5 à 10 jours ouvrées.??
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'accès, mais faudrait-il qu'il y ait une cohésion entre les commandes confirmées, les délais de livraison annoncés sur le site et les délais réels du distributeur.
A
Note : 4 sur 5
J'ai ma commande vers le 28 septembre mais je n'étais pas très
disponible et l'établissement m'a contacté à plusieurs reprises( 3 fois) pour me proposer une date de livraison. Très belle qualité de bois. D'après mes mesures une humidité au moins inférieur à 17%. Dommage que le livreur était un peu trop pressé. J'aurai apprécié une livraison gratuite.
disponible et l'établissement m'a contacté à plusieurs reprises( 3 fois) pour me proposer une date de livraison. Très belle qualité de bois. D'après mes mesures une humidité au moins inférieur à 17%. Dommage que le livreur était un peu trop pressé. J'aurai apprécié une livraison gratuite.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme.
RAS pour la livraison.
RAS pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà été contacté et j'ai répondu il y a quelques jours. Mais bon, je me répète : bonne prestation car je suis un "fidèle"et le produit correspond à nos besoins. J'apprécie la relative stabilité des prix mais m'étonne que le coût du transport soit "choisi" par Crépito et non par le distributeur. Cela ne me permet pas de le négocier car je suis aussi client "fuel" chez eux............
A
Note : 4 sur 5
Site amélioré mais toujours des difficultés à comparer les quantités avec notamment l'expression en décimètre cube (sac) si besoin de ramener au m3 de stère (palette)
A
Note : 4 sur 5
j'ai commandé le 16 août tout en sachant qu'il y avait 20 jours de délais, ma commande a rapidement était confirmé. En revanche je pense que si je n'avais pas rappelé entre temps je ne serais toujours pas livré plus d'un mois après.... je mets 4 étoiles par contre parce que le livreur était très sympathique et arrangeant!
A
Note : 4 sur 5
simple et facile
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Jai eu plus de 30 sac craquer
A
Note : 3 sur 5
Livraison très bien, pellets pas encore testés, mais pas reçu la facture...
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 4 sur 5
ras,
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier pour trouver un distributeur
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livré dans les temps
A
Note : 3 sur 5
reçu 2 palettes avec 3 semaines de retard et il y avait 4 sacs déchirés en bas d'une palette
A
Note : 3 sur 5
Bonjour interlocuteur très bien le chauffeur très ,mais le matériel mis a sa disposition pas terrible.
A
Note : 4 sur 5
le site est clair
A
Note : 3 sur 5
Manque d'explication sur la façon dont va se passer la commande
A
Note : 4 sur 5
Site OK délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Site internet simple et efficace.
Livraison de la palette de bois à l'endroit indiqué dans notre garage sans encombre.
Livraison de la palette de bois à l'endroit indiqué dans notre garage sans encombre.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande effectué sur le site sans rencontrer de problème.
Fournisseur et livraison toujours professionnel.
Fournisseur et livraison toujours professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Bien