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★★★★★
basée sur 294 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Prix un peu trop cher par rapport aux grandes surface (exemple: Monster à 2,57€ au lieu de 1,~65€ en magasin). Articles soldé out il vous change soit le goût ou vous propose d’autre alternative et n’affecte pas la date de livraison 🚚 📦 👍🏼
Louna D.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Crazy Food Shop
Le
Merci pour votre retour Louna,
Nos tarifs peuvent effectivement varier par rapport à ceux des grandes surfaces, en partie car nous assumons une grande partie des frais de transport pour vous garantir une livraison rapide et accessible partout en France 🚚💨
Notre objectif, c’est de vous permettre d’accéder facilement à des produits rares, fun ou parfois même introuvables en magasin, sans avoir à vous déplacer. Et quand un article est indisponible, on fait toujours au mieux pour proposer une alternative 😊
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Crazy Food Shop 🍭
Nos tarifs peuvent effectivement varier par rapport à ceux des grandes surfaces, en partie car nous assumons une grande partie des frais de transport pour vous garantir une livraison rapide et accessible partout en France 🚚💨
Notre objectif, c’est de vous permettre d’accéder facilement à des produits rares, fun ou parfois même introuvables en magasin, sans avoir à vous déplacer. Et quand un article est indisponible, on fait toujours au mieux pour proposer une alternative 😊
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Crazy Food Shop 🍭
3
/5
★★★☆☆
Deux produits que j'avais commandés n'étaient plus disponibles au moment de l'expédition. Le service client m'a contactée pour me demander par quoi je voulais les remplacer. Un des produits que j'ai choisi en remplacement n'était plus disponible, j'ai donc reçu une autre saveur très piquante que je n'ai pas pu consommer.
Joanne G.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Crazy Food Shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu en remplacement ne vous ait pas convenu 😕
Même si ça reste très rare, notre petite équipe essaie toujours de trouver la meilleure alternative possible en cas de produit indisponible.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous en dire un peu plus sur le produit en question : si la saveur reçue ne correspondait vraiment pas à vos attentes, nous serons ravis de trouver une solution ensemble 😇
L’équipe Crazy Food Shop 🍭
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu en remplacement ne vous ait pas convenu 😕
Même si ça reste très rare, notre petite équipe essaie toujours de trouver la meilleure alternative possible en cas de produit indisponible.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous en dire un peu plus sur le produit en question : si la saveur reçue ne correspondait vraiment pas à vos attentes, nous serons ravis de trouver une solution ensemble 😇
L’équipe Crazy Food Shop 🍭
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, emballage incorrect pour les articles envoyés. Cependant, le colis est arrivé rapidement.
Minkie B.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Crazy Food Shop
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le pot en verre que vous aviez commandé a malheureusement été endommagé durant le transport, malgré les précautions que nous avions prises : chaque pot avait été soigneusement protégé avec du papier bulle, ce qui est généralement suffisant pour garantir leur sécurité.
Dans votre cas, il est probable que le colis ait été malmené pendant le transit, ce qui a causé la casse. Cela reste malheureusement un risque ponctuel avec certains transporteurs.
Quoi qu’il en soit, il est important de noter nous avons bien pris en charge votre demande et procédé au remboursement du produit concerné dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Crazy Food Shop 🍭
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le pot en verre que vous aviez commandé a malheureusement été endommagé durant le transport, malgré les précautions que nous avions prises : chaque pot avait été soigneusement protégé avec du papier bulle, ce qui est généralement suffisant pour garantir leur sécurité.
Dans votre cas, il est probable que le colis ait été malmené pendant le transit, ce qui a causé la casse. Cela reste malheureusement un risque ponctuel avec certains transporteurs.
Quoi qu’il en soit, il est important de noter nous avons bien pris en charge votre demande et procédé au remboursement du produit concerné dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Crazy Food Shop 🍭
3
/5
★★★☆☆
C’est très bien, mais super long j'ai attendu 3-4 semaine avoir de l’avoir. Mais sinon c’est incroyable
Lily T.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Crazy Food Shop
Le
Bonjour Lily,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! 😇
Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que l’expérience ait été “incroyable” malgré l’attente.
Concernant les délais de livraison, nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps. 🙏
De notre côté, votre commande a été expédiée en moins de 48h après sa validation.
Le délai supplémentaire est malheureusement dû au transporteur que vous avez sélectionné, qui a rencontré quelques retards dans ses livraisons.
Cela reste indépendant de notre volonté, et ces délais peuvent parfois varier en fonction de leur niveau d’activité.
En tout cas, merci encore pour votre compréhension, et nous serions ravis de vous revoir très bientôt pour une nouvelle découverte (avec une livraison plus rapide cette fois, on l’espère 😉) !
Très belle journée à vous,
L’équipe Crazy Food Shop 🍭
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! 😇
Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que l’expérience ait été “incroyable” malgré l’attente.
Concernant les délais de livraison, nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps. 🙏
De notre côté, votre commande a été expédiée en moins de 48h après sa validation.
Le délai supplémentaire est malheureusement dû au transporteur que vous avez sélectionné, qui a rencontré quelques retards dans ses livraisons.
Cela reste indépendant de notre volonté, et ces délais peuvent parfois varier en fonction de leur niveau d’activité.
En tout cas, merci encore pour votre compréhension, et nous serions ravis de vous revoir très bientôt pour une nouvelle découverte (avec une livraison plus rapide cette fois, on l’espère 😉) !
Très belle journée à vous,
L’équipe Crazy Food Shop 🍭