Français 
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l’échantillon qui devait être offert avec ma commande. OK pour le reste. Livraison assez rapide
Avis clients de Crazy CBD
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 244 avis publiés
Résumé des avis
Crazy CBD bénéficie d’une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions dans les délais et un suivi fluide qui assure une expérience sans fausse note. Les clients louent la qualité des produits et leur efficacité, mentionnant des gammes variées et des résultats satisfaisants, ainsi que des paquets bien préparés et des cadeaux comme des feuilles en cadeau. Le service client et l’équipe sont perçus comme disponibles, réactifs et attentifs, offrant des conseils et des gestes commerciaux qui renforcent la confiance. Enfin, le site est régulièrement salué pour son rapport qualité-prix et sa constance dans la livraison et les prestations.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente
B
Note : 1 sur 5
La trim hpc n’est vraiment plus ce qu’elle était très déçu que ce soit l’odeur le goût ou l’effet rien n’est au rdv
B
Note : 1 sur 5
colis volé par le livreur avec imitation de signature , zero sav derriere, moi qui relance en permanence, + de 4 mois tjrs aucun retour, a fuir
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Blanchard,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre situation est inacceptable et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos envois et la satisfaction de nos clients. Pour résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@crazycbd.fr ? Nous nous engageons à trouver une solution rapide pour vous.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Crazy CBD
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre situation est inacceptable et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos envois et la satisfaction de nos clients. Pour résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@crazycbd.fr ? Nous nous engageons à trouver une solution rapide pour vous.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Crazy CBD
E
Note : 2 sur 5
Autant les 2 premières commande je n'avais rien à dire En ce qui concerne le cbd toujours top Mais la livraison a 9,88 pour avoir rapidement le colis et finalement attendre 6 jours je ne suis pas contente du tout. J'ai laissé un message mais je n'ai jamais eu de retour.
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Eloise,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits CBD. Nous nous excusons pour le délai de livraison et pour le manque de réponse à votre message. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Crazy CBD.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits CBD. Nous nous excusons pour le délai de livraison et pour le manque de réponse à votre message. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Crazy CBD.
O
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon endroit, j'ai dû attendre 3 jours de plus pour le récupérer...
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Olivia, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante que vous avez vécue. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous offrir un service de livraison plus rapide et plus efficace à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers nos clients. Merci pour votre retour et votre confiance en Crazy CBD.
V
Note : 1 sur 5
Useless, any of what the advertisment have been accomplished. Money out of the window
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Vinella, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec notre site Crazy CBD. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préoccupations. Cordialement, l'équipe du site Crazy CBD.
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Jeremy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension.
M
Note : 1 sur 5
Payer la livraison en 1-2 jours et être livré en 4 jours
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Medhi, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre site Crazy CBD. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience de livraison rapide et fiable à nos clients. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
G
Note : 1 sur 5
Franchement .c est une fumerie se sniffy ..
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Guy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre gamme de produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque. Bien à vous, L'équipe Crazy CBD.
J
Note : 2 sur 5
livraison rapide, mais le produit n'est pas exceptionnel !
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Jean Christophe, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide. Cependant, nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et allons continuer à travailler pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de Crazy CBD.
C
Note : 2 sur 5
Moins efficace que le hhc Plus effet cbd bof...
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'efficacité et d'effet CBD. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients et travaillons constamment à améliorer nos produits. Nous espérons que vous pourrez trouver un produit qui vous convient mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Crazy CBD.
R
Note : 1 sur 5
Les résines n’avaient pas de goût…
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos résines. Nous travaillons dur pour garantir la meilleure qualité et goût à nos produits. Nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas satisfait, nous prenons vos commentaires au sérieux et souhaitons trouver des solutions."
P
Note : 1 sur 5
Thcp, ça m’a fait aucun effet et la qualité est bien plus médiocre que la photo présentée
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Philippe, nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes et comprenons votre insatisfaction. Nous sommes à votre écoute pour toute réclamation et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience de client.
T
Note : 2 sur 5
Déçu pas par le site, déçu de mes attentes.....thc-p 33% plus fort que le thc ???
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Thomas,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que chez Crazy CBD, nous tenons la qualité et la sécurité de nos produits très à cœur. Si vous avez d'autres questions, nous serions heureux de vous aider. Merci d'avoir choisi Crazy CBD.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que chez Crazy CBD, nous tenons la qualité et la sécurité de nos produits très à cœur. Si vous avez d'autres questions, nous serions heureux de vous aider. Merci d'avoir choisi Crazy CBD.
S
Note : 2 sur 5
Réception de colis très compliqué
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Sentier, je suis navré(e) d'apprendre que vous avez eu une expérience difficile. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services et corriger les erreurs qui se sont produites. Merci de nous faire part de votre retour et de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé plein de fois de la trim, j'ai même recommandé à des amis qui arrêtent de fumer pour se passer de nicotine. La dernière commande reçue n'a absolument rien à voir : j'ai eu des têtes de cbd et non de la trim comme toutes les dernières commandes. J'ai posé la question par mail. Un gentil monsieur a pris le temps de m'appeler pour me dire "la prochaine fois précisez le dans vos commentaires". Commande de 25 balles à la poubelle car non conforme. Personne ne m'a proposé d'échange ou de bon d'achat.
Réponse de Crazy CBD
Bonjour Ludovic, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ce pourquoi vous avez payé. Nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits et nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous proposons de vous offrir un bon d'achat pour compenser cette mésaventure. Veuillez nous contacter pour que nous puissions améliorer votre expérience.