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A
Note : 5 sur 5
Parfait. : Très bon couteau. Fabriqué et livré en une semaine. Parfait !
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
transaction parfaite : Transaction parfaite, produits conformes à la description et de très bonne facture. Colis reçu en moins de huit jours.
A
Note : 5 sur 5
Magnifiques produits et entreprise professionelle : Couteau commandé dimanche reçu mercredi. Explications des produits sur le site et matériaux utilisés impeccables.<br />Quand on commande, on voit qu'on est pas qu'un client parmi d'autres.<br />Emballage très soigné. En un mot on sent la qualité dans nos mains.<br />Je recommande.<br />Morgan
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme : très beaux produits et de plus un accueil super au téléphone.Commande expédiée rapidement et réception en 1 jour.
A
Note : 5 sur 5
Excellent. : Excellente finition et solidité.
A
Note : 5 sur 5
impeccable : pour résumer: qualité des produits, courtoisie très plaisante, tant par correspondance que dans la boutique à Laguiole, professionnalisme et un sens commercial affûté. Chez vous, le client se sent apprécié.<br />Une seule et unique remarque, pour améliorer le service, les ressorts contenus dans les kits à 30 euros ne sont pas très jolis, vous devriez, même contre supplément de prix, proposer une option ressort à mouche forgée.<br />Une sorte d'intermédiaire entre le kit à /-30 euros et celui à 150
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. : Produit très bien emballé. Le colis est arrivé rapidement et sans dommage.
A
Note : 5 sur 5
plus que parfait - contact très convivial - : on ne peut faire mieux, contact, commande, livraison et rapport très très commerciaux - <br />Chantal LEROUILLY
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et très cooperative. : Rapide, efficace et très cooperative. J'ai reçu les couteaux en deux jours; Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Superbe couteau, excellent service : Tout était parfait , commande, livraison, couteau magnifique
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit : Achète pour les 40ans de mon mari tresbeau produit gravure de qualité<br />Ravie de mon achat
A
Note : 5 sur 5
très contente de cette commande : très satisfaite de cette commande
A
Note : 5 sur 5
Evaluation : Que du
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. : Couteau à la hauteur de ce qui était attendu. Délai respecté et une personne agréable au téléphone. Très bon service dans sa totalité.
A
Note : 5 sur 5
super produit et service : super conseil pour des produits authentiques et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Du beau travail soigné avec des materiaux de qualité!.......... : Trè bien et plus
A
Note : 5 sur 5
De l'art sur notre table : Emerveillé est le mot qui convient aux 2 couteaux gravés à nos prénoms que nous venons de recevoir. A ce niveau là c'est tout simplement de l'art. Bravo donc aux artisans qui ont œuvré pour "sortir" des pièces de cette beauté et de cette qualité. Je ne saurais trop conseiller à ceux qui aiment le "beau" de parcourir le site de Layole.com. De plus les personnes qui répondent au téléphone sont d'une extrême gentillesse et fond preuve de patience. Ce qui est une grande qualité lorsque comme moi je me suis trompé dans ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne idée : C'est le 5eme couteau Layole en kit que je commande . Trés bonne qualité . Il faut être un peut manuel pour l'assembler mais rien d'insurmontable non plus, une petite demi journée avec quelques outils et vous avez VOTRE couteau. Rapport qualité prix trés bon
A
Note : 5 sur 5
Très bien : Tres bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
une expérience superbe : le choix en ligne est très facile
A
Note : 5 sur 5
Parfait : Rien que du beau et du bien
A
Note : 5 sur 5
SI toutes les entreprises françaises.... : Bon accueil à l'usine, belle visite et super service sur le net. Que du bonheur
A
Note : 5 sur 5
Satisfait : Article arrivé en temps voulu et correspondant très bien à la description.
A
Note : 5 sur 5
Produit et suivi très appréciés : Produit exceptionnel, ainsi que son accompagnement lors de la livraison et du suivi après-vente.
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable : Commande arrivée très rapidement, produit impeccable. Magnifique.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique couteau !! : Très contente du couteau que j'ai commandé en bois de cerf et abeille forgée !! Il est juste magnifique ! Par contre j'ai fais gravé les initiales sur la lame et par contre j'étais assez déçu car la gravure est toute petite et on ne l'a voit quasiment pas. Délai de livraison respecté. Satisfaite de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait. : je suis très satisfait de ma commande,c'est exactement ce que je désirai<br />je pense que la réalisation du montage s'adresse à une personne plutot compétente.je recommande cet achat.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait : produit de qualité supérieure, envoi rapide et sécurisé. Tout est conforme aux promesses du site de l'entreprise
A
Note : 5 sur 5
couteau pliant : achat d'un couteau pliant lame seul,abeille forgée.Pas de surprise a la réception du couteau .Dommage que je me sois trompé d'acier pour la lame!!!!!!!( XC75 au lieu de 12C27,voir 12C28N).
A
Note : 5 sur 5
Un authentique cadeau : J'ai téléphoné , après avoir visiter l'atelier et le musée. Les deux fois j'ai été parfaitement renseigné avec beaucoup d'amabilité. Au final, commande sur internet livrée en moins de 72 heures. Un petit plus serait un étui en cadeau de bienvenue.
A
Note : 5 sur 5
Excellent : Un large choix, commande conforme a la commande faite le lundi et reçue le vendredi !! Le tout très protégé dans un emballage discret évitant les détournements postaux. Le prix est cohérent. Je suis donc ravi de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
très beau produit : Travail de qualité et livraison soignée
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction : Excelllente maison, articles de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Pas de déception : Nous connaissions la coutellerie pour nous y être aussi rendus, ce que nous recommandons d'ailleurs . <br />L'article que nous avons commandé, ensuite sur le site, correspond exactement à nos attentes . La livraison est rapide et particulièrement bien protégée, ce qui n'a fait que rajouter à notre satisfaction .
A
Note : 5 sur 5
tout simplement parfait : Finition service et livraison en belgique parfait
A
Note : 5 sur 5
CADEAU APPRECIE A SA JUSTE VALEUR : Couteau d'excellente qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! : Très belle qualité ! Et service du début à la fin formidable §
A
Note : 5 sur 5
Quand passion rime avec excellence ! : Un service de tres grande qualité et une grande qualité a votre service... Avec près de 10 couteaux de chez Honoré Durand, je ne peux que louer l'excellence de leur savoir faire.
A
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable, livraison à la date prévue : Il faut noter également un service clientèle d'une efficacité remarquable.<br />Bravo layole.com, à recommander sans la moindre hésitation.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite : Tout a été parfait