Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
rapidité et qualité au rendez-vous : A voir avec le temps, mais le couteau commandé a été très rapidement reçu et tout est conforme à mon attente, le couteau est très beau ; très rapide au niveau du site et commande suivie avec des courriels réguliers.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
PLUS QUE PARFAIT : FABULEUX, MAGNIFIQUE, UN VRAI BIJOU ZÉRO DÉFAUT FABRICATION ET LIVRAISON TRÈS RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
excellent : Livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Layole: maison Honoré Durand : Produits Français de très-très grande qualité. Si on veut faire un cadeau qui marque il ne faut pas hésiter à consulter le site. La gamme Prestige sort du lot mais la gamme Inox est aussi de grande qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Coutellerie Honoré Durand : Tout est clair , service rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Très satisfaite : Produits de qualités. Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Très satisfaite : Livraison plus que rapide et trés bonne qualité de produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Parfait : Les produits sont relativement chers, mais la qualité de finition justifie le prix. Le délai de livraison est conforme aux délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Impec... Sans aucun souci : Nous sommes Fans de ce produit. Nous avons eu l' occasion de voir la fabrication. C'est un savoir faire qui perdure. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
achat laguiole : Très bon vendeur. Produit conforme à la commande, envoie rapide et soigné. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
qualité et sérieux : Magnifiques couteaux ; livraison ponctuelle . R A S <br /> Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Rien à redire : Couteau conforme à celui commandé, livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Parfait ! : Tout s'est très bien passé, le service client est parfait et très disponible.<br />Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Parfait : Produit impeccable, très bien emballé et envoyé sous pli discret pour plus de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
nikel ! : nikel ! merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
tres joli couteau ! : tres joli couteau ! semble etre tres solide ! un petit defaut pour moi : la disymetrie entre le manche ( tres beau ) et la lame ! un peu courte !cela gache un peu la prise en main !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
TOUT PARFAIT : Rapidité, efficacité, suivi commande parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Le Laguiole! : j'ai eu mon premier Laguiole il y a 34 ans, il s'agissait alors d'un "Calmels"... la qualité est au rendez-vous et perpétue bel et bien la tradition de ce magnifique couteau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Excellents produits . : Très satisfaite de l'achat de ce coffret. Les délais de livraison ont été respectés, l'emballage était très soigné, le couteau et la fourchette sont de très belles qualités et les finitions sont soignées. Merci et bravo pour votre savoir faire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Très satisfait. : Je suis totalement satisfait de ma commande dans votre entreprise, tant au niveau de la qualité de mon couteau que celle de la prise en charge et du sérieux de sa livraison.<br /> Ph. BRUNET
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Excellent accueil téléphonique et professionnalisme dans le conseil : Indécis dans le choix pour l'achat d'un couteau nous n'avons pas hésité à appeler la coutellerie et grande satisfaction dans le conseil et le choix de notre achat. Respect du délai de livraison en discrétion. Je recommande cette entreprise et en cas de doute dans un choix pas d'hésitation à solliciter un renseignement et de plus un numéro non surtaxé qui est celui de l'entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
maison extemement sérieuse et sympathique ! produits TOP ! Allez y ! : accueil personnalisé, réponse à toutes mes questions, suivi impeccable et Bravo à une entreprise française de tradition , même ambiance et valeurs lors commande internet !<br />Je recommande vivement.<br />Martine Langton qui faisait un cadeau à son frère , ravi de son cadeau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Tres satisfait de mon choix : Tout s est passe comme prevu. La commande, la livraison et la qualite du produit. Rien à dire. C est tres rare pour le signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Exemplaire : je cherchai un vrai couteau Laguiole = c est la jungle pour trouver ce que l on veux .......<br />j ai contacté cette coutellerie , qui m a laissé le chois de personnaliser mon couteau<br />de ce fait je possède un très beau couteau personnalisé<br /><br />je suis très fier de ce couteau fabriqué en France a Laguiole<br />si vous aimez un couteau sérieux = très bien fini et avec de superbes lignes c est ici qu il faut vous adresser .....<br /><br />merci a eux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Très satisfaite : Très satisfaite de ma commande de la rapidité d expédition de l emballage du produit du service client rien à redire parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Super : Super petit cadeau envie de recommencer
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
efficace : couteau à lame spéciale (XC 75) livré en une semaine, finition au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
très bonne fabrication , rapidité dans les envois : a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Satisfait pour le moment, évaluation définitive après Noêl : Le produit m'a intéressé, j'ai été livré rapidement.<br />Les deux couteaux à assembler doivent être offerts comme cadeau de Noêl. J'attends la réaction des bénéficiaires du cadeau.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Couteau pierre a aiguiser : Couteau superbe. Finition comme sur la photo de présentation.<br />La pierre est sur un magnifique support et fait son effet ^^<br />Un tres joli cadeau a offrir.<br />Une qualité au rendez vous de la commande a la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
SERVICE et PRODUITS de GRANDE QUALITE : LAGUIOLE Honoré Durand est une très bonne adresse pour son accueil et la grande qualité de son service et de ses produits. Je n'hésiterai pas à repasser une commande dans l'avenir pour offrir un couteau LAGUIOLE Honoré Durand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
quel professionnalisme !!!!!! : ma commande m'est parvenue dans les délais et dans de parfaites conditions : emballage cadeau très soigné, suremballage idéal, bref tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Au top ! : Superbe couteau de la gamme prestige, parfaitement bien emballé, livraison très rapide, j'ai été surprise !<br /><br />Livré avec le certificat de garantie.<br /><br />Entreprise très sérieuse et professionnelle.<br /><br />À recommander sans hesitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Commande n° 206981 : Prestation parfaite à tous points de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
excellente expérience : Très bon concept de qualité artisanale disponible sur le net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Parfait : C'est ma deuxième commande, aucun reproche, produit très bien fini, livraison rapide. Très pratique quand on n'a pas le temps de monter à Laguiole...pour avoir acheté plusieurs couteaux chez honoré Durand, je recommande très fortement.<br />Cdt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Au Top : Couteau magnifique, respect des délais. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Satisfait : Commande conforme à ce qui était attendu.<br />Produit de bonne qualité.<br />Délai de livraison correct à ce qui était annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Très bien, bon produit correspondant à la description : J'ai cdé le kit Laguiole reçu dans les délais indiqués, parfaitement emballé.<br />Pour le montage, effectivement ce n'est pas pour un novice, ça ne se fait pas en 5 minutes, et il faut avoir un minimum d'outils. Sinon le rendu final est bon, c'est un Laguiole. Le choix du manche cade genévrier est judicieux : facile à travailler et odeur très agréable ! Seule (petite) déception la lame ne porte pas la gravure honoré Durand, ce qui me laisse penser que les pièces viennent peut-être d'ailleurs ?... Mais ça ne m'empêchera pas d'en commander d'autres pour compléter ma collec., Ou pour un cadeau par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Parfait sur tous les points : Livraison à la date prévue, emballage parfait, tout est très bien :
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