Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Parfait : J en avais assez d acheter des objets faits de matières vulgaires, sans âme, similaires à des milliers d autres produits.<br />Je suis très contents de ces deux objets personnalisés, uniques, faits en France avec des matières nobles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
sérieux, professionnel, rapide : Mon beau-frère est ravi de son cadeau d'anniversaire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Un cadeau d'anniversaire qui a bien plu!! : Belle qualité du couteau!! Et mon mari est un connaisseur puisque du pays!! Site internet clair et précis!! Possibilité de créer son propre couteau! Livraison rapide et sans aucun soucis. Un grand merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Engagement tenu! : Une bonne equipe qui repond rapidement au mail, les délais sont respectés et la qualité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Super produit,merci beaucoup,une telle qualite est un régal. : Super couteau français,un gage de qualité et d'une beauté rare.<br /><br />Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
juste PARFAIT! : suivi de commande très professionnel. J'ai eu toutes les réponses à mes questions posées dans l'espace message. Le colis est arrivé dans les délais espérés, l'équipe a fait en sorte de le préparer et le livrer pour la date souhaitée.<br />Pour terminer, le produit est juste magnifique. rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Travail parfait : Je viens de recevoir mon Laguiole traditionnelle avec tire bouchon en moins de 4 jours.<br />La finition est parfaite, pas le moindre petit défaut ou trace. Le bois du manche (genévrier) est un très beau bois.<br /><br />L'affutage de La lame en inox 14C28 est nettement plus résistant que l'inox 12C27.<br />Félicitations à toutes les personnes qui ont participées à la réalisation de ce couteau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Parfait. : Très bon couteau. Fabriqué et livré en une semaine. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
transaction parfaite : Transaction parfaite, produits conformes à la description et de très bonne facture. Colis reçu en moins de huit jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Magnifiques produits et entreprise professionelle : Couteau commandé dimanche reçu mercredi. Explications des produits sur le site et matériaux utilisés impeccables.<br />Quand on commande, on voit qu'on est pas qu'un client parmi d'autres.<br />Emballage très soigné. En un mot on sent la qualité dans nos mains.<br />Je recommande.<br />Morgan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
professionnalisme : très beaux produits et de plus un accueil super au téléphone.Commande expédiée rapidement et réception en 1 jour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Tres bien : La gravure pourrait etre plus visible.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Excellent. : Excellente finition et solidité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
impeccable : pour résumer: qualité des produits, courtoisie très plaisante, tant par correspondance que dans la boutique à Laguiole, professionnalisme et un sens commercial affûté. Chez vous, le client se sent apprécié.<br />Une seule et unique remarque, pour améliorer le service, les ressorts contenus dans les kits à 30 euros ne sont pas très jolis, vous devriez, même contre supplément de prix, proposer une option ressort à mouche forgée.<br />Une sorte d'intermédiaire entre le kit à /-30 euros et celui à 150
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Livraison parfaite. : Produit très bien emballé. Le colis est arrivé rapidement et sans dommage.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
plus que parfait - contact très convivial - : on ne peut faire mieux, contact, commande, livraison et rapport très très commerciaux - <br />Chantal LEROUILLY
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Rapide, efficace et très cooperative. : Rapide, efficace et très cooperative. J'ai reçu les couteaux en deux jours; Bravo.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Superbe couteau, excellent service : Tout était parfait , commande, livraison, couteau magnifique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très beau produit : Achète pour les 40ans de mon mari tresbeau produit gravure de qualité<br />Ravie de mon achat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
très contente de cette commande : très satisfaite de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Evaluation : Que du
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Très satisfaite. : Couteau à la hauteur de ce qui était attendu. Délai respecté et une personne agréable au téléphone. Très bon service dans sa totalité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
super produit et service : super conseil pour des produits authentiques et de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Du beau travail soigné avec des materiaux de qualité!.......... : Trè bien et plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
De l'art sur notre table : Emerveillé est le mot qui convient aux 2 couteaux gravés à nos prénoms que nous venons de recevoir. A ce niveau là c'est tout simplement de l'art. Bravo donc aux artisans qui ont œuvré pour "sortir" des pièces de cette beauté et de cette qualité. Je ne saurais trop conseiller à ceux qui aiment le "beau" de parcourir le site de Layole.com. De plus les personnes qui répondent au téléphone sont d'une extrême gentillesse et fond preuve de patience. Ce qui est une grande qualité lorsque comme moi je me suis trompé dans ma commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Tres bonne idée : C'est le 5eme couteau Layole en kit que je commande . Trés bonne qualité . Il faut être un peut manuel pour l'assembler mais rien d'insurmontable non plus, une petite demi journée avec quelques outils et vous avez VOTRE couteau. Rapport qualité prix trés bon
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Très bien : Tres bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
une expérience superbe : le choix en ligne est très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
lame acier damassé : Le processus de commande est simple et la livraison rapide.<br />Je suis un peu plus réservé sur le produit fourni, dont la réalisation aurait pu être plus soignée, eu égard à son prix ( pas loin de 500€). Les produits que j'ai achetés par le passé étaient mieux finis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Beau couteau et envoie rapide : Beau couteau et envoie rapide néanmoins petite déception car lors de la commande j'ai fait une erreur sur le choix du bois, j'ai téléphoné immédiatement au service après vente ou une personne m'a répondu très gentiment que :"pas de problème, le changement va être fait" et à la réception aucun changement n'avait été effectué... Ce n'est pas très grave car le bois est beau aussi mais c'est dommage d'être affirmatif si le changement n'est pas possible...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Parfait : Rien que du beau et du bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Rapide et efficace : Photos représentatives sauf quand indisponible (devrait peut être être précisé avant) Pas de mauvaise surprise à la réception. Livraison très rapide. Fiable et recommandable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
SI toutes les entreprises françaises.... : Bon accueil à l'usine, belle visite et super service sur le net. Que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Belle réalisation, jolie finition : Contente de mon cadeau. Gravure superbe, très classe. Emballage impeccable. Très bon suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Satisfait : Article arrivé en temps voulu et correspondant très bien à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Produit et suivi très appréciés : Produit exceptionnel, ainsi que son accompagnement lors de la livraison et du suivi après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
Produit impeccable : Commande arrivée très rapidement, produit impeccable. Magnifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
Magnifique couteau !! : Très contente du couteau que j'ai commandé en bois de cerf et abeille forgée !! Il est juste magnifique ! Par contre j'ai fais gravé les initiales sur la lame et par contre j'étais assez déçu car la gravure est toute petite et on ne l'a voit quasiment pas. Délai de livraison respecté. Satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
R .A.S : il y a tellement de choix dans ce genre d articles .......rapport qualité prix assez correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
tout est parfait : produit de qualité supérieure, envoi rapide et sécurisé. Tout est conforme aux promesses du site de l'entreprise
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