Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Un site super clair avec une excellente visite guidée. Dans l'ensemble, très bien présenté
Avis traduit
L
Ludwig-Martin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Excellents couteaux, excellent service et excellente livraison.
Avis traduit
P
Peter N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Le service est excellent et l'expédition rapide. Seule la livraison par dpd (du côté allemand) est désagréable.
Avis traduit
C
Christoph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
- La commande du panier ne fonctionne pas comme prévu ; les produits du panier ne peuvent plus être supprimés - Les traductions en allemand sont insuffisantes
Avis traduit
A
Alf-Eckbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Commande et paiement faciles et livraison très rapide
Avis traduit
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Excellent service.
Avis traduit
J
John C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Excellent service
Avis traduit
R
Ralf W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
J'aime beaucoup ce jeu. Clair et sans énigmes.
Avis traduit
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bon processus de commande et le service d'information ! Belle qualité de couteau, est très agréable dans la main. Je suis absolument satisfait. Merci
Avis traduit
H
Haas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très bons produits artisanaux
Avis traduit
M
Mark W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
C'est vraiment un excellent fournisseur. Je suis un collectionneur de couteaux Laguiole et pour la première fois, j'ai fait faire un couteau personnalisé comme un cadeau pour un enterrement de vie de garçon.
Avis traduit
L
Liebzeit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Tout est conforme à la description. Comme quelque chose ne semblait pas clair avec la gravure, on m'a demandé une nouvelle fois exprès. Merci
Avis traduit
B
Bettina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Super emballé et arrivé rapidement.
Avis traduit
M
Martin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Superbe couteau
Avis traduit
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Entreprise sérieuse qui produit des couteaux d'une grande qualité, service client réactif, expédition soignée et rapide.
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
De la commande, en passant par la réalisation, et la livraison: 10 jours!
Pour un Laguiole sur mesure c'est remarquable.
Très content de mon couteau, et de la gestion de ma commande par Layole.fr
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très beau design
Belle tenue en main
Excellent..
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Le feed back est une forme élaborée de flicage, je condamne ce procédé.
M
Martina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très beau coupe-papier, bonne qualité, livraison rapide, merci beaucoup
Avis traduit
A
Anita L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rien à dire, tout est parfait c'est plutôt rare de nos jours.
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
C'est ma deuxième commande et j'ai encore eu l'occasion d'apprécier l'excellent service à la clientèle. C'est une bonne chose.
Avis traduit
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pratique et clair.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La navigation sur le site layole.com est très conviviale, les produits sont très bien présentés et les articles sont conformes à ce qui est affiché. Mes articles ont été commandés le 1 février 2024 et livrés au Québec le 14 février. C'est un service plus que acceptable. En faisant affaires avec Laguiole Honoré Durand, je sais que je transige avec une entreprise fiable et respectueuse de ses clients.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Intuitif dans la navigation et personnalisation d'un produit au top ... même si le prix est prohibitif !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site facile à utiliser avec de nombreuses photos pour chaque objet
Et facilité de paiement. Paiement en 4 fois c'est super.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Ma compagne m'a offert ce même kit il y à 2 ans, j'ai décidé d'en acheté un second. Le produit est conforme à mes attentes, très satisfait des délais de livraison (3jours) ainsi que de la personnalisation proposée( gravures, étuis...).
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site bien organisé et très clair. La prise de commande a été très simple.
S
Sven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bon travail
Avis traduit
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
La commande a été traitée de manière efficace et la livraison a été rapide.
Avis traduit
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Site pratique. Envoi rapide . Produit tres bien protegé
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
site bien fait avec possibilité de choisir tous les élements du couteau
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site internet très bien conçu. Très bons conseils donnés pour le choix du couteau.
Livraison dans les délais annoncés;
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Site bien fait, intuitif
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai une très bonne impression de mon achat, tout s'est bien passé.
Avis traduit
U
Ullrich V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tout va bien !
Avis traduit
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bon achat, site facile à utiliser, délais de livraison respectés. Au total, un très beau couteau qui complète bien ma collection.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très ergonomique.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Fabrication et expédition au top. Très beau couteau
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je ne suis jamais déçue de la qualité de votre travail
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Tout s'est hyper bien passé à 200%
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