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A
Note : 5 sur 5
Couteau conforme à la description. Très belle finition. Livraison rapide.
En fait rien de plus à dire que "parfait ".
merci
En fait rien de plus à dire que "parfait ".
merci
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais
Paquet bien fait
Paquet bien fait
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité, très bon service et service aimable.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Un site très bien présenté et très informatif. Le traitement et l'envoi ont été très rapides. J'ai seulement eu des problèmes avec la traduction du texte de commande du français vers l'allemand lors du traitement de la commande.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Le plus beau Laguiole que j'ai vu à ce jour, j'en suis ravi, toutes mes félicitations !
V
Note : 5 sur 5
site internet clair
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Ma commande a été traitée efficacement et j'ai reçu des mises à jour régulières en anglais sur l'état d'avancement. Il s'agit d'une véritable entreprise artisanale qui produit des couteaux de qualité et de collection. Après avoir visité leur atelier à Laguiole pendant l'été, je n'ai pas pu résister à l'envie de commander d'autres couteaux à partir de leur site Web bien conçu. Très heureux.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et consciencieuse très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Mon mari est très content de votre collection ! tous les ans il a son cadeau utile et de haute qualité
A
Note : 4 sur 5
Facile de trouver ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaitement conformes au photos du site et aux souhaits exprimés, contact clientèle pertinent et conditionnement du colis soigné même si un peu trop pourvu d'emballages à mon gout (un détail)
V
Note : 5 sur 5
Rapide et simple
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès, commande reçue rapidement correspondant totalement à ce que j'ai commandé. Très satisfaite, je recommande
V
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée assez rapidement et expédiée très vite. Je suis satisfait de l'ensemble de l'expérience.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très beau couteau, le plus beau de ma collection !! Prochaine fois un damas!! Merci à vos couteliers.
A
Note : 5 sur 5
Reçu en temps voulu et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
livraison trés rapide et soignée PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, c exactement ce que je recherchais. Délai rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
Très beau couteau. Livraison en quelques jours. Super
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement, emballés très soigneusement, parfait.
V
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, sérieux ,des vrai pros comme le couteau qu'ils produisent!!
A
Note : 5 sur 5
Beau produit , processus commercial au point , je
conseille cette maison .
Cordialement ,
R.Boscher ,
conseille cette maison .
Cordialement ,
R.Boscher ,
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Véritable travail d'artiste. Le couteau en manche d'olivier et abeille forgée est magnifique. Reçu le couteau rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair et permet de choisir l'article qu'on souhaite en toute connaissance de cause. De plus, à certains moments, il y a une aide immédiate lorsque des difficultés surgissent, par exemple pour ouvrir un compte. Si l'article n'est pas en stock, il est réalisé. Les articles sont emballés avec le plus grand soin. Je suis tout à fait satisfaite des deux couteaux commandés qui sont magnifiques. Ayant eu un coup de coeur lors de la visite des ateliers, je ne manquerai pas d'encore consulter le site, car même si j'en ai consulté d'autres, c'est ici, coutellerie et forge, que je retrouve le mieux l'âme de l'Aubrac dans une offre très complète.
A
Note : 5 sur 5
Le couteau me satisfait pleinement
V
Note : 5 sur 5
Clair et informatif
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bien rad
A
Note : 5 sur 5
rapidement livré, très bien emballé, produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , le reste RAS à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très efficace..
V
Note : 3 sur 5
Toutes les fonctions sont présentes, mais tous les textes ne sont pas bien traduits du français en allemand. Cela perturbe les lecteurs.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Les articles commandés correspondent parfaitement à mon attente. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la promesse.
Emballage très soigné digne d’un artisan. Merci à vous
Emballage très soigné digne d’un artisan. Merci à vous
A
Note : 3 sur 5
Parfois difficile à trouver ce que l'on recherche
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Nous nous sommes cotisés entre amis pour l'achat d'un Laguiole Honoré Durand à offrir. Cette maison que nous connaissions déjà ne nous a pas déçu : le couteau était exactement celui présenté, livré très rapidement avec la qualité du service en magasin. Je recommande vivement la maison.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sue site aisée et agréable, livraison plus qu'impeccable, produit commandé plus chouette encore que sur la photo. :-)
A
Note : 5 sur 5
totale satisfaction: commande facile suite à une possibilité très judicieuse de choisir son couteau; livraison rapide dans un emballage parfait. J'ai récupéré mon couteau et suis très satisfait car exactement ce que je désirais. Je peux dire tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mon achat, courriel avec le marchand très cordial