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A
Note : 5 sur 5
aucun problème
même une personne peu familiarisée avec les achats en ligne peut s'y retrouver.
même une personne peu familiarisée avec les achats en ligne peut s'y retrouver.
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site parfait pour tout les passionnés du couteau VERITABLE de laguiole merci a la maison Honoré Durand
A
Note : 5 sur 5
Magnifique !
A
Note : 5 sur 5
C est le cinquième couteau que j'achète dans ce magasin, auparavant Laguiole de l'artisan. Qualité au rendez-vous et SAV top .Couteaux toujours en activité même après 25 ans de bons et loyaux services,
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté, bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content du couteau que je viens de recevoir (Aubrac manche en pointe de corne blonde). C'est du très beau travail : ligne élégante, finition soignée. L'emballage du couteau pour l'expédition protège totalement le contenu. Expédition annoncée avec un délai de 16 à 18 jours ; le colis est arrivé après 14 jours !
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant à consulter. Très bien conçu, offres en quantité, belles présentations et navigation agréable. Ca donne envie!
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien, la facilité de recherche sur le site, le contact téléphone avec une personne, la déroulement de la commande,... Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Le couteau correspond au descriptif vu sur le site.
Délai de livraison respecté et bon emballage.
Je recommande.
Délai de livraison respecté et bon emballage.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très beau site avec une belle présentation des couteaux
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien, la recherche est facile, les photos sont top
A
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris par rapport à la rapidité de livraison et la délicate attention rapport au pliage cadeau de chaques couteaux... Vivement Noël afin de pouvoir admirer le travail de finition dont nous n'avons aucunes doutes !!!
V
Note : 5 sur 5
Communication très amicale et rapide (également en allemand). Le couteau est remarquablement bien fait et a été livré très rapidement. Merci beaucoup !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent : commande rapidement prise en compte et bonne communication entre vendeur et acheteur
A
Note : 5 sur 5
Suite à une visite de votre usine où j'ai acheté 2 couteaux, je vous en ai commandé 1 Noël dernier et, étant très satisfaite, je vous en recommande 2autres cette année.
Très bonne qualité - Parfait.
Très bonne qualité - Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite du produit , du colis et de sa livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
nous avons tous notre laguiole qui vient de chez vous alors!!!!
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Expérience d’achat en ligne parfaite . Très bonne communication du site pour informer de l’envoi de la commande . Bravo
A
Note : 5 sur 5
Je recommande la maison LAGUIOLE HONORE DURAND après plusieurs commandes
j'ai toujours été satisfaite de la qualité , des services et de la rapidité d'envoi.
j'ai toujours été satisfaite de la qualité , des services et de la rapidité d'envoi.
V
Note : 5 sur 5
Très bien conçu. Grand choix de produits. Superbe service. Je ne peux que le recommander.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très joli couteau ( cadeau pour notre fils ), site très agréable, fluide, pédagogique et informatif.Excellent service client : personnes à l'écoute, professionnalisme évident, gentillesse de ton et de propos. Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait continuez ainsi
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Couteau magnifique. Parfaitement comme je l'imaginais. Finitions impeccables.
V
Note : 5 sur 5
Un service merveilleux. Mes questions sur la commande ont été répondues rapidement et personnellement. Le couteau commandé est arrivé rapidement et bien emballé. Comme prévu, la qualité est très bonne !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Le seul détail serait de préciser si le produit est ou non en stock avant la commande
A
Note : 5 sur 5
Excellent service!
A
Note : 5 sur 5
SERVIVE IMPECCABLE,ATTENTIF ,EMBALLAGE SOIGNE
V
Note : 5 sur 5
Des informations et une présentation de la gamme de produits très bien conçues.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
La commande sur le site web a été un peu difficile ; par exemple, contrairement à la description, aucune confirmation de commande automatique ne m'a été envoyée par e-mail. Mais ma demande écrite a reçu une réponse immédiate, complète et très aimable - et en plus en allemand. Aujourd'hui, le couteau commandé est arrivé avant la date prévue. Je suis ravi ! Il est beau, fonctionne parfaitement. Très agréable au toucher et le bois sent bon. Même le petit étui en cuir simple est bien fini et la qualité du cuir est bonne. En somme, un achat parfait. Un grand merci pour cela.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bien emballé.
Par contre heureusement que nous avons suivi la livraison sur internet car nous n'avons pas ete informe par le transporteur de l'arrivee de la marchandise au point de livraison.
Par contre heureusement que nous avons suivi la livraison sur internet car nous n'avons pas ete informe par le transporteur de l'arrivee de la marchandise au point de livraison.
A
Note : 4 sur 5
bonjour
J'ai bien reçu ma commende , dans les délais.
Je ne l'ai pas ouvert car cet un cadeau.
donc je ne sais pas si le gravage est bien.
Cordialement
J'ai bien reçu ma commende , dans les délais.
Je ne l'ai pas ouvert car cet un cadeau.
donc je ne sais pas si le gravage est bien.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Une maison très sérieuse, un site clair et complet et des couteaux de qualité que l'on garde pour la vie.
V
Note : 4 sur 5
A répondu à toutes mes questions.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait, simple et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, envoi soigné