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A
Note : 5 sur 5
très satisfaite du produit, nous connaissions déjà pour avoir visité le lieu de fabrication.
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté. Achat sécurisé par envoi d'un code sur mon téléphone.
Site assez clair pour naviguer. Filtres complets pour présélectionner son produit.
Site assez clair pour naviguer. Filtres complets pour présélectionner son produit.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et en plus envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et du service client qui a su détecter une incohérence dans ma commande et a pris la peine de me contacter avant de lancer la fabrication des couteaux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Site internet très fonctionne et excellent conseil clientèle
A
Note : 5 sur 5
Entreprise déjà connue lors d'une visite et d'un achat de couteaux de très haute qualité!
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, clair , facile et impeccable pour choisir son couteau grâce aux nombreux critères de choix. Livraison vraiment très rapide.
Je suis extrêmement satisfait de votre coutellerie: savoir faire, qualité, sérieux, suivi, français.
Je recommanderai votre nom à mes connaissances.
Veuillez transmettre toutes mes félicitations à tous vos ouvriers, ils le méritent amplement.
Encore bravo et merci.
Je suis extrêmement satisfait de votre coutellerie: savoir faire, qualité, sérieux, suivi, français.
Je recommanderai votre nom à mes connaissances.
Veuillez transmettre toutes mes félicitations à tous vos ouvriers, ils le méritent amplement.
Encore bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison correspondent tout à fait à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, le site est agréable à utiliser. Bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à utiliser
V
Note : 5 sur 5
Le produit est d'une grande qualité et le service est excellent et rapide. Je recommanderais et achèterais à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et beaucoup d’attention à mes souhaits...
A
Note : 5 sur 5
Etant un peu perdu dans le site et n'ayant initialement pas reçu de mail de confirmation, la personne avec laquelle j'ai échangé par Chat a rapidement réglé le problème et ensuite tout s'est parfaitement déroulé
A
Note : 5 sur 5
RAS service satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure, comme convenu !
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite et emballage soigné
A
Note : 3 sur 5
Déçu de la présentation du produit , je pensais avoir acheté 6 couteaux tels que représentés dans leur coffret comme ci dessous et en réalité il ne s’agissait que de 2 couteaux , à la limite de la tromperie .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait , je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Difficile pour moi de mi retrouver heureusement que j’ai u une aide sinon j aurait laissé tomber...
Je mit suis reprise à plusieurs fois pour finaliser ma commande..
Merci beaucoup à la personne qui m’a accompagné lors de cette commande
Je mit suis reprise à plusieurs fois pour finaliser ma commande..
Merci beaucoup à la personne qui m’a accompagné lors de cette commande
A
Note : 5 sur 5
service reactif.fait ce quoi il est destine.
A
Note : 5 sur 5
Ottima esperienza. Veloci ed efficienti.
A
Note : 5 sur 5
commande livré rapidement, et conforme à la commande, maison très sérieuse. Toujours satisfait après plusieurs commandes
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé. J’ai apprécié la qualité du produit et le soin apporté à l’emballage.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, magnifique.
A
Note : 5 sur 5
Produit livré pour les fêtes sans problème
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site très facile d'utilisation, on peut filtrer en fonction de nos désirs et trouver rapidement le modèle qui nous correspond.
Pas de souci pour passer commande et livraison dans les délais prévus
Pas de souci pour passer commande et livraison dans les délais prévus
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait et bien présenter.
A
Note : 5 sur 5
navigation simple, grand choix et personnalisation du couteau acheté, descriptif clair
A
Note : 5 sur 5
parfait dans la réaction
A
Note : 5 sur 5
Personne agréable et de très bons conseils par téléphone. Qui c'est déplacer pour voir si le couteau était en stock.
J'ai fait faire une gravure, c'est discret et joli sans défiguré la lame.
J'ai fait faire une gravure, c'est discret et joli sans défiguré la lame.
V
Note : 5 sur 5
La livraison a été effectuée dans un délai très court. Le produit commandé était en parfait état et emballé avec beaucoup de soin. Un bon service et un site web bien conçu. Recommandation 5 étoiles !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu. Discussion sur le chat impeccable reponces précises.
A
Note : 5 sur 5
Excellent